Onova S.p.A. Avaliações 

87
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho un’esperienza davvero positiva con Onova Spa, soprattutto il prezzo più basso delle bollette rispetto al fornitore precedente. Un punto di forza che voglio sottolineare è l’assistenza clienti: se... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Esperienza assolutamente negativa. L’agente mi ha proposto un contratto con ONOVA che si è rivelato tutt’altro che conveniente. Prima pagavo le bollette ogni due mesi, ora mi ritrovo a pagare ogni m... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Azienda molto seria, servizio clienti efficiente ed assistenza molto competente, la bolletta è chiara e senza sorprese. Consiglio a tutti di non perdere altro tempo e fare una consulenza per aderire... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Finalmente un' azienda seria ed affidabile, che quando hai bisogno perché hai un dubbio o una perplessità ti rispondono sempre! Io ho sempre trovato persone gentili e cordiali pronte a risolvere i mie... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Energia Verde

Escrito pela empresa

ONOVA S.p.A. è un partner unico per energia, telefonia e tecnologia. Con ONOVA.IT ci occupiamo di gas, luce e telefonia, offrendo soluzioni chiare e un supporto serio e professionale. Con ONOVA.CLOUD sviluppiamo servizi di cyber security e intelligenza artificiale, grazie a un team tecnico specializzato composto da professionisti, programmatori e informatici. Due aree diverse, un’unica visione: dare a privati, professionisti e imprese servizi affidabili, concreti e orientati al futuro.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

87 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(87)

16 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza positiva in tutto.

Esperienza positiva in tutto.
Quando chiami il servizio clienti ti rispondono subito e interagisci con una persona che non e poco. Non ho trovato sorprese sulla mia bolletta e trovo la convenienza che Arsan mi diceva. Mi ha saputo consigliare al meglio e si è messo subito a disposizione, in modo veramente professionale. Grazie Arsan!!!

8 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Raramente scrivo recensioni ma questa …

Raramente scrivo recensioni ma questa volta sono felice e soddisfatto di aver cambiato gestore con Onova!
Il risparmio è importante ma non solo!
L’assistenza,la chiarezza e la professionalità fanno la differenza,e soprattutto per questo,il mio voto è un bel 10 e lode!
Non finirò mai di ringraziare un mio caro amico che mi ha fatto contattare il sig.Arsan,gentilezza e professionalità elevate al quadrato!
Complimenti!

10 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho cambiato diversi operatori ma solo…

Ho cambiato diversi operatori ma solo con Onova ho trovato il partner che cercavo. L azienda oltre che essere estremamente competitiva, ha nel servizio clienti un vero fiore alla occhiello. Il mio consulente Arsan poi, si rende sempre disponibile s darmi tutte le siegazioni e a qualsiasi ora.
Super
Paolo

9 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Onova è una azienda seria ve la…

Onova è una azienda seria ve la consiglio a tutti xk quando abbiamo un problema sta sempre a nostra disposizione. Arsan lleshanaku è una grandissima persona e soprattutto un amico vero continua così sei grande

9 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima esperienza con Onova e posso dire…

Prima esperienza con Onova e posso dire di aver risolto finalmente i miei problemi di fornitura elettrica e di gas. Un ringraziamento speciale ad Arsan che si è dimostrato subito disponibile e attento alle esigenze del cliente. Consiglio vivamente

29 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buongiorno mi sono affidata AG.Arsan…

Buongiorno mi sono affidata AG.Arsan dove ha seguito le mie pratiche in un modo eccellente aiutandomi e consigliandomi nella decisioni per le mie utenze ... Ho ricevuto già le prime fatture luce e gas e il risparmio è notevole .... Consiglio vivamente ❤️

31 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto come promesso

Ho fatto il passaggio ad Onova e mi sono trovato bene da subito.
Servizio e prezzo da 5 stelle!

Una menzione speciale va ad Arsan, il consulente che mi segue già da anni

1 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Per ora mi trovo benissimo

Per ora mi trovo benissimo, ho da un po’ mesi Onova e è maglio di tanti altri . Mi hanno accreditato subito i soldi di una fattura più alta del solito , e mi trovo benissimo con il gas . Lo consiglio. Unica pecca la fattura mensile, era meglio bimestrale, ma questa è la loro politica e mi va bene .

9 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono in fornitura con Onova da più di…

Sono in fornitura con Onova da più di un anno e devo dire che mi trovo molto bene. Nonostante l'ultimo anno sia stato per il settore energia il peggiore di sempre, le bollette sono risultate essere in linea con i prezzi del mercato libero. Quello che per me ha fatto la differenza è che nn mi sono mai sentito "abbandonato" perché il mio consulente è sempre stato presente e pronto a risolvere qualsiasi problema si è presentato (dilazioni pagamenti per esempio). Insomma ottima esperienza da consigliare a tutti..

9 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Azienda molto seria

Azienda molto seria , il responsabile arsan ed i suoi collaboratori sono sempre disponibili ,chiari e trasparenti
La consiglio vivamente

9 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Onesti e chiari, difficile di questo periodo 👍🏻

Lascio questa recensione positiva dopo due anni di fornitura con loro. Quello che mi ha colpito positivamente sono la disponibilità e l’immediatezza di risposta verso le mie richieste. Tramite un loro agente infatti ho attivato un contatore in una nuova palazzina e poi sempre con lui abbiamo anche fatto l’aumento di potenza e sistemato la tensione. Penso che a livello di tariffe in questo momento non ci sia una società che posso fare effettivamente miracoli, proprio per questo l’agente è sempre stato chiaro sin dall’inizio sulle fluttuazioni di mercato non promettendo cose impossibili.

9 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

prezzi esorbitanti

prezzi esorbitanti. ho cambiato operatore e spendo u n terzo...MAI PIU'

5 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Onova S.p.A.

Resposta da Onova S.p.A.

Signora Alessandra, il 2023 e stato uno degli anni piu difficili per il mercato energetico italiano, con prezzi al consumo storicamente elevati per tutti i fornitori senza eccezioni. I nostri prezzi erano in linea con il mercato libero in quel periodo. Ci dispiace che abbia scelto di cambiare. — Onova

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Errore gravissimo..

Errore gravissimo... Per 4 mesi pagato più di 700,00 siamo 2 persone con impianto fotovoltaico, fino a gennaio pagavo 90,00 ogni 2 mesi... Chiuso il contratto, aspetto ancora la lettera del consumo effettivo e rimborso... Bloccato pagamento dal c/c usato altro iban per prendersi i soldi. Ladri autorizzati... Lo sconsiglio a tutti

3 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Onova S.p.A.

Resposta da Onova S.p.A.

Gentile cliente, respingiamo con fermezza i termini utilizzati. Onova opera nel pieno rispetto della normativa vigente e qualsiasi addebito viene effettuato esclusivamente sulla base del mandato di addebito sottoscritto in fase contrattuale. Per quanto riguarda i consumi, i clienti con impianto fotovoltaico sono soggetti a dinamiche di mercato e conguagli che possono variare significativamente rispetto al passato. Il rimborso degli eventuali crediti viene erogato seguendo le procedure di legge. Non ci ritroviamo in questa descrizione. — Onova

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais