Es wurde aus Versehen nicht das, was ich bestellt hatte zugesandt, sondern etwas ganz anderes. Der Kundenservice hat ohne zu zögern die kostenfreie erneute Zustellung veranlasst. Und die Bearbeiterin... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Man sollte hier erst Bewertungen abgeben, wenn man auch wirklich erfahrungen in mehreren Bereichen bekommen hat. Und nicht nur bei einem Einkauf. Meine Bestellung war leider Technisch ein Defekt.... Ver mais
A empresa respondeu
- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässig... Ver mais
hatte eine Kaffeemaschine retourniert, da schon nach wenigen Wochen ein Mangel auftrat, was durchaus vorkommen kann. Nach Meldung des Mangels wurde mir ein Retourenschein per E-Mail zugeschickt und ic... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
OTTO Office - So geht Büro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr Büro benötigen. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht für erstklassige Qualität zu günstigen Preisen.
Informações de contato
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- 040-360 33 444
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Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Wie immer alles Top!
Problemlose Bestellung, rasche Lieferung - alles bestens!
Kostenfreie erneute Zustellung
Es wurde aus Versehen nicht das, was ich bestellt hatte zugesandt, sondern etwas ganz anderes. Der Kundenservice hat ohne zu zögern die kostenfreie erneute Zustellung veranlasst. Und die Bearbeiterin war extrem freundlich. (Die fehlerhafte und mangelhafte Zustellung durch DPD wurde auch aufgenommen. Aber anderes Thema!)
Pünktlich und zuverlässig…
Es hat pünktlich und zuverlässig geklappt
Wie schon seit Jahren
Wie schon seit Jahren, alles bestens .
Immer wieder sehr schnelle und korrekte…
Immer wieder sehr schnelle und korrekte Lieferung...
Schnelle unkomplizierte Bestellung und…
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung, jederzeit gerne wieder. Die Kekse als Zugabe machen das Ganze perfekt :-) Dankeschön
Schlechter Support
Man sollte hier erst Bewertungen abgeben, wenn man auch wirklich erfahrungen in mehreren Bereichen bekommen hat. Und nicht nur bei einem Einkauf.
Meine Bestellung war leider Technisch ein Defekt. Die Lieferung kam leider in Orginalverpackung. Label drauf und weg. Aber es wird Verpackung berechnet (dickes minus). Das was kaputt gehen kann oder fehler in der Herstellung, das kann immer passieren.
Support angeschrieben, hm 10 Tage warten. 2 Gwerät kommt auch kaputt in orginal Verpackung. Support angeschrieben und wurde weitergeleitet an entsprechende Abteilung, nie Antwort von Abteilung bekommen.
Retoure angemeldet, hm 10 Tage warten bis Antwort. Keine email für Anmeldung Lieferservice.
Bin sehr enttäuscht und dies erlebt man immer häufiger heute.

Resposta da OTTO Office
Artikel nicht lieferbar
Es sind Artikel gelistet die sich im Nachhinein als nicht lieferbar herausstellen. Somit Bestellung storniert. Danke für Nichts.

Resposta da OTTO Office
Bin da immer sehr zufrieden und…
Bin da immer sehr zufrieden und Preis-/Leistungsverhältnis stimmt auch.
- seit mehreren Jahrzehnten OTTO…
- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässige Lieferung.
Gerhard Krug, Seniorenbeirat LH-München
- Mitglied des Vorstandes -
Förderverein der SoZStationen Berg am Laim
und Trudering e. V.; Vorsitzender
Super schnelle Lieferung.
Super schnelle Lieferung.
Alles bestens
Otto Office liefert schnell
Otto Office liefert schnell, gute Qualität zu einem fairen Preis!
Pünktlich und gute Qualität zum guten Preis
Pünktlich und gute Qualität zum guten Preis
Ende gut, alles gut
Leider verlief meine Bestellung vom 20.05. anfangs unzufriedenstellend. Erst wurde mir das falsche Produkt gesendet - das kann mal passieren und ist nicht schlimm. Ein Abholung scheiterte leider mehrfach, der Versanddienstleister erschien mehrfach nicht. Ich musste das Paket selbst retournieren, erhielt umgehend die verauslagten Portokosten zurück. Soweit so gut, die retourniere Sendung ist seit über 2 Wochen nun angekommen, die Gutschrift der Retourensendung habe ich trotz mehrfacher Nachfragen immer noch nicht erhalten. Man wird nur vertröstet egal ob am Telefon oder schriftlich, es liege bei einer Fachabteilung. Wenn Ihre Fachabteilung keinerlei Fristen kennt, so ist dies nicht das Problem des Kunden. Es kann nicht sein, dass sich eine Rückerstattung einer Retoure so lange hinzieht!
Möchte meine Bewertung korrigieren, der Kundenservice hat sich nach dieser Bewertung nicht nur umgehend gemeldet, sondern ist der Sache zügig nachgegangen und hat mir in kürzester Zeit kompetent, nett und schnell geholfen. Ende gut - alles gut. Dankeschön!

Resposta da OTTO Office
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne. Schnell bestellt, und megaschnell geliefert. Qualität bestens. Ich bin sehr zufrieden. Danke.
Super schnelle Lieferung über Nacht
Super schnelle Lieferung über Nacht, alles korrekt geliefert.
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