Es wurde aus Versehen nicht das, was ich bestellt hatte zugesandt, sondern etwas ganz anderes. Der Kundenservice hat ohne zu zögern die kostenfreie erneute Zustellung veranlasst. Und die Bearbeiterin... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe 3Gebinde zu je 2Kg gekauft und bezahlt! Geliefert wurde nur 1Gebinde! Lieferzeit viel zu lange ich hoffe die Ware kann zurückgechickt werden und das Geld erstattet werden!
- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässig... Ver mais
hatte eine Kaffeemaschine retourniert, da schon nach wenigen Wochen ein Mangel auftrat, was durchaus vorkommen kann. Nach Meldung des Mangels wurde mir ein Retourenschein per E-Mail zugeschickt und ic... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
OTTO Office - So geht Büro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr Büro benötigen. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht für erstklassige Qualität zu günstigen Preisen.
Informações de contato
Fabriciusstr. 105a, 22177, Hamburg, Alemanha
- 040-360 33 444
- service@otto-office.de
- www.otto-office.com
4,4
Excelente
2 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 92% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Gerne wieder
Einfach und unkomplizierter und schnelle Lieferung
5 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Otto Office super - aber DPD...
Otto Office super - DPD ein Albtraum. Ware mal wieder nicht erhalten. Hier sollte endlich ein neuer Lieferdienst gefunden werden.
1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da OTTO Office
Lieber Kunde, gerne hätten wir detaillierte Informationen, um das Geschehene besser bewerten zu können und die richtigen Maßnahmen einzuleiten. Eine Anfrage diesbezüglich finden Sie in einer separaten E-Mail. Wir bitten Sie höflichst, auf diese zu antworten. Eine Lösung für Ihr Anliegen schwebt uns bereits vor, von der wir überzeugt sind, Ihre Zustimmung zu erhalten.
Schnelle Lieferung
30 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Problemlösung in Kürze erfolgt
21 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
rasche Lieferung
rasche Lieferung, sehr gute Kundenbetreuung
15 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Tolle Qualität
Tolle Qualität, sehr schnelle Lieferung, rundum zufrieden
10 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Alles prima
Gab anfangs etwas Verwirrung wegen eines Fehlers auf der Website bei der Produktbezeichnung, wurde aber alles telefonisch super gelöst.
2 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
War schnell und problemlos wie fast…
War schnell und problemlos wie fast immer
29 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Erstklassig
Erstklassig! Riesige Auswahl, Top Produkte zu fairen Preisen, viele Zahlungsmöglichkeiten, schneller Versand. Jederzeit gerne wieder. Klare Kaufempfehlung!
27 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
schnelle Lieferung aber
schnelle Lieferung aber
Verpackung nicht ausreichend, zerrissen. Einzelverpackungen der Ware ebenfalls zerrissen.
Die äußeren Blätter der Papier Pakete unbrauchbar, schade bei dem Preis!
Hatte leider keine Zeit den ganzen Krempel zurück zu schicken.
19 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da OTTO Office
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie den schlechten Zustand der Lieferung. Wenden Sie sich doch bitte an unsere Kundenbetreuung, die Kollegen helfen Ihnen gerne und unkompliziert. Gerade bei Papier haben wir andere Möglichkeiten das Problem zu lösen. Eine Rücksendung ist nicht unbedingt zwingend erforderlich.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Alles, wie erwartet!! Hochzufrieden.
21 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
wie immer schnell und gut
10 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Sehr zu empfehlen
Schnelle Lieferung, hat alles prima geklappt
10 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Gutes Sortiment
Gutes Sortiment, schnelle Lieferung, Ware ist immer sehr gut verpackt und tolle Angebote
9 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
lief alles super bei Otto Office
23 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, vielen Dank.
27 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Bestellung war top
Produkte und Lieferung wie erwartet super !
23 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Kundendinst beseitigt unser Problem
Obwohl an der Haustür ein deutlicher Hinweis für DPD auf "Annahmeverweigerung" angebracht war, wurde das Paket in Abwesenheit gestellt.am Haus ab. Eine Rücksendung ist derzeit nicht möglich, der Retouren-service via DHL bringt's nicht. unser Geld ist weg.
Doch nun
konnte mit Hilfe des freundlichen Kundendienstes eine schnelle Erstattungslösung gefunden weren-
Also weiterhin 5*
25 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da OTTO Office
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung abgestellt wurde. Bitte setzen Sie sich kurz mit unserem Service in Verbindung. Wir werden sicherlich eine Lösung für Ihr Anliegen finden.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.