Korrektur der Bewertung auf 3 Sterne nach Klärung eines Missverständnisses auf meiner Seite. Meine Erfahrung mit outdoortrends.de: 4 Wochen nach Bestellung immer noch keine Lieferung, bei Bestellung... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Korrektur der Bewertung auf 3 Sterne nach Klärung eines Missverständnisses auf meiner Seite. Meine Erfahrung mit outdoortrends.de: 4 Wochen nach Bestellung immer noch keine Lieferung, bei Bestellung... Ver mais
A empresa respondeu
Perfektes Service! Ich hatte die falsche Farbe einer Reisetasche bestellt und gleich ein Mail nachgeschickt. Outdoortrends hat umgehend geantwortet, die Bestellung geändert und sogar den Differenzbetr... Ver mais
A empresa respondeu
Ich hatte mir Bergschuhe der Marke Lowa Randir GTX Mid bestellt, leider eine halbe Nummer zu klein. Daher war eine Rücklieferung notwendig und eine Neubestellung in der passenden Größe. Die Abwicklung... Ver mais
Ich habe einen bestimmten Deuter Rucksack gesucht und diesen über Google eingegeben. Unter einigen Anbietern war auch outdoortrends. Diese Seite war übersichtlich und der Rucksack zudem noch günstiger... Ver mais
Poststr. 11, 87616, Marktoberdorf, Alemanha
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Wie immer perfekter Service. Günstigster Preis, Lieferung schon am nächsten Tag, super schnelle Beantwortung von Fragen, unkomplizierte Retoure, Geld zurück am Tag, als die Retoure einging. Kann ich uneingeschränkt empfehlen!
Ich hatte den Therm-a-Rest Vesper Quilt in regular bestellt. Laut Hersteller passend bis 1,83 m. Obwohl ich nur 1,76 m groß bin kam mir der Quilt etwas kurz vor. Für Rücken-/Seitenschläfer mag das noch passen, aber spätestens in Bauchlage mit ausgestreckten Füssen sehr knapp. Laut Therm-a-Rest beträgt die Länge 1,91 m, nachgemessen allerdings maximal 1,7 m. Also schnell bei bei Outdoortrends angefragt, ob die Gr. Long auch verfügbar wäre. Wieder super schnelle Antwort. Retoure war mit dem schon mit der Rechnung erhaltenen Versandlabel zum Ausdrucken völlig unkompliziert. Erstattung direkt am Tag als die Retoure zugstellt wurde erhalten. Besser geht es nicht!
erste Mal bei outdoortrends bestellt und sicher nicht das letzte Mal! Die Ware war sehr gut verpackt, es wurde schnell geliefert und der preis und die Qualität sind top.

Resposta da outdoortrends
Alles super geklappt - zuverlässig und Ware einwandfrei. Bei keiner Bestellung bisher irgendwelche Probleme :)
Sehr schnelle Lieferung, alles vollständig vorhanden, Top Preise! Vielen Dank!

Resposta da outdoortrends
Die Webseite ist übersichtlich und angenehm designt.
Der Versand war schneller als ich erwartet hatte und auch die Verpackung war sehr gut.
Das Produkt kam wie beschrieben an.
Definitiv eine Empfehlung!

Resposta da outdoortrends
Alles perfekt geklappt: einfach Bestellung und Begleichung der Rechnung, schnelle Lieferung ohne grosse Bürokratie. Wir werden wieder hier einkaufen.

Resposta da outdoortrends

Resposta da outdoortrends
Sehr schneller Versand,
klare Informationen per Mail
Super schnelle Lieferung! Alles bestens!
Bester online shop für Outdoor Ausrüstung!!
Absolut empfehlenswert.
Versand und Abwicklung erstklassig!
Tolle Firma. Hat alles in kürzester Zeit geklappt

Resposta da outdoortrends
Ich habe schon mehrfach bei outdoortrends bestellt. Immer sehr schnell und präzise. Der Kundendienst ist unerreicht.

Resposta da outdoortrends
Ich habe bei Outdoortrends einen Einsatz für ein Tatonka Outdoor-Kochset bestellt, um eine Espressokanne nutzen zu können. Schaut nicht nur cool aus, sondern macht auch einen soliden Eindruck. Noch ist dieser Einsatz nicht getestet worden. Somit ist dies ein vorläufiges Urteil.
Ansonsten ist der Anbieter zuverlässig, mit der Lieferung schnell und informiert über den Stand der Bestellung, Rechnungskauf über Paypal ist möglich und bei mir sehr willkommen. Auch finde ich es sehr sympathisch, dass sich der Anbieter auch um seine Kunden nach dem Kauf kümmert, ohne ihn mit Werbemails zuzuballern. Cool. Gute Customer Journey. Weiter so..

Resposta da outdoortrends
Meine Bestellung und ein paar Mails hinterlassen einen sehr unzufriedenen Kunden. Ich wollte einen anderen Artikel haben als den gelieferten. Beim Bestellvorgang war für mich nicht deutlich zu sehen, dass der angebotene Artikel nicht lieferbar war und mir stattdessen ein Alternativprodukt angezeigt wurde. Ich reklamierte die Lieferung und wurde darauf hingewiesen, dass ich die Bestellbestätigung hätte aufmerksam lesen müssen. Ein Rücksendeetikett wurde mir verweigert. Rechthaberei vs. Kundenzufriedenheit. Das erstgenannte ist Outdoortrends wichtiger.

Resposta da outdoortrends
Alles lief reibungslos ab. Ein schneller Versand und die Ware war ohne Mängel. Top!
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.