Panama Jack® Oficial Avaliações 

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O TrustScore é 3.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Der Schuh ist eigentlich sehr gut, leider ist mir nach 1,5 Jahren die Sohle gebrochen ! Das sollte bei einem hochwertigen Schuh nicht passieren. Der Service ist miserabel, eine Reklamation ohne Kauf... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had an issue with one of my shoes, where a part was severely damaged - which I am not used to with the regular quality of Panama Jack. Panama Jack allowed me to select a new pair without any hassle,... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tuve una pequeña incidencia con unas botas de Panama Jack, pero el servicio de atención al cliente fue excelente. Respondieron con rapidez, amabilidad y ofrecieron una solución inmediata, lo qu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb de Panama 03 GTX B6 Napa Grass leren botines gekocht en ze zijn uitstekend. Ze zijn comfortabel, stevig en van hoge kwaliteit. Ik heb meer dan een jaar gewacht tot ze weer beschikbaar waren,... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Calçados
  2. Loja de Sapatos
  3. Loja de Roupas
  4. Fábrica de Calçados

Escrito pela empresa

En 1989 se graba por primera vez el sello de Panama Jack en unas botas. Nuestros productos son para las pisadas más exigentes: materiales de primera calidad, que duran en el tiempo y que además son infinitamente cómodos. Estamos orgullosos de nuestra producción local de cercanía de toda la colección, Made in Spain, desde el primer día.


Informações de contato

3,3

Bom

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109 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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3,3

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(109)

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute Schuhe, fairer Service

Abgesehen von den Schuhen, die von absolut großartiger Qualität sind (das kann ich seit 2002 bestätigen!), ist auch der Service sehr kundenorientiert und kulant. Eine wirklich schöne Erfahrung in diesen Zeiten!

11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantástico Servicio de Atención al…

Fantástico Servicio de Atención al Cliente.

Compré online unos cordones de repuesto para mis botas y no eran del color original, el mío ya no aparece.
Me pidieron referencias y fotos para buscarlos, los encontraron y me los mandaron sin recargo, rapidísimo.

6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eficacia, grandeza y profesionalidad

Agradecido porque han contestado enseguida a mi correo, amable y satisfactoriamente, a pesar de que no podian resolver lo que les planteaba, pero esta cuestion la han resuelto de otra forma y como UNA SEÑORA EMPRESA. Orgulloso de ustedes, como cliente. Y naturalmente seguire comprando y usando sus articulos. Gracias otra vez.

4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Boots arrived damaged (condition not new)

I ordered leather boots online and they arrived scuffed, packaged in a box with obvious stains. Given the price of the shoes, this is more than disappointing. The return process too is not obvious and has to be requested through a chat bot. Still have not heard back from customer service. Would not order again.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Panama Jack® Oficial

Resposta da Panama Jack® Oficial

Dear C.S.,

We sincerely regret the experience you have had with your order. We fully understand your disappointment and apologise for any inconvenience caused.
 We received your request by email today at 10:46 AM and replied at 11:53 AM with the solution.
 It is very important to us to offer service and quality that matches the value of our products, and we are at your disposal to ensure that your issue is solved in the best possible way.

Kind regards,

Panama Jack Customer Care Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Panama Jack fue

Panama Jack fue, es y será la mejor marca de botas del mercado. Calidad, estilo y servicio post venta excelente. Gracias por ser un negocio que siempre está a nuestro lado.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gran servicio

Gran servicio, atención y rapidez en en el envío. Además cuentan con un servicio post-venta increible. Obviamente ni me planteo cambiar de marca, son increibles.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bota panamayack…

Bota panamayack…. Duran y duran?…..noooooooo
Tengo una bota de piel con goretex y con poco uso y tres años y medio desde que me las compre, la suela se han despegado. Esta empresa poco a poco se esta hundiendo ella sola, con estos detalles cutres, ya no es la calidad de antes, y las maneras de solucionar sus fallos a la hora de fabricar sus productos,
El departamento no da la cara, lo estudian y se desentienden, diciéndote que lo hables donde la comprasteis, como si la tienda donde la comprasteis tuviera la culpa de su falta de calidad a la hora de fabricar sus productos.
No voy a recomendar esta marca, no se preocupan por sus clientes, cuando un articulo no se ha fabricado bien, o salen defectuosos.

13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unkomplizierter Ersatz

Ein Teil der Lieferung ist unterwegs verloren gegangen, von PanamaJack gab es unkomplizierten Ersatz. Die Schuhe sind sowieso seitens der Qualität aus meiner Sicht über jeden Zweifel erhaben.

24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Are people buing reps?

Im perplexed about these claims on quality... Ive used my panama jack leather boots for over 3 years now winter and summer (alot of miles walked, love the shoes), and ive even done cycling with them on flat pedals. I have not had any issues with the sole quality or leather quality. The boot feels still amazing on my feet and they perform as well as new. Would give 5 stars but ive had to change the zipper once and now i have to change it again. Thats pretty much the problem with any boot with a side zipper. All in all a highly durable and comfy boot. I also own a pair of low leather shoes from them, and absolutely no complains considering them on my behalf. Sure the laces couldve been stronger, but ive had to change almost all my shoes laces atleast once. So its a very general problem i face.

21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi experiencia ha sido excelente!

Mi experiencia ha sido excelente, como en el resto de ocasiones.
Las botas que he comprado son preciosas, muy cómodas y muy fáciles de poner y quitar. Son muy calentitas. La suela tiene muy buen agarre.

El Servicio de Atención al Cliente funciona muy bien. En varias ocasiones me ha atendido Manuel, quien ha resuelto de forma rápida y muy clara, mis dudas. Muy atento y agradable.

El envío del pedido llegó muy pronto, con GLS.Sólo tardó 1 día y medio.

Muchas gracias.

30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Anuncian un modelo que luego en la…

Anuncian un modelo que luego en la tienda no está. Les digo que me interesaría un par de un modelo en concreto que anuncian, que luego no está en el catálogo, una talla media, y solo me dicen que no fabrican tallas intermedias.

6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Sohle gebrochen, Reklamation abgelehnt

Der Schuh ist eigentlich sehr gut, leider ist mir nach 1,5 Jahren die Sohle gebrochen ! Das sollte bei einem hochwertigen Schuh nicht passieren.
Der Service ist miserabel, eine Reklamation ohne Kaufbeleg ( wer bitte bewahrt diesen so lange auf ? ) wurde abgelehnt - keinerlei entgegenkommen möglich !
Sehr schade

5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

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