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Parkos.pt Avaliações 399

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Analisando 331 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes elogiam o serviço eficiente e rápido, destacando a pontualidade e a facilidade de uso do sistema. A equipe é frequentemente descrita como simpática, profissional, atenciosa e prestativa, tanto no atendimento telefónico quanto presencial e no transporte. A entrega e recolha do veículo no aeroporto são realizadas de forma impecável, com transferes rápidos e eficientes, e a localização é considerada ótima e muito próxima do aeroporto. No entanto, alguns clientes relataram atrasos no serviço de transfer, especialmente na chegada, e problemas com a comunicação devido à rapidez na fala de alguns atendentes. Houve também menções a comportamentos inadequados por parte de alguns funcionários e a situações onde o veículo foi movido para outro estacionamento, acumulando quilómetros e alterando configurações sem autorização.

Sobre o que as pessoas mais falam

Service

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o serviço, elogiando a eficiência e rapidez,... Ver mais

Staff

Os usuários descrevem interações positivas com o staff, destacando a simpatia, profissionalismo e eficiência... Ver mais

Location

Os clientes tiveram experiências ambíguas com a localização. Muitos consumidores elogiam a proximidade do... Ver mais

Delivery service

Os consumidores expressam satisfação com o serviço de entrega, destacando a rapidez tanto na recolha quanto... Ver mais

User experience

Os revisores destacam aspectos positivos da experiência do usuário, elogiando a facilidade e rapidez do... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O processo foi realmente fantástico, fiquei impressionado. Pagámos 70€ por uma semana, com transferências de e para o aeroporto incluídos. Quando chegámos, bastou ligar para a empresa e foram buscar-n... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correu tudo muito bem, antes da hora de entregar o carro recebi uma mensagem a lembrar para ligar 30 minutos antes. Quando entreguei o carro no aeroporto estava um colaborador muito prestável, que me... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correu tudo muito bem, quer na partida quer na chegada, a espera pelo transporte não foi muito longa. O carro ficou no exterior, e não houve qualquer problema. Staff muito simpático e profissional. O... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Estacionamento 5☆, tivemos um problema com o carro já de noite e foi necessário entrar um carro de uma oficina, entrei em contacto, atenderam prontamente, abriram as cancelas para entrar e posteriorm... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Site de comparação de preços
  2. Traslado do Aeroporto
  3. Garagem de estacionamento
  4. Estacionamento
  5. Manobrista

Escrito pela empresa

A Parkos ajuda os viajantes a encontrar e reservar facilmente um estacionamento no aeroporto. Comparamos fornecedores de estacionamento cuidadosamente selecionados e ajudamos a fazer a escolha certa com base nas suas necessidades, apoiados por milhares de avaliações de outros viajantes. A Parkos trata da reserva; o serviço de estacionamento é prestado pelos nossos parceiros. Assim, sabe antecipadamente com o que contar e viaja com tranquilidade.


Informações de contato

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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

399 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Só não dei 5 estrelas por causa do…

Só não dei 5 estrelas por causa do parque ser em terras e o veículo ficou bastante sujo.

26 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Parkos.pt

Resposta da Parkos.pt

Olá Bladirmir,

Agradecemos por partilhar a sua avaliação e pelas 4 estrelas. Ficamos felizes por saber que, no geral, ficou satisfeito com o serviço. Agradecemos o seu feedback em relação ao piso do estacionamento; compreendemos que um piso de terra pode fazer com que o veículo fique sujo e pedimos desculpa por este inconveniente. Vamos transmitir esta informação ao nosso parceiro de estacionamento Safe Parking (no shuttle) para que possam considerar melhorias no terreno no futuro.

Esperamos que o resto da sua reserva tenha corrido bem e estamos ansiosos por recebê-lo novamente! Desejamos-lhe um bom dia.

team Parkos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Atendimento de elevada qualidade

Atendimento de elevada qualidade. Quando embarcamos em Madrid para Paris e na viagem de regresso, o motorista foi pontual quer para levar o nosso carro para o estacionamento quer para o entregar de novo.

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super prático e autónomo

Super prático e autónomo. Sem precisar de perder tempo na chegada e na saída. Poderiam facilmente melhorar o piso, pois faz alguns buracos que em dias de chuva fica difícil entrar e sair do carro. O facto de ser em terra também faz muito pó para os carros.

11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ligamos depois de sair do aeroporto

Ligamos depois de sair do aeroporto, esperamos na zona como foi pedido e disseram que em 10min estariam lá. Passaram 20min e voltei a ligar para mesmo número, atendeu um senhor diferente e não sabia de nada. No fim, quase 40min perdidos num serviço que diz ser rápido.

16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Parkos.pt

Hej Beatriz Fernandes,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter.

Vi vill att alla kunder ska få den servicenivå de förväntar sig av oss, och vi är ledsna att höra att så inte var fallet för dig. Det är inte den upplevelse som våra partners eller vi strävar efter att leverera.

Vi har försökt hitta din bokning i vårt system, men tyvärr har vi inte lyckats hitta den. Om du fortfarande behöver hjälp, vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan hjälpa dig att lösa problemet. Vår kundtjänst är tillgänglig sju dagar i veckan.

Vi ser fram emot att välkomna dig igen och erbjuda dig en bättre upplevelse!

Team Parkos

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

No geral correu tudo bem

No geral correu tudo bem, no entanto, no momento de deixar o carro, fui surpreendido pelo pelo funcionário ao dizer que apenas faziam o transporte para o aeroporto a partir das 4h00 quando no site menciona que realizam o transporte até às 2h00 da manhã. Depois de referir as informações do site ao senhor que me atendeu e informar a hora do meu voo ele acabou por nos levar ao aeroporto, mas que não era essa a política da empresa. Convém atualizar essa informação no site para não levar as pessoas em erro. No meu caso eu tinha o voo às 4h45. Na chegada, ninguém atendeu o telefone para me ir buscar, no entanto, um motorista que tinha acabado de chegar acabou por nos levar. Apesar deste contratempos o serviço foi cumprido e acabou por correr tudo bem pelo que aconselho o serviço desta empresa.

12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Parkos.pt

Olá!

Muito obrigado por partilhar a sua experiência de forma tão detalhada e por recomendar o nosso serviço, apesar dos contratempos que enfrentou. Ficamos genuinamente gratos pela sua enorme compreensão e paciência.

Lamentamos muito a confusão gerada em torno do horário do transfer de madrugada. O nosso objetivo é garantir total transparência para que nenhum outro cliente seja induzido em erro.

Também tomámos boa nota da falha no atendimento telefónico no seu regresso. O seu feedback construtivo é fundamental para podermos afinar estes detalhes e melhorar continuamente. Esperamos ter o privilégio de o acompanhar na sua próxima viagem.

Com os melhores cumprimentos,

A equipa da Parkos

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Desta vez correu tudo bem

Desta vez correu tudo bem. Obrigado

12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Parkos.pt

Olá Domingos!

Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que tudo correu bem desta vez. Se precisar de mais alguma ajuda ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar. Estamos sempre à disposição para ajudar!

Tenha um ótimo dia! - Equipe Parkos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serviço 5 estrelas

Correu tudo bem, desde a marcação á entrega do carro no aeroporto (facilitando o processo e reduzindo o tempo para tratar deste momento) o tempo de espera para a recolha do carro novamente no aeroporto também foi razoável. Serviço 5 estrelas recomendo.

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Dentro do espectável. No final, tiveram o cuidado em retirar o pó com uma lavagem.

Correu tudo bem. Transfer garantido na ida e regresso.

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Parkos.pt

Olá Teresa,


bedankt pela sua avaliação. Ficamos felizes por saber que tudo correu bem e que o transporte de transfer foi garantido tanto na ida como no regresso.

É ótimo saber que o serviço correspondeu às suas expectativas e que tiveram o cuidado de lavar o carro para remover o pó antes da entrega. Valorizamos este tipo de atenção aos detalhes por parte dos nossos parceiros de estacionamento.

Esperamos que o resto da sua reserva tenha corrido bem e esperamos dar-lhe as boas-vindas novamente no futuro! Desejamos-lhe um bom dia.

Team Parkos

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

A entrega e a recolha no aeroporto…

A entrega e a recolha no aeroporto correu bem, staff prestável e simpático. O tapete do carro (lado condutor) estava todo sujo com terra/areia, devem ter atenção a estas situações.

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Parkos.pt

Resposta da Parkos.pt

Olá Natalia,

bedankt pela sua avaliação. Ficamos felizes por saber que a entrega e a recolha no aeroporto correram bem e que a equipa foi prestável e amigável.

No entanto, lamentamos ler que o tapete do condutor estava sujo com terra/areia no seu regresso. Compreendemos que isto seja desagradável e não é, naturalmente, o estado em que esperava receber o seu carro de volta. Iremos discutir este assunto diretamente com o parceiro de estacionamento para que possam ter mais atenção a estas situações no futuro e garantir a limpeza dos veículos.

Esperamos que o resto da sua reserva tenha corrido bem e esperamos dar-lhe as boas-vindas novamente no futuro! Desejamos-lhe um bom dia.

Team Parkos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito bom

Muito bom. Próximo do aeroporto, a cancela funciona por reconhecinento da matricula, é só parquear e ir embora. Recomendo.

5 de abril de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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