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Parkos.pt Avaliações 399

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Analisando 331 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes elogiam o serviço eficiente e rápido, destacando a pontualidade e a facilidade de uso do sistema. A equipe é frequentemente descrita como simpática, profissional, atenciosa e prestativa, tanto no atendimento telefónico quanto presencial e no transporte. A entrega e recolha do veículo no aeroporto são realizadas de forma impecável, com transferes rápidos e eficientes, e a localização é considerada ótima e muito próxima do aeroporto. No entanto, alguns clientes relataram atrasos no serviço de transfer, especialmente na chegada, e problemas com a comunicação devido à rapidez na fala de alguns atendentes. Houve também menções a comportamentos inadequados por parte de alguns funcionários e a situações onde o veículo foi movido para outro estacionamento, acumulando quilómetros e alterando configurações sem autorização.

Sobre o que as pessoas mais falam

Service

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o serviço, elogiando a eficiência e rapidez,... Ver mais

Staff

Os usuários descrevem interações positivas com o staff, destacando a simpatia, profissionalismo e eficiência... Ver mais

Location

Os clientes tiveram experiências ambíguas com a localização. Muitos consumidores elogiam a proximidade do... Ver mais

Delivery service

Os consumidores expressam satisfação com o serviço de entrega, destacando a rapidez tanto na recolha quanto... Ver mais

User experience

Os revisores destacam aspectos positivos da experiência do usuário, elogiando a facilidade e rapidez do... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O processo foi realmente fantástico, fiquei impressionado. Pagámos 70€ por uma semana, com transferências de e para o aeroporto incluídos. Quando chegámos, bastou ligar para a empresa e foram buscar-n... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correu tudo muito bem, antes da hora de entregar o carro recebi uma mensagem a lembrar para ligar 30 minutos antes. Quando entreguei o carro no aeroporto estava um colaborador muito prestável, que me... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correu tudo muito bem, quer na partida quer na chegada, a espera pelo transporte não foi muito longa. O carro ficou no exterior, e não houve qualquer problema. Staff muito simpático e profissional. O... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Estacionamento 5☆, tivemos um problema com o carro já de noite e foi necessário entrar um carro de uma oficina, entrei em contacto, atenderam prontamente, abriram as cancelas para entrar e posteriorm... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Site de comparação de preços
  2. Traslado do Aeroporto
  3. Garagem de estacionamento
  4. Estacionamento
  5. Manobrista

Escrito pela empresa

A Parkos ajuda os viajantes a encontrar e reservar facilmente um estacionamento no aeroporto. Comparamos fornecedores de estacionamento cuidadosamente selecionados e ajudamos a fazer a escolha certa com base nas suas necessidades, apoiados por milhares de avaliações de outros viajantes. A Parkos trata da reserva; o serviço de estacionamento é prestado pelos nossos parceiros. Assim, sabe antecipadamente com o que contar e viaja com tranquilidade.


Informações de contato

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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

399 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top!

Muito próximo do aeroporto (nem necessitei do transfer), funcionários simpáticos. Aconselho.

8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A minha esperiencia não foi das melhores

A minha esperiencia não foi das melhores,telefonamos às 17:45h no dia 06/04 quando chegamos ao hole do aeroporto e só fomos transportados para o parking as 19:15 ,e com isto paguei para me limparem o veiculo quando fui para entrar vi logo que não o fizeram e nem me avisaram.Ainda estou à espera que me devolvam o dinheiro.

6 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Parkos.pt

Resposta da Parkos.pt

Olá Honorina,

Agradecemos por partilhar o seu feedback. Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha sido a esperada e compreendemos que o longo tempo de espera no seu regresso tenha sido frustrante.

Relativamente à limpeza do seu veículo, verificámos que este serviço não foi reservado através do site da Parkos. Como o acordo para a lavagem do carro foi feito diretamente com o parceiro de estacionamento, recomendamos que entre em contacto direto com eles para resolver esta questão e solicitar o reembolso do serviço que não foi prestado.

Iremos discutir os longos tempos de espera com o nosso parceiro para garantir que possam melhorar o serviço no futuro.

Esperamos que o resto da sua reserva tenha corrido bem e esperamos poder dar-lhe as boas-vindas novamente no futuro. Tenha um bom dia.

Team Parkos

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Estacionamento perto do terminal

Correu tudo bem, só o piso é que é péssimo para o transporte das malas, deixamos a sugestão de melhoria, uns passeios pedonais para as pessoas e bagagens, ou em alternativa a zona de circulação total com betuminoso, deixando apenas os estacionamentos propriamente ditos em terra como já está. Obrigada

4 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Parkos.pt

Resposta da Parkos.pt

Olá Ana,

obrigado por partilhar a sua avaliação e a sua sugestão para o estacionamento. Ficamos contentes por saber que o resto da experiência decorreu conforme planeado e que correu tudo bem.

Agradecemos imenso o tempo despendido para partilhar este ponto de melhoria connosco. Compreendemos que um piso não pavimentado pode dificultar a deslocação da bagagem. Iremos discutir a sua sugestão de criar caminhos pedonais ou uma área de circulação pavimentada diretamente com o nosso parceiro de estacionamento, de forma a verificar como a acessibilidade do terreno pode ser melhorada.

Esperamos que o resto da sua reserva tenha decorrido da melhor forma e esperamos poder dar-lhe as boas-vindas novamente no futuro!

Team Parkos

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Correu tudo bem

Correu tudo bem, tanto à chegada como à saída. Foram pontuais, prestáveis e profissionais. Deixo apenas um alerta para o serviço de apoio ao cliente. Depois de ter escrito 2 e-mails para este serviço, por causa de uma bagagem esquecida numa carrinha, não obtive qualquer resposta. Tive que voltar pessoalmente ao balcão de Lisboa para poder tratar pessoalmente da questão.

24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Parkos.pt

Resposta da Parkos.pt

Caro Carlos,

Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco! Ficamos felizes por saber que tudo correu bem com o estacionamento.

Lamentamos muito o sucedido com a sua bagagem esquecida e a falta de resposta aos seus e-mails. Compreendemos a sua frustração e pedimos desculpa pelo inconveniente. O ideal é sempre contactar diretamente o estacionamento para resolver problemas específicos como este. Repassaremos o seu feedback para que possam melhorar o serviço no futuro.

Esperamos que, apesar deste contratempo, a sua experiência global tenha sido positiva.

Tenha um ótimo dia!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correu tudo bem

Correu tudo bem, no entanto podia melhorar. Devia ter um sistema automático de leitura de matrículas, como tem no safeparking, do mesmo grupo e mesmo ao lado. Seria mais prático e rápido.

15 de março de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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