Pépinières Naudet Avaliações 

Super pépinière ! Quand mon fleuriste m'a fait faux bond à une semaine de mon mariage pour la commande de mes 30 ginkgos, la pépinière Naudet a su répondre présent. Ils m'ont envoyé les ginkgos en priorité sans frais supplémentaires ! Une équipe en or. Les arbres sont arrivés extrêmement vite et emballés avec soin. Réponse par mail très rapide. Que du positif, un grand merci à eux !

Non je ne recommande pas ce pépiniériste!
Pour moi c’est terminé

Produits de qualité, livraison rapide.

L'arbre n'est pas conforme à ce que j'ai commandé je ne change rien à ce que j'ai dit la première fois voilà

Les pépinières Naudet suite à mes messages m'ont remboursé les plantes qui n'étaient que de simples boutures et que j'avais commandé sur leroy merlin. Il s'agissait sans doute de stagiaires qui pendant l'été n'ont pas respecté les normes.

Reception rapide, substrat bien humide, emballage et colis parfaits.
Un très jeune arbre de Judée parfait.
Un très jeune plant d'érable panaché avec trois départs latéraux du pied, le départ central initial subsistant sous forme de chicot. L'objectif à terme étant un arbre de haute tige pourra t-il être atteint ?

j'ai fait 2 commandes cette années, toutes arrivées en très bon état- aussi bien la culture et reprise que l'emballage

De très beaux rosiers et pêchers....un service après-vente réactif et efficace, de loin la meilleure pépinière en ligne.

J’ai acheté un arbuste, un mûrier alba, il est arrivé parfaitement bien emballé. Le terreau était encore humide.
Très satisfait !

Très déçu par cette enseigne.

J'ai reçu un sujet de plantation déjà très mal en point à la réception. Son état était préoccupant dès l'ouverture du colis. Malgré tous mes efforts pour le sauver, il n'a malheureusement pas repris.

Lorsque j'ai contacté le service client, ma demande a été refusée uniquement parce que j'avais dépassé le délai de réclamation de quelques jours. Je trouve cette réponse particulièrement peu commerciale. Le problème était pourtant présent dès la réception et ne résulte pas d'un manque d'entretien de ma part.

Pour un sujet à 5 €, un simple geste commercial aurait été apprécié. À la place, on m'oppose un délai dépassé de quelques jours, sans tenir compte de l'état dans lequel la plante est arrivée.

Une entreprise se juge aussi par la manière dont elle gère ce type de situation. Malheureusement, dans mon cas, la satisfaction du client n'a clairement pas été une priorité. Je ne recommande pas cette enseigne.

Pommier racine nue arrive en mauvais état. J’ai attendu pour voir si ça prend, mais non. Poubelle, réclamation photo, aucun remboursement. Je ne recommande pas.

La livraison a eu lieu en moins de 48 heures – très rapide – et le transporteur était efficace ; les plantes étaient bien emballées. Cependant, l'une des plantes semblait avoir été grignotée et la plupart de ses feuilles étaient abîmées ; j'espère donc qu'elle va se rétablir. De plus, la lavande rose n'avait pas l'air très vigoureuse ; là encore, j'espère qu'elle poussera bien. Au final, 2 des 10 plantes commandées ne semblaient pas être en parfait état... ce n'est pas catastrophique, mais j'espère qu'elles survivront, car cela représente tout de même une dépense.

J’ai acheté une vingtaine de plantes livrés dans les délais, mais les plans étaient minuscules. Malgré une plantation et un arrosage précautionneux, les plus précieux ont disparu : hortensias, érable japonais… J’ai tenté de joindre le service client par e-mail, qui répond une fois tous les 15j, on me propose uniquement un bon d’achat, sans que rien n’aboutisse. Par téléphone aucun opérateur n’est disponible… Attention, les photos sont évidemment « non contractuelles », dorénavant je privilégierai mon pépiniériste.

8 hortensias commandés. Ils n’ont jamais repris. Tous morts malgré un arrosage copieux. Aucun geste commercial

La
Commande ne correspond pas
Certain non pas repris
Dommage ne
Commande plus

La meilleure qualité que j'ai trouvé jusqu'à maintenant, emballage très soigné, rosiers presque prêt à fleurir, feuillage très vert, reprise quasi instantanée malgré une chaleur déjà intense, vraiment, merci !

Un grand choix de plantes, et tous les plants sont arrivés en bon état.

Des plants sont arrivés avec le feuillage complètement sec (avec peu de chances de reprise). D’autres avec les feuilles complètement recouvertes de taches (malades?). Il m’était arrivé par le passé d’être déçu par la taille (qui cette fois est conforme)… Mais l’état de la végétation est vraiment décevant.
Dommage

Après une première commande qui s'est très bien passée, les plants ont bien repris et sont superbes. J'ai passé une seconde commande le 8 mai 2026. J'ai eu un message prévenant d'une surcharge d'activité et que les délais d'envoi des commandes étaient rallongés (un bon point).

La pépinière a fait partir les colis le 21 mai 2026, soit juste avant le weekend férié de la Pentecôte et avec les fortes chaleurs annoncées (mauvais point).

Le premier colis (le rosier) est arrivé le 26 mai. RAS, beau rosier.
Le second colis avec le reste des plants est arrivé le lendemain, en deux cartons. Les plants ont bien souffert du weekend en carton sous canicule. Mais surtout, la moitié des plants reçus ne sont pas ceux que j'ai commandé.

J'ai donc envoyé un mail au service client, qui m'a répondu le lendemain, me demandant d'envoyer des photos. Ce que j'ai fait. Depuis, silence radio de leur part malgré des relances.
J'ai donc des plants que je ne vais pas planter. Et je n'ai pas ceux que j'ai commandé.

Voilà la copie de mon message ;

Je viens de recevoir ma commande. Je tiens à vous faire part d'erreur dans ma commande.
Les plantes suivantes sont manquantes :
Érable du Japon 'Brown Sugar', Weigela 'Nana purpurea', 3 Bergénies à Fleurs Blanches, Lavande 'Hidcote Blue', 3 Pieds d'Alouette 'Cliveden Beauty', Hibiscus syriacus.

J'ai reçu des plantes que je n'ai pas commandé :
3 Lys des incas, 3 ails d'ornements, 3 verveine de Buenos aires et un Lupin chandelier.

Je pense que les cartons ont été intervertis. Cependant, je souhaite recevoir ma commande.
Puis je vous renvoyer les plantes que je n'ai pas commandé ?

Bien cordialement

Je suis vraiment navrée de mettre cette note mais j'ai attendu longtemps ma commande meme si je comprend la raison mais surtout l'un de mes arbres, le Robinnier est arrivé completement fané et aussi sec qu'un os en plein desert..... les 4 autres arbres étaient dans des états un peu pres corrects....