Phone-Parts ApS Avaliações 

Update: Det viser sig at begge batterier var dårlige.... fandt først ud af det, da jeg havde købt et godt batteri hos Sparepart.dk

Fik et dårligt batteri, men de sendte straks et nyt... Det er god kundeservice.

Har shoppet samtlige steder online vedrørende reservedele til telefoner, og har aldrig haft en bedre oplevelse end hos Phone-parts.
Har brugt dem i en del år efterhånden, og det fungerer bare.

Deres kundeservice er helt i top – hurtig, hjælpsom og professionel. Produkterne er af fremragende kvalitet og lever fuldt ud op til forventningerne. Leveringen var også lynhurtig!

Kan kun anbefale Phone-Parts til alle, der har brug for reservedele og tilbehør til deres telefon. Jeg handler helt sikkert her igen!

Fint sted at handle rigtig gode reservedele

Jeg ødelagde samme dag skærm på min Iphone 11 og Ipad 9 og bestilte. Skærmene blev leveret næste morgen, jeg monterede og alt fungerer. God hjælp og support pr. tlf. et par gange hvor jeg var i tvivl. Top service!

Altid god service

Havde købt et batteri som efter et par måneder begyndte at virke dårligt.
Her var Stig meget behjælpelig, og jeg blev tilbudt flere måder som sagen kunne løses på alt efter hvad jeg ønskede. Vil ikke tøve med at handle hos dem en anden gang. Fantastisk service!

Denne service er derfor jeg helst køber i danske webshops.
Hurtig og problemfri løsning på noget som viste sig ikke at være Phone-parts skyld.
Kan kun anbefales.

/Chris

Personalet var rigtig søde, og ville meget gerne hjælpe, da mit produkt dsv var defekt. Jeg fik lavet en aftale om at få et nyt inden for et par dage da jeg var dækket af garantien. Da jeg er flyttet var det eneste vigtige for mig at få produktet sendt til den rette adresse.

Jeg venter, og venter, og venter. Og efter 11 dages ventetid hører jeg tilbage med et spørgsmål om jeg har fået svar og hjælp på mit problem. Hvilket jeg ikke har, da mit produkt ikke er dukket op endu her næsten 2 uger efter.

Jeg vælger at ringe kundeservice op og får en fin snak med en ansat der er meget beklagelig og siger det hele nok skal blive ordnet og der har været nogle problemer med noget intern kommunikation.

Vi aftaler at få sendt batteriet hurtigst muligt og jeg kan regne med at få det enten dagen efter (lørdag) eller mandagen efter weekenden. Det vigtigste er bare at jeg får det sendt til min nye adresse da jeg nu bor i en helt anden by end før.

Batteriet er i dag kommet, om onsdagen, i den by jeg ikke længere bor i.
Jeg har ingen bil, og skal derfor nu på en fler timers tur i tog for at hente en pakke jeg har brugt flere uger på at forklare skal sendes til en ny adresse.

Jeg er sikker på personalet har gjort sit bedste, og hver gang jeg har snakket med dem har de været meget flinke og forstående. Jeg er bare ret træt af at en ting der bliver lovet leveret efter et par dage, nu er flere uger forsinket, for så at få den leveret det forkerte sted, efter flere gange at have gjort opmærksom på at dette skulle ændres.

5 stjerner er ikke engang nok!
Jeg har nu bestilt en håndfuld gange fra Phone-Parts og hver gang har det været en fantastisk oplevelse, reservedelene er præcis som beskrevet og i fantastisk kvalitet. Super super hurtig levering og super hurtigt svar på henvendelser. Jeg er mere end tilfreds!

Var blevet tilsendt et batteri der efter et par måneder overraskende hævet op.
Men hurtigt efter et par dage fik jeg tilsendt et nyt. Super god service!

Har købt et batteri til min Mac, fik den hurtig leveret og monteret, men desværre var det defekt, ingen problem der blev fremsendt et nyt straks.
Efter 4 mdr klappede også dette batteri og igen ingen problem, rigtig god service og blev opgraderet til en nyere model da den sending jeg havde fået fra viste sig at have defekter.
Desværre er dette batteri også klappet efter 3 mdr og jeg har nu selv valgt at købe et original batteri, men jeg har fået tilsendt en kredit nota fra Phone-part.
Så alt i alt en rigtig god kundeservice, men giver fulde 5 stjerner da de kæmper for en rigtig god oplevelse.

Jeg har desværre været uheldig med et par iPhone skærme men Phone Parts ageren i forbindelse med returneringen har været helt sublim 👍👍
Altid en fornøjelse

Rigtig god oplevelse. Vil anbefale dette firma for deres service og bestemt handle der igen. :-)

Altid hurtig levering, gode priser og super god service!

Bliver leveret dagen efter, bum ik så meget xxx.
Skrev til dem vdr. et problem og de svarede hurtigt og var meget imødekommede.

Rigtig god service

Har handlet her flere gange.
Modtog desværre en defekt skærm men den blev hurtig byttet til en der virkede.
Tak til Stig for god og hurtig service.👍

Fik igår 15/1, et defekt kabel leveret, skrev med de samme, efter konstatering af dette til kundeservice og allerede igår aftes, ligger det en kreditnota til mig og her til formiddag er pengene modtaget, ingen bøvl, ballade eller diskussioner, bare ren rå service og hurtig behandling 😉👍🏼

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ fem stjerner herfra og tilbagevenden når behovet opstår 👍🏼

Den 22/11-24 købte jeg nogle varer og efter at have gået forgæves to gange og derefter efterlyse den ved GLS(vente til de bad mig kontakte jer).Derefter skrev jeg til support hvor jeg får vide at fejlen var jeres, da i havde fået nyt system (lang svar tid) - Vi aftaler varerne blir sendt dagen efter 17 december - skriver 20 december at jeg ønsker penge tilbage - hvis jeg ik får varerne inden jul. Den 3/1 skriver jeg: Hvad sker der? Men nu det den 6/1-25 intet hørt eller sket…