Very good family run business! Great quality and service. I made a small error on my online order and called minutes after to speak to a very kind customer services lady who couldn't have been more h... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Consegna celere e pacco ben confezionato. La qualità dei capi di Piacenza Cashmere è superlativa, sia nel pregio dei tessuti che nel confezionamento. Una eccellenza del Made In Italy! Complimenti all... Ver mais
A empresa respondeu
Nel corso degli anni ho acquistato qualche beanie in cashmere di Piacenza, eleganti e quiet luxury allo stato puro. Di recente ho comprato una t-shirt e, oltre alla qualità ben nota dell'articolo, son... Ver mais
A empresa respondeu
Il cappello è eccessivamente lungo rispetto all’atteso. Ne avevo già preso uno sempre in cachemire della stessa azienda, che calzava decisamente meglio. Purtroppo non l’ho provato immediatamente.
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Regione Cisi, 13814, Pollone, Itália
- 015 619 1733
- customercare@piacenzacashmere.com
- www.piacenzacashmere.com
4,4
Excelente
485 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie Andrea per la tua recensione positiva!
Siamo felici di sapere che hai avuto una bella esperienza e che ci consideri una garanzia per i tuoi acquisti.
La serietà e la precisione sono sicuramente caratteristiche importanti per la noi e ci fa piacere che tu abbia trovato queste qualità in noi.
Grazie per aver condiviso la tua opinione con gli altri!
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
The quality of the cashmere is…
The quality of the cashmere is fantastic….nothing better to start to day with a Piacenza item to wear!!!!…the delivery service was very efficiently and fast.
16 de janeiro de 2023
Resposta da PIACENZA 1733
Thank you for your positive comments on the cashmere product and the efficient and fast delivery service!
We are glad that you had a positive experience with our products.
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Ottima esperienza
Consegna rapida, qualità corrispondente alle aspettative e e confezione regalo. Ottima esperienza
19 de janeiro de 2023
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie per la recensione positiva, Enrico!
Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che la qualità sia stata in linea con le tue aspettative.
Siamo anche contenti che la confezione regalo abbia reso l'esperienza ancora più piacevole.
Grazie per averci scelto.
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Soddisfatta
Consegna velocissima nonostante prossimi al Natale. Precisione e qualità
20 de dezembro de 2022
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie mille per la tua recensione, Elena! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida nonostante il periodo natalizio.
Siamo anche felici che tu abbia notato la precisione e la qualità dei nostri prodotti.
Un caro saluto
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Customer service is awesome
Customer service is awesome! They are so helpful! Even though the order returned but that’s just because of my personal preference. I highly recommend!
27 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da PIACENZA 1733
Thank you very much for your review, Belle! We are glad that our customer service has impressed you positively and that you were assisted in managing your order. We are sorry that the order was returned due to a personal preference, but we are glad that you have recommended our service. We are always available for any other needs. Thank you again!
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Perfetto tutto merce costi consegna
20 de janeiro de 2023
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie per la recensione positiva!
Siamo felici che tu sia soddisfatta del prodotto, dei prezzi e della consegna.
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
cappotto strepitoso , servizio on line da migliorare
I cappotti di Piacenza sono sempre i migliori, nulla da dire, qualità assoluta e originalità a prezzi ottimi.
Ottima anche la spedizione.
Peccato per il servizio on line che andrebbe molto migliorato nella fase pre acquisto .
19 de janeiro de 2023
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie Francesco per la tua recensione positiva riguardo ai nostri cappotti. Siamo felici che hai apprezzato la qualità e l'originalità.
Ci scusiamo per eventuali inconvenienti riscontrati durante la fase di acquisto online e ci impegneremo a migliorare il nostro servizio in futuro.
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora per aver scelto i nostri prodotti.
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
La sciarpa in seta e cachemire è molto…
La sciarpa in seta e cachemire è molto bella mi è stata recapitata a domicilio in breve tempo.
19 de janeiro de 2023
Resposta da PIACENZA 1733
Siamo felici che tu abbia apprezzato la bellezza della sciarpa in seta e cachemire e che il tuo ordine sia stato consegnato in tempo. Speriamo che tu abbia molte occasioni per indossarla e goderti il suo comfort e il suo stile. Grazie per aver scelto il nostro prodotto.
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Stile e Qualità
Capo in cachemire di alta qualità e design moderno. Caldo e leggero che riflette le descrizioni presenti sul sito.
Colore vivace ed elegante al tempo stesso.
22 de janeiro de 2023
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie Carlo per aver condiviso la tua recensione sulla qualità e lo stile del nostro capo in cachemire.
Siamo lieti che tu abbia trovato il capo caldo e leggero, come descritto sul nostro sito.
Siamo anche felici che tu abbia apprezzato il colore vivace ed elegante del capo. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare i nostri prodotti e il tuo feedback è molto importante per noi.
Grazie ancora per aver scelto il nostro prodotto e speriamo di vederti di nuovo tra i nostri clienti.
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Ottimo acquisto
Lavorando nel settore, credo che il filato sia incredibile!! Grazie
18 de janeiro de 2023
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie per il tuo feedback positivo sulla qualità del nostro filato! Siamo lieti che sia all'altezza delle tue aspettative e che tu sia soddisfatta del tuo acquisto.
Continuiamo a lavorare duramente per garantire che tutti i nostri prodotti soddisfino i nostri standard elevati.
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Tutto perfetto
13 de dezembro de 2022
Resposta da PIACENZA 1733
Siamo lieti di sentire che la tua esperienza con noi è stata perfetta! Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare e siamo felici che questa volta abbiamo soddisfatto le tue aspettative. Grazie per averci scelto e speriamo di vederti di nuovo presto.
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Acquisti on line
Sono sincero, sono un fan di Piacenza dagli anni ‘90(ho ancora dei capi risalenti a quel periodo).
Pertanto, non posso che dirne bene, anche per gli acquisti effettuati on line.
Comunicazioni tempestive, tracciamento dell’ordine e consegna come da previsioni.
21 de janeiro de 2023
Resposta da PIACENZA 1733
Giuseppe, siamo lieti di sentire che sei un fan di lunga data dei nostri prodotti e che hai avuto un'esperienza positiva anche con gli acquisti effettuati online.
Siamo orgogliosi del nostro impegno per offrire comunicazioni tempestive, tracciamento degli ordini preciso e consegne puntuali.
Siamo altrettanto felici che i nostri capi che hai acquistato anni fa siano ancora in ottime condizioni.
Grazie per il tuo supporto e speriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative per molti anni a venire.
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, ben confezionato.
Spedizione sufficientemente veloce.
Prezzo non eccessivo vista la qualità.
17 de janeiro de 2023
Resposta da PIACENZA 1733
Giancarlo, siamo lieti di sentire che sei soddisfatto del prodotto che hai acquistato e che la confezione ti sia piaciuta.
Siamo anche felici di sapere che la spedizione è stata sufficientemente veloce per te.
Grazie per il tuo acquisto e speriamo che continuerai a sceglierci in futuro.
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Eccellente esperienza
Fibre pregiate per prodotti eleganti, che durano nel tempo.
Consegna dell’ordine puntuale.
Ottima interazione con il team del servizio clienti.
Bravi!
16 de janeiro de 2023
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie Serena!
siamo felici di sentire che hai avuto un'esperienza eccellente con noi.
Questo ci rende:
- orgogliosi di offrire fibre pregiate per prodotti eleganti che durano nel tempo.
- felici di sapere che la consegna dell'ordine è stata puntuale e che hai apprezzato la tua interazione con il nostro team del servizio clienti.
Grazie per il tuo feedback positivo e per aver scelto i nostri prodotti.
Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare e siamo lieti di sapere che abbiamo superato le tue aspettative.
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Resposta da PIACENZA 1733
Thank you Anthony!!
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Ottimo
Consegna rapida, confezione molto carina. Prodotto di alta qualità, perfetto.
13 de janeiro de 2023
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie Gianluca, ci fa molto piacere il tuo feedback.
Torna presto a trovarci su www.piacenzacashmere.com
Un caro saluto
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie Angelo, ci fa molto piacere il tuo feedback.
Torna presto a trovarci su www.piacenzacashmere.com
Un caro saluto
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Ottima azienda che rispetta la qualità
Ottima azienda che rispetta la qualità, conquistata negli anni, dei propri prodotti
9 de janeiro de 2023
Resposta da PIACENZA 1733
Gianluca grazie!!
Ci fa davvero piacere la tua recensione!
Torna presto a trovarci su www.piacenzacashmere.com
Un caro saluto
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Prodotto perfetto
Prodotto perfetto, puntualità nella consegna. E il servizio clienti è efficiente e super gentile
20 de dezembro de 2022
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie Mario!
Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative!
Torna presto a trovarci su www.piacenzacashmere.com
Un caro saluto
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
Prodotto perfetto all’altezza del…
Prodotto perfetto all’altezza del marchio e delle aspettative.
21 de dezembro de 2022
Resposta da PIACENZA 1733
Grazie Mauro!
Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative!
Torna presto a trovarci su www.piacenzacashmere.com
Un caro saluto
Customer Satisfaction Team @ Piacenza Cashmere 1733
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.