Piet Klerkx - Groots in Wonen Avaliações 

Piet Klerkx Waalwijk t.a.v. afdeling Accessoires/schilderijen, mw. Jacqueline.

Bij de aankoop van twee foto’s ging er per abuis iets mis met het meegeven van het ophangsysteem.
De lieve dame moest toch naar Den Haag, dus heeft ze de missende onderdelen thuisbezorgd.
Top services. Dank je wel.

Medewerker Mark heeft ons uitstekend, meerdere malen, heel goed geholpen. Denkt mee in oplossingen en doet wat hij belooft. Mochten we weer iets nodig hebben gaan we zeker weer naar Piet klerks.

Volgens planning en werken netjes.
Alles in overleg

Vandaag langs geweest in Waalwijk voor oriëntatie. Fantastisch geholpen door “ blonde” Zeeuwse en Jelle.
De deur uitgelopen met order voor eetkamertafel en stoelen en nieuw bed inclusief matrassen. Prachtige collectie en zeer vriendelijke ontvangst.

Goed geholpen en werd goed advies gegeven. We voelden ons gehoord met bepaalde specifieke wensen.
Zeer tevreden over de afhandeling.

Vanaf het moment dat ze langskwamen, aannemersbedrijf Balta, om in te meten had ik er een goed gevoel over.
Levering was keurig op tijd, en alles netjes boven gezet. Alleen de tegels mochten we zelf doen, was ons ook verteld bij de aankoop. Dan de verbouwing zelf, het slopen- demonteren ging als een raket. Ondanks de temperatuur van 30 graden en meer werd er keihard gewerkt. In de eerste week alles gesloopt en muurtjes opgebouwd. In de tweede week 3 dagen voor de tegelzetters en de laatste 2 dagen alles afgemonteerd. 2 Weken werk waar ze volgens afspraak 3 weken voor hadden. Dik en dik tevreden over het hele project, van het eerste contact bij Piet Klerkx tot het laatste schroefje bij de montage.

Netjes geholpen, ruim de tijd genomen en gekregen zonder aandringen.
Op fijne manier eens geworden over de prijs en leverdatum en werd goed meegedacht in aanvang datum werkzaamheden
Tot nu toe erg tevreden

Zowel in de winkel als de chauffeur waren erg vriendelijk .
En wat we afgesproken hebben zijn ze na gekomen.

Bed besteld
Bij levering kwam het in twee delen.
Er zit een hele grote naad in het midden
Niet vermeld bij verkoop
Geen oplossing te vinden met winkel

Kundig, eerlijk advies en buitengewoon goed resultaat!

Van begin tot eind werden we betrokken bij de bouw van onze badkamer en toilet. Dit heeft geleid tot een geweldig mooie en praktische badkamer waar we elke dag van genieten! Muijs-Berg klusbedrijf durf ik aan iedereen aan te bevelen. Wat een vakmannen met oog voor detail! Echt perfect!

Na het plannen van een interieuradvies werd ik keurig gebeld en werd uitgelegd hoe ik me kon voorbereiden op het gesprek. Met de foto's van de woonkamer op mijn telefoon en een schets van de plattegrond werd ik onwijs vriendelijk ontvangen door Tessa van Esch in het filiaal in Waalwijk. Na een inleidend gesprek ben ik met haar en mijn ideeën de mooi ruim opgezette winkel doorgegaan en uiteindelijk met meer als een tevreden gevoel, en de aankoop van een volledig naar mijn wens ingerichte woonkamer weer naar huis gegaan. Tessa van Esch bedankt voor je tijd, kennis en kunde.

Ik werd vriendelijk te woord gestaan en gelijk goed geholpen.

Ontzorgd vanaf de eerste minuut! Ons hoofd was een volledig spinnenweb na het kopen van een klushuis. We wisten niet waar te beginnen, we zijn letterlijk aan de hand meegenomen. Ons huis word stap voor stap ons droomhuis!
Onwijs blij mee.

Bardzo przydatna

Voor de montage van mijn keuken in maart 2025 heeft Piet Klerkx een partner, MMBouwgroep, ingeschakeld. De monteurs van dit bedrijf hebben de keuken geïnstalleerd maar niet afgemaakt. De deurtjes waren niet afgesteld, het blad lag los op de kasten en de vaatwasser was niet goed aangesloten waardoor bij eerste gebruik het water uit de onderkast stroomde. Om 15:00 hadden ze haast om naar huis te vertrekken. De rest moesten anderen maar afmaken als ze zouden komen om 2 verkeerd geleverde deurtjes te monteren.
Uiteindelijk hebben 2 vakkundige monteurs van de Keukenman in mei alle problemen naar volle tevredenheid opgelost. Ik zou Piet Klerkx willen adviseren voortaan direct de keuken te laten plaatsen door de Keukenman. Dat voorkomt veel problemen en komt de klanttevredenheid zeker ten goede.

een kleine bestelling maar stipt en snel geleverd;

Erg behulpzaam

Piet Klerkx verkoopt producten die zij niet zelf produceren. Bij problemen met de kwaliteit wordt de klacht doorgeschoven naar hun servicepartner Meubelman.nl. Helaas blijkt uit eigen ervaring dat deze partij nauwelijks klantgericht handelt en eerder gedreven wordt door financiële motieven dan door service of oplossingsgerichtheid.
Een zorgvuldig onderbouwde klacht wordt niet op juiste waarde geschat. De klant wordt niet centraal gesteld; in plaats daarvan kiest men een positie tussen producent en consument, waarbij het standpunt van de leverancier zonder kritisch onderzoek wordt gevolgd. Eventuele schade of gebreken worden gemakzuchtig toegeschreven aan “invloeden van buitenaf”, zonder serieus te kijken naar mogelijke productiefouten of fabricageproblemen.
Verantwoordelijkheid nemen voor gebrekkige kwaliteit of onjuiste informatie blijft uit. Er wordt niets erkend of toegegeven, en inhoudelijke beantwoording blijft achterwege. Tot twee keer toe ben ik met een kluitje het riet in gestuurd. Het is onvoorstelbaar dat deze manier van klantenservice vandaag de dag nog voorkomt.
Wat mij betreft een grote tegenvaller, zowel in productkwaliteit als in de nazorg. Dit is niet wat je verwacht van een bedrijf met de naam en reputatie van Piet Klerkx.

Alles netje en correct afgeleverd volgens afspraak.