Pouchland Avaliações 

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Honestly amazing shipping times. Came in 6 days from sweden to nz. Tracking updates went silent when it arrived in the country but just got it. Haven’t had snus in a while and picked up some 40mg redb... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Really fast and reliable. Been ordering for the last 4 months, and will continue to order. They have a lot of different companies and flavors available. Really happy to find them.

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snuzyn is by far the best Snus seller out there, i was happy with every order i got since i started ordering here, just one small thing: in one of my Pablo Tins, one of the pouches was a bit ripped o... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Always very good. Only reason its 4 stars is because they made a little mix up. I ordered orange VELO and they put mango. Seeing that the color of the 2 flavors are practically the same i dont blame t... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Serviço de Comércio Eletrônico

Escrito pela empresa

Pouchland is an online store focused on tobacco-free nicotine pouches for adult customers. We offer a wide selection of popular brands, strengths, and flavors, including well-known names such as ZYN, VELO, Pablo, Killa, White Fox, CUBA, and more. Our goal is to make it simple and reliable for customers to order nicotine pouches online, with clear product information, secure payment options, and fast international shipping where permitted.


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4,3

Excelente

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233 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo servizio

Devo dire che ero un pò preoccupato quando ho fatto l'ordine, vista qualche recensione che parlava di un pessimo servizio clienti e di pacchi mai consegnati. Però per quella che è stata la mia esperienza devo dire che non c'è stato nessun bisogno del servizio clienti, ho fatto l'ordine e mi è stato consegnato nei tempi previsti. La qualità dei prodotti è ottima e le date di scadenza in regola, non so se sia stata una coincidenza ma il "regalo misterioso" (un prodotto casuale regalato al momento dell'ordine) aveva un dosaggio che combaciava con il resto del mio ordine quando mi aspettavo inserissero qualcosa di estramamente forte giusto per sbarazzarsene.

17 de março de 2026
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logotipo da Pouchland

Resposta da Pouchland

Hi Vittorio,

Grazie mille for the detailed and honest review!

I completely understand being a bit worried before ordering, especially after reading mixed experiences. I’m really happy your order arrived within the expected time and that the product quality and expiry dates were all good.

Also glad you noticed the mystery gift. We try not to just throw in random extremely strong products, and when possible we match it to the rest of the order.

Best,
Valter – Founder/CEO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Been two weeks

Been two weeks, not shipped yet. pls fiiiiixxxx!!!

Fixed now :)

14 de março de 2026
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logotipo da Pouchland

Resposta da Pouchland

Hi Rasmus,

Thank you for updating your review. I’m sorry the order took too long to ship at first, but I’m glad we got it fixed in the end.

We know delays like this are annoying, and we’re working on improving our stock and shipping communication so customers don’t have to chase us for updates.

Best,
Valter – Founder/CEO

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great shop to buy snus from always…

Great shop to buy snus from always deliver in good time and sometimes you even get free snus

19 de março de 2026
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logotipo da Pouchland

Resposta da Pouchland

Hi Robert,

Thank you for the great review and for ordering with us! Really happy to hear your orders arrive in good time, and we always try to throw in something extra when possible.

Best,
Valter – Founder/CEO

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

No response when e-mailing the Company

Edit: Got a response and after some time they handled it at my package was delivered

No response when e-mailing the Company. My order was supposed to be delivered 14th of march, still hasnt seen anything. The ups tracking isn’t changing. Just a waste of money.

18 de março de 2026
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logotipo da Pouchland

Resposta da Pouchland

Hi,

Thank you for updating your review. I’m very sorry that you had to wait for a response and that the tracking was not moving as expected.

I’m glad the package was eventually delivered, but we fully understand that slow support and unclear tracking updates are frustrating. We’re actively improving our support process so customers get clearer answers faster when a shipment is delayed.

Best,
Valter – Founder/CEO

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Expired Tins

I purchased 30 tins and received expired pouches.

17 de março de 2026
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logotipo da Pouchland

Resposta da Pouchland

We’re very sorry that some of the products you received were past their best-before date by a few days. That should not have happened, and we completely understand your frustration.

The products had been stored correctly, but we still agree that you should not receive items past date unless clearly stated beforehand. That’s why we refunded the full order amount, including shipping.

We’ve also reviewed this internally to make sure stock checks are handled more carefully going forward.

Best,
Valter – Founder/CEO

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good times

After a delay in the shipping the company helped me resolve the issue, and resend my package.

The communication could have been smoother but all in all, would recommend :)

4 de março de 2026
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Worthless for USA

Paid for postnord shipping, they used UPS anyway and I had to pay a $100 tariff fee doubling the price of the order.

Never responded to emails, never using again.

9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

I have an issue with my order

Have to change my review again (2 -> 4 -> 2 again), because just as the last time I ordered 30 packages of which 10 were nearly expired, but this time I ordered 20 and ALL of them were 1-3 weeks before expiration and were completely disgusting because of how old they were, they refunded me 10 of them (at the time I didn't know the other 10 were old as well) in store credit. The problem is I'm returning to Poland from Portugal and in Poland it's illegal to order nicotine products online so stor credit is useless for me.

In conclusion 30/50 packages were close to expired and the issue is still not resolved, waiting for support to answer for a week now. Will update my review once the issue gets resolved.

26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Still have not received my delivery

Further Update. Customer service resent the order and this time it arrived without any issues. Thanks.

Update: Still no reply to my emails to support despite the company's response below to my original review and still no delivery.

Have not received my delivery. Ups tracking just says will notify me when delivery date available. No reply to my email from Pouchland.

17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Pouchland

Hi, thanks for leaving a review and sorry for the delay and the frustration this has caused.

When UPS shows “will notify when delivery date is available,” it usually means the parcel is still in transit or waiting for the next scan, but we definitely want to look into your specific order and help you right away.

Could you please tell us your order number? You can also reach us faster on WhatsApp or by emailing support@pouchland.com and we’ll check the status for you immediately.

We’ll make sure this gets sorted.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snuzyn is by far the best Snus seller…

Snuzyn is by far the best Snus seller out there, i was happy with every order i got since i started ordering here, just one small thing: in one of my Pablo Tins, one of the pouches was a bit ripped open, idk if u are involved in the production of the pouches so i don't wanna say its you're fault. Apart from that everything was great

19 de janeiro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

i havent goten mu snus and i bod it…

i havent goten mu snus and i bod it from 10 days ago

15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Pouchland

Hey! Sorry about the delay but you definetly recieved your package, you even ordered again this very day you posted the review!

Glad you like the service that much :)

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