⭐ PRIXTON
⭐ PRIXTON — Péssima experiência de compra e falta de confiança na entrega
A minha experiência com a compra de um produto PRIXTON através da Worten Marketplace tem sido bastante dececionante.
A encomenda, referente a uma fritadeira de ar Cook Organics Prixton, foi efetuada a 19 de outubro de 2026 e expedida a 20 de outubro. No dia 22, a transportadora Ontime registou uma alegada tentativa de entrega por ausência do destinatário.
Contudo, estive em casa durante todo o dia, de baixa médica, ninguém tocou à campainha nem me contactou telefonicamente. Contesto, por isso, a justificação apresentada para a não entrega.
O mais lamentável é que o produto se destinava a ser um presente de aniversário para a minha companheira, cujo aniversário foi precisamente a 22 de outubro. Acabei por não conseguir entregar-lhe o presente na data prevista, devido a uma situação que não reconheço como sendo da minha responsabilidade.
Enquanto cliente, espero que uma marca como a PRIXTON acompanhe a experiência de compra dos seus produtos, incluindo os problemas de entrega, e colabore com o vendedor e a transportadora para esclarecer o sucedido.
Espero que a PRIXTON intervenha junto das entidades envolvidas, ajude a resolver a situação e contribua para que o cliente não fique desamparado perante uma falha logística.
Uma experiência que deixa muito a desejar e que prejudica a confiança na compra dos produtos da marca. Aguardo uma solução concreta e uma entrega efetiva da encomenda.