Probello Avaliações 

2.055
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat een goede service. Eerlijk advies, geen gedoe en hele mooie prijzen. Mijn nogal bejaarde Samsung liep op zijn laatste benen. Voor €150, extra (op de vervanging van de batterij) een gloedn... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Na vervanging van een defecte harde schijf van onze iMac bij Probello in Hilversum bleek dat het terugzetten van de back up schijf via Time Machine niet lukte. Dit werd door Pascal in de zaak gewoon o... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top ervaring bij Probello, Ik ben superteverden over de reparatie van mijn iphone bij Probello. Het hele proces was duidelijk en senl, binnen een paar klikken had ik mijn afspraak geregeld. h... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De net gekochte refurbished iPhone blijkt niet goed te werken. De microfoon lijkt/is stuk. Duidelijke en snelle reactie "Kom gerust terug dan ruil ik hem meteen om.". Zo gezegd, zo gedaan. Omruilen en... Ver mais

A empresa respondeu

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(2.055)

8 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat een goede service

Wat een goede service.
Eerlijk advies, geen gedoe en hele mooie prijzen.
Mijn nogal bejaarde Samsung liep op zijn laatste benen.
Voor €150, extra (op de vervanging van de batterij) een gloednieuwe telefoon.
Gratis zijn alle apps en andere dingen overgezet.
Adviezen gekregen over de opslagcapaciteit.
Echt een aanrader deze winkel

8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super vriendelijk

Super vriendelijk, ipv een reparatie aannemen eerst gekeken of schoonmaken help en dat was zo. Binnen 5 min weer naar buiten met een weer opladende telefoon

7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Doen zich voor als specialisten maar zijn verre van dat.

Ik had een probleem met de laadpoort, dus die moest vervangen worden, toen ik 'm terugkreeg waren daar ineens issues met het scherm, weer terug, scherm gefixed, toen speelde de batterij op. Batterij laten vervangen al met al €170 bij elkaar, en nu wéér issues met de laadpoort. Dit keer naar Apple Certified repair center gegaan, blijken schroefjes van binnen te missen, en de batterij die is vervangen door Probello was NIET vastgelijmd(!), en dat was de oorzaak van al het getrut, kortom blijf weg bij deze amateurs en ga gelijk naar een specialist, want batterij kwam ook op als een 'Not genuine' Apple batterij dus kun je geen statistieken uitlezen, of geoptimaliseerd laden, batterij vervangen bij Probello kost €15 minder dan bij Apple zelf, dus je verwacht een echte Apple batterij en geen Chinese knock-off, deze 'experts' kunnen niet eens een fysiek een batterij koppelen, laat staan de batterij in de software pairen. Zoek echt een andere reparatie-winkel als jouw iPhone je lief is. Probello = Picobello BV. Waardeloze ervaring.

13 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Probello

Resposta da Probello

Beste,

Dank voor uw bericht.
Wij moeten helaas aangeven dat wij deze situatie niet herkennen. De naam en gegevens die u gebruikt komen nergens in onze administratie voor. Zonder correcte persoonsgegevens en een ordernummer kunnen wij niet controleren of wat u beschrijft daadwerkelijk bij ons heeft plaatsgevonden.

Wilt u geholpen worden?
Stuur ons dan alstublieft uw volledige naam, telefoonnummer, ordernummer en de datum van de reparatie. Pas dan kunnen wij dit zorgvuldig nakijken.

Zonder deze basisinformatie kunnen wij geen inhoudelijke reactie geven op uw claims.

Met vriendelijke groet,
Probello Support Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vervanging defecte harde schijf

Na vervanging van een defecte harde schijf van onze iMac bij Probello in Hilversum bleek dat het terugzetten van de back up schijf via Time Machine niet lukte. Dit werd door Pascal in de zaak gewoon opgelost. Prima service, heel blij mee!

10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Batterij is gemaakt

Batterij is gemaakt , maar de notitieblad die flash als een gek voor geen redenen.
Je betaald 130 eu voor dit !

Don't waste your money this clown company.
Geen empathy die daar werken voor mensen materiaal
Enkel om puur ecomische bedrijf te laten draaien als geld gaat !

29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Probello

Resposta da Probello

Wat vervelend om te horen! Dit is uiteraard niet de ervaring die je mag verwachten. Kom gerust langs of stuur je toestel gratis op. We lossen het graag kosteloos voor je op dankzij onze levenslange garantie. Neem contact op via support@probello.nl
of WhatsApp: 06 57574335.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Probello Hilversum doet wat ze beloven.

Probello Hilversum
IPad Pro reparatie. Scherm stond binnen 6 maanden na reparatie weer op ‘grijs’. Vriendelijke medewerker heeft het onderzocht en binnen 3 dagen had ik mijn IPad terug met een nieuw Oled scherm. Viel binnen de garantie. Probello Hilversum doet wat ze beloven.

11 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slechte service en waardeloze…

Zeer slechte service en waardeloze communicatie (geen communicatie) arrogante houding en niet meedenken.
€500 reparatie aan ipadpro, na 3 mnd weer defect …. Antwoord valt niet onder garantie.
Advies: wegblijven daar!

1 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Probello

Resposta da Probello

Geachte heer Lodder,

We betreuren het dat onze inspanningen om u tevreden te stellen niet tot het gewenste resultaat hebben geleid. We hebben uw verzoek zorgvuldig onderzocht, maar moeten helaas concluderen dat hier geen wettelijke grondslag voor bestaat.

We vinden het jammer dat in uw bericht slechts een deel van de situatie wordt belicht. Transparantie en eerlijkheid zijn voor ons erg belangrijk, net als het bieden van uitstekende service. Onze klanttevredenheidsscore van 4,6 spreekt in dat opzicht voor zich.

Met vriendelijke groet,
Team Probello

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service

Service was heel snel en super duidelijke uitleg waarom en hoe het allemaal zat!!
Echt een aanrader als je telefoon problemen hebt!!

25 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ging naar Probello Hilversum voor iPhone reparatie

Ik ging naar Probello Hilversum voor het vervangen van de oplaad ingang van de iPhone, daar de telefoon niet meer oplaadde. In de zaak gaf de medewerker aan dat dit waarschijnlijk aan vuiltjes in de telefoon zat.

Binnen 5 minuten was dit opgelost en de telefoon werkt weer naar behoren. Zeer te spreken over de service, top!

27 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais