PSD Bank München Avaliações 

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Wir haben im Dez 2012 unser Hausdarlehen von der BHW-Rosenheim, bei der wir uns sehr schlecht aufgehoben fühlten, umgeschuldet. Von Anfang an lief alles so wie es sein soll. Der Darlehensvertrag war... Ver mais

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"PSDTermingeld180" fristgerecht 4 Wochen vor Ablauf per PSD Mailing gekündigt. Zum Stichtag ist nichts passiert, stattdessen wurde mein Guthaben automatisch um ein halbes Jahr "prolongiert". 3 bisheri... Ver mais

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Wir sind schon seit 2005 bei der PSD Bank München. Wir sind sehr zufrieden mit dem kostenlosen Girokonto. Diese Tage haben wir einen Autokredit bei der PSD Bank mit sehr guten Konditionen aufgenomm... Ver mais

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Wenig vertrauenswürdig. Erst wird das Freigabeverfahren für das Online-Banking geändert und man kann seinen TAN-Generator wegwerfen. Dann wird die EC-Karte nur noch gegen 20 Euro Gebühr ausgegebe... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Banco
  2. também em
  3. Corretora de seguros
  4. Serviço de gestão de ativos
  5. Serviços de Investimentos

Escrito pela empresa

Als regionale Direktbank für Privatkunden mit Sitz in Augsburg sind wir Mitglied im Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken. Mit rund 80.000 Kunden und 124 Mitarbeitern zählen wir zu den 100 größten Genossenschaftsbanken in Deutschland – und das seit 1936. Wir stehen zu unseren traditionellen Werten, richten aber gleichzeitig unseren Fokus auf das moderne Banking – auf flexible Strukturen, faire Konditionen, digitale Services und höchste Sicherheitsstandards.


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36 avaliações

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Nie wieder

Nie wieder. Jahrelang Kundin gewesen und jetzt zur Kündigung weil die Konto Kosten so hoch sind war das Geld weg und den Kundenservice hat es nicht interessiert. sehr schlechte Service Leistung

30 de outubro de 2026
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Wer keine vielen bunten Bildchen,

Wer keine vielen bunten Bildchen,
irgendwelche sinnlosen Werbeaktionen
und ein wirklich funktionierendes Konto braucht,
ist hier gut aufgehoben.
Wirkt alles etwas biedern und so ist auch diese Bank.
DAS IST ABER GUT SO!
Es ist nämlich eine Bank und kein Animationsbetrieb mit Influencern

29 de julho de 2026
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Vom treuen Kunden zum Wechselkandidaten

Nach über 40 Jahren als Kunde der PSD Bank München bin ich leider sehr enttäuscht von der Entwicklung der Bank.

Die Umstellung von der BankCard auf die VISA-Debitkarte hat für mich erhebliche Nachteile gebracht. Bargeldabhebungen sind deutlich eingeschränkter möglich, und die Karte wird weder im Nachbarort noch in verschiedenen Geschäften akzeptiert. Das führt im Alltag immer wieder zu Problemen.

Auch die aktuellen Zinsangebote können im Vergleich zu anderen Banken nicht überzeugen. Zudem hatte ich wiederholt Schwierigkeiten mit dem Online-Banking. Trotz mehrerer Kontakte zur Hotline und zu den zuständigen Mitarbeitern konnte keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden.

Als Genossenschaftsmitglied bedauere ich außerdem, dass die Dividenden inzwischen sehr niedrig ausfallen oder ganz entfallen. Früher war die Beteiligung der Mitglieder aus meiner Sicht deutlich attraktiver.

Insgesamt habe ich den Eindruck, dass die PSD Bank München ihre frühere Kunden- und Mitgliederorientierung verloren hat. Nach mehr als vier Jahrzehnten Treue werde ich daher ernsthaft über einen Bankwechsel nachdenken.

Schade – ich hätte mir eine andere Entwicklung gewünscht.

1 de fevereiro de 2026
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logotipo da PSD Bank München

Resposta da PSD Bank München

Lieber Herr Fischer,

vielen Dank für Ihre offene Meinung. Es tut uns wirklich leid, dass Sie ein solches Bild von unserer Bank haben.

Aus Gründen des Persönlichkeits- und Datenschutzes können und möchten wir nicht auf konkrete Kundenerlebnisse im Web reagieren.

Daher würden wir uns freuen, wenn Sie erneut den direkten Kontakt zu uns suchen, damit wir die Punkte Schritt für Schritt mit Ihnen „abarbeiten“ und eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden können.

Hierzu haben wir Ihnen über das Trustpilot-Portal eine Anfrage nach Ihren Kontaktdaten geschickt, die Sie uns hoffentlich positiv beantworten.

Herzlichen Dank
Ihre PSD Bank München

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Habe fertig !

Nach 72 jähriger Bankverbindung habe ich fertig ! Plötzlich werde ich abgemahnt dass ich eines meiner Konten () als "Geschäftskonto" nutze und die PSD eine "Privatbank" sei. Von plötzlichen Kontogebühren, unaufgeforderter Zusendung von kostenpflichtigen DEBIT Kreditkarten (statt EC Karte) war dies der letzte Streich dieser Organisation. Über viele Jahrzehnte war die PSD mir und der ganzen "Postlerfamilie" Begleiter in allen Finanzangelegenheiten, der Kontakt zum Personal war auch telefonisch hervorragend. Irgendwie schade ...

15 de outubro de 2025
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Konto eröffnet, das ich nach ca. 14 Tage kündige

Ich habe bei der PSD-Bank ein Konto eröffnet. Seit dem 18.07.25 warte ich auf einen Rückruf, weil ich noch Fragen habe. Heute nochmal telefoniert, war eine Dame am Telefon, die genervt war, weil ich was nicht verstanden habe. Konto werde ich wieder kündigen.

29 de julho de 2025
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katastrophale Abwicklung Mietkautionskonto

Mietkautionskonto
Erstellung und Einzahlung klappt selbstverständlicherweise einwandfrei. Unser Mietvertrag ist seit 30.10.2024 gekündigt, mit Begleichung der letzten Nebenkostenabrechnung am 30. April 2025 haben wir unser Mietkautionskonto bei der PSD schriftlich per Mail aufgelöst. Da dieser Kommunikationsweg nicht zulässig sei, habe ich das Dokument noch einmal über das Uploadportal hochgeladen. Am 18.06. habe ich mich telefonisch danach erkündigt, wie der Bearbeitungsstand ist. Dort wurde mir versichert, die Auflösung sei vollzogen und das Geld ist in den nächsten Tagen auf meinem Referenzkonto. Heute wieder angerufen. Nach einer untragbar langen Zeit in der Warteschleife wurde mir dann mitgeteilt, dass das Konto aufgelöst sei, aber man mir nicht sagen könne, wo mein Geld ist.
WO IST MEIN GELD, WENN MEIN KONTO VOR EINEM MONAT AUFGELÖST WURDE?!? Das könne nur der Fachbereich, der aber gerade nicht erreichbar ist. Natürlich nicht. Die Durchwahl darf natürlich nicht verraten werden, aber es wurde einer der sagenumwobenene Bitte-um-Rückruf-Tickets eingestellt. Ich bin gespannt.

Ich kann daher nur jedem dringendst davon abraten, auch nur in Erwägung zu ziehen, mit dieser Bank eine Geschäftsbeziehung einzugehen. Unterirdisch.

22 de julho de 2025
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Unglaublich

Unglaublich. Obwohl ich mein Konto aufgelöst hatte, bekomme ich nach Monaten immer noch Papier-Post der PSD München. Ob Einwilligung zur Datenverarbeitung oder Einladung zur Generalversammlung, angeblich vom Vorstand der PSD initiiert und unterzeichnet (ohne Unterschrift) Dann 4 Seiten Din-A4 Vorder- und Rückseite bedruckt. Klimatechnisch kaum zu erklären, denn diese Papier-Post geht ja völlig sinnbefreit an unzählige Haushalte.

2 de junho de 2025
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Onlinebank mit gutem Service

Ich bin schon ca. 20 Jahre Kunde der PSD Bank.
Der Kontakt hat immer hervorragend geklappt. Die Hotline ist gut zu erreichen und kompetent. Fragen werden konkret und zielführend bearbeitet. Lediglich die Kosten für die Karten sind in letzter Zeit unverhältnismäßig gestiegen. Deshalb nur die 4 Sterne

5 de maio de 2025
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Wenig vertrauenswürdig.

Wenig vertrauenswürdig.
Erst wird das Freigabeverfahren für das Online-Banking geändert und man kann seinen TAN-Generator wegwerfen.
Dann wird die EC-Karte nur noch gegen 20 Euro Gebühr ausgegeben.
Nach einer Zusage, dass man die EC-Karte weiterhin kostenlos erhält wird diese gesperrt (da steht man dann blöd da im Supermarkt) und der ganz zugehörige Schriftverkehr wird im System gelöscht und die Beschwerde ignoriet.
Ich habe jetzt zur Sparkasse gewechselt und bin dort sehr zufrieden.

13 de junho de 2024
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Mietkautionskonto bei der PSD Bank München top!

Die PSD Bank München gehört zu den wenigen Banken, die auf unkompliziertem Wege noch Mietkautionskonten anbietet. Wir waren etwas verwirrt, als unser Vermieter dieses Begehr an uns herantrug - es kam uns etwas altmodisch vor. Da dies nicht verhandelbar war, haben wir uns umgehend um ein solches Konto gemüht - sind bei unseren Hausbanken (online sowie in den Filialen bei uns vor Ort) kläglich gescheitert und haben dann die PSD Bank München auf unserer Internetrecherche entdeckt. Vom Abschluss bis zur Auflösung (wir sind nun umgezogen) hat alles reibungslos geklappt und der Service war wirklich überaus freundlich. Die netten Banker haben uns sogar mehrfach persönlich angerufen, um den Informationsfluss und den reibungslosen Ablauf sicherzustellen - sowohl bei Abschluss als auch bei Kündigung. Das habe ich tatsächlich seit Jahren nicht mehr erlebt. :-) Und hinzu kommt, dass wir zu keinem Zeitpunkt mit irgendwelcher Werbung zugespamt wurden. Nun sind wir keine Münchener und anderweitig gut mit Bankprodukten versorgt - wir fanden den Service jedoch so herausragend, dass wir gerne einmal wieder bei der PSD Bank München (online) reinschauen werden. Vielen Dank für die prima Geschäftsbeziehung!

31 de julho de 2024
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Absolut kein Service!

Nach einer Kontosperrung die durch Nachreichen des angeforderten Dokumenten aufgehoben wurde wird nun auf keine weitere Anfrage meinerseits reagiert. Es fehlt zudem eine erhaltene Gutschrift auf dem Girokonto und das Umlegen von Spareinlagen kann nicht durchgeführt werden obwohl es in der Produktinfo ausdrücklich kommuniziert wird. Der Kontakt ist eine Katastrophe, vor allem da ich nicht telefonisch telefonisch kommunizieren kann. Absolut kein Service!

14 de novembro de 2024
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Kündigung ergenislos

Habe Mitte Mai 2024 nach über 40 Jahren Mitgliedschaft alle Konten gekündigt.
Bis Ende Oktober wurde das Geld nicht zurück überwiesen.Alle Telefonanrufe blieben ergebnislos, versprochene Rückruf erfolgten nie.
Weiß langsam nicht mehr, wie ich an mein Geld gelangen kann

20 de outubro de 2024
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"PSDTermingeld180"

"PSDTermingeld180" fristgerecht 4 Wochen vor Ablauf per PSD Mailing gekündigt. Zum Stichtag ist nichts passiert, stattdessen wurde mein Guthaben automatisch um ein halbes Jahr "prolongiert". 3 bisherige Anrufe (man landet immer in einem Callcenter) vergeblich. Werde als letztes Mittel wohl meine Geschäftsverbindung (bin/war seit 1984 Kunde) beenden müssen... "Post Spar- und Darlehensverein" was bist du schlecht geworden

19 de agosto de 2024
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Heute bekam ich in Ihrer Augsburger…

Heute bekam ich in Ihrer Augsburger Branche eine sehr gute und effiziente Anlageberatung von Ihrem Mitarbeiter Herrn Patrick Skora.
Mit seinem freundlichen Wesen hat er die Besprechung sehr angenehm gestaltet und alles schnell und rationell erledigt.
Vielen Dank.

4 de julho de 2024
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Vor 2 Jahren von Spardabank zu PSD…

Vor 2 Jahren von Spardabank zu PSD wegen Gebühren gewechselt.
Gleich danach führt PSD eine monatliche Kontoführung von 4,75 Euro ein. Jetzt weiter zur ING, da sind keine Gebühren für mich fällig. Vertrauenbindende Bank heißt nicht PSD, dort gibt es keine Kasse und auch keine Beratung ohne ihre primitiven Eigeninteressen. Der Kunde zählt nicht, er wird ignoriert. Die Debit funktioniert im Ausland nicht. Ich empfehle ING, da klappt alles ohne Gebühren.
Ich bin kein Ablehner von Kontoführungsgebühren, würde auch für Mitkunden welche weniger als 700 Euro Einkünfte haben etwas "mitzahlen". Auch bei ING gibt es die ca. 700 Euro Einnahmenreglung. In meinem Fall klappts halt mit 2000 Monatsumsatz ohne Gebühren. Ärgerlich ist der Aufwand bei einer Kontoänderung für den Kunden. Räumliche Nähe zur Bank fördert das notwendige Vertrauen, in meinem Fall wohnten mein Vater und Großvater in Sichtweite zur Augsburger PSD. Nun sinds über 200 Kilometer zur ING nach Frankfurt. Nach dem Krieg in der Ukraine vielleicht Rußlands Banken . Da konnte ich auch letztes Jahr vor Ort Vertrauen aufbauen !!

1 de janeiro de 2024
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Resposta da PSD Bank München

Hallo Martin, wir bedauern es sehr, Sie als Kunden verloren zu haben. Ab 700 Euro Gehaltseingang pro Monat ist das Girokonto auch weiterhin kostenlos. Monatliche Kontoführungsgebühren von 4,75 Euro fallen für Girokonten ohne monatlichen Gehaltseingang an. Hintergrund ist, dass in Verbindung mit einem Girokonto viele Leistungen und Services angeboten werden, die uns als Bank ebenfalls von unseren Dienstleistern in Rechnung gestellt werden und eine entsprechende Kostendeckung notwendig ist.

Vielen Dank und viele Grüße, Ihre PSD Bank München

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Das ist nur noch eine Lachnummer

Die Bank hat mir zum 31.12.2023 gekündigt, da ich irgendwelchen AGB nicht zustimmen wollte (Girokonto ohne Dispo). Am 31.12 stand das Konto auf 0EUR. Gestern ein Anruf: Es sei noch eine Rückrufbitte von 12/23 offen. Außerdem sei das Konto im Minus (Anm.: bei Vertragsende zum 31.12 und Dispo = 0EUR). Einmal mit Profis arbeiten!

30 de janeiro de 2024
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Katastrophaler Kundenservice

Auftrag zur Kontenauflösung wird ignoriert, trotz zweimaliger Aufforderung (schriftlich per Einschreiben + Fax). Anrufe zwecklos / Rückrufe wurden nicht eingehalten.

30 de janeiro de 2024
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