Poul Sejr Nielsen A/S Avaliações 1.683

Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S

2 de fev. de 2026

Tak Sille!
At få drysset 5 stjerner ned over PSN er værdsat! vi glæder os til at servicere dig igen en anden gang.

Glade hilsner

Os fra PSN :-)

Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S

2 de fev. de 2026

Hej Steen

Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om det udførte arbejde.

Vi forstår din kommentar omkring startprisen og tager den med i vores løbende vurdering af priser og ydelser.

Servicebesøget er den mindste takst som vi fakturerer for opgaver som tager mindre end 1 time inkl. kørsel. Som der står på vores hjememside skal man være specielt opmærksom på, at uanset om opgaven tager 5 minutter eller 1 time at udføre, så faktureres der et servicebesøg.

Vi kan se du er tilfreds med arbejdet der er udført, så vi håber naturligvis at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Venlige hilsner
Alle os fra PSN

Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S

Atualizado em 2 de fev. de 2026

Hej Birgitte.
Vi er glade for din anmeldelse, og dejligt du har fået gode råd med på vejen - det er lige som vi ønsker at fremstå hos PSN.
Held og lykke med at løsne ventilerne fremover, og skulle det ikke lykkedes - så ved du hvor du kan finde den gode service :-)

Venlige hilsner
Os fra PSN

Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S

2 de fev. de 2026

Althea! Tusind tak for din korte og præcise anmeldelse, den gør os glad!

De venligste hilsner
PSN VVS

Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S

2 de fev. de 2026

Hej Kirsten
Ja, genstridige rørsamlinger kender vi alt til - og glade kunder som strøer med 5-stjernede anmeldelser kender vi også.
Tak for at tage dig tid til at fortælle om dit møde med PSN´s raske svende - det er vi glade for.

De bedste hilsner

Team PSN A/S

Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S

12 de jan. de 2026

Kære Annette

Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt, at prisen kan virke høj i forhold til den tid, vores medarbejder var på adressen.

Du kontaktede os med mistanke om gasudslip, og af hensyn til sikkerheden blev sagen håndteret som et vagtudkald. Som noteret på ordren blev du ved bestilling gjort opmærksom på, at der var tale om et vagtudkald, og at selve kontrollen i nogle tilfælde kan være kort, hvis der ikke konstateres fejl.

Prisen dækker døgnberedskab, fremkaldelse med kort varsel, transport og fagligt ansvar – ikke kun tiden på stedet. Heldigvis blev der ikke konstateret gasudslip.

Venlig hilsen
Lars Kjellberg - VVS Service

Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S

19 de jan. de 2026

Hej Dan
Vi kan desværre ikke indetificere din henvendelse, og du er ikke vendt tilbage på vores henvendelse via Trustpilot. Vi har derfor ikke mulighed for at se på din sag.
Du er velkommen til at kontakte os på 4581 5577 for en snak.

Mvh.
PSN Service

Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S

2 de fev. de 2026

Hej Justine
Tusind tak for at bruge tiden til at anmelde din gode oplevelse med PSN´ vagtordning.
Det er rart at du sætter pris på den hjælp vi har ydet, det er ikke rart at skulle lukke for vandet juleaften. Vi er glade for at kunne hjælpe dig!

Med venlig hilsen
Team PSN

Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S

2 de fev. de 2026

Tak Ole, for at anmelde vores ydelser her på sitet!

Kolde januar hilsner fra os hos PSN

Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S

2 de fev. de 2026

Hej Thomas
Tak for at melde ærligt tilbage.
Vi ønsker at være den professionelle samarbejdspartner som vores kunder tilvælger for at få tryghed og god service. Det er vi glade for at du også har bemærket.
Vi håber at se dig igen næste gang du skal bruge en VVS installatør :-)

Venlig hilsen
Os hos PSN

Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S

2 de fev. de 2026

Hej Margit.
Tak for den pæne tilbagemelding! Det kan vi god lide!

Venlige hilsner
PSN A/S

Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S

5 de jan. de 2026

Hej Thomas

Tak for din anmeldelse.

Vi vil gerne knytte nogle kommentarer til sagen, så der er klarhed omkring forløbet.

Der er i alt anvendt ca. 3 timers effektiv arbejdstid på opgaven, udført af to montører, hvilket er påkrævet ved denne type arbejde af sikkerheds- og arbejdsmiljømæssige årsager. Den samlede fakturering dækker både arbejdstid, kørsel samt materialer.

Det er korrekt, at vi forud for opgaven modtog en mail med oplysninger om kedelmodel og aftrækstype. De præcise rørdimensioner i skorstenen fremgik dog ikke, og disse viste sig ved ankomst at afvige fra det forventede. Derfor var det nødvendigt at fremskaffe korrekt materiale, før arbejdet kunne udføres korrekt og lovligt.

Arbejdet er udført fagmæssigt korrekt og inden for den tidsramme, der normalt kan forventes for denne type opgave, når der tages højde for de nødvendige tilpasninger på stedet.

Vi må samtidig konstatere, at tillidsgrundlaget fremadrettet ikke er til stede, og vi er derfor enige i, at det vil være mest hensigtsmæssigt, at kunden fremover benytter en anden VVS-installatør.

Med venlig hilsen
Lars Kjellberg - VVS Service

Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S

2 de fev. de 2026

Hej Lone
Tak for din anmeldelse.
Vi er også glade for at vi forstod dit problem - mon der er noget vi ikke fik klaret da vi besøgte dig?
Du har nemlig kun drysset 3 stjerner ned over vores besøg? Vi håber at se dig igen, så vil vi (som altid) gøre vores ypperste for at indfri dine forventninger.

Venlige hilsner PSN A/S