Fik akut besøg af Victor som er hurtigt effektiv og opfindsom. Et rør var gået fra på min varmtvandsbeholder som til slut faldt ud af væggen. Victor fandt hurtigt en løsning som fungerede til det blev... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Selve installationen gik fint, men desværre blev der ikke vist meget respekt for vores have undervejs. En potte blev væltet og smadret, og planterne endte med at blive trampet ned i græsset. Det er sm... Ver mais
A empresa respondeu
5.3.2026: Fjernvarmeanlæg. Min mand og jeg havde lige købt et rækkehus i Hillerød, da vi til vores frustration opdagede at fjernvarmeanlægget lækkede vand (det viste sig ifølge vvs at være et pr... Ver mais
A empresa respondeu
Kom til aftalt tid i en meget vanskelig situation pga de mange fridage mellem jul/nytår 2025. Udkaldet var akut og drejede sig om udskiftning af 2 styk ældre armaturer i håndvaske / badeværelse. Trods... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Vi leverer serviceydelser og totalløsninger inden for EL, VVS, ventilation, energioptimering, vedvarende energi, tag og facade. Poul Sejr Nielsen er en af Nordsjællands største teknikentreprenører med over 170 medarbejdere og 70 biler på vejene. Vi tilbyder hele teknikpakken og har den samlet under ét tag. Vores målsætning er tilfredse kunder. Det får vi ved et tæt, løbende samarbejde med vores kunder og stile mod at levere den bedste service og den højeste kvalitet.
Informações de contato
Klintehøjvænge 7, 3460, Birkerød, Dinamarca
- 45815577
- psn@psn.dk
- www.psn.dk
4,3
Excelente
2 mil avaliações
Respondeu a 71% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Professionelle folk
Professionelle folk, der fik løst uforudsete forhindringer i en gammel bygning, selvom det tog lang tid og flere besøg.
12 de fevereiro de 2026
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Hej Mette
Tak for de fem stjerner. Ja det er ikke altid vi kan løse tingene første gang, nogengange må vi gå systematisk til værks for at se om tiltaget virker, for derefter at tage fat på et nyt problem.
Heldigvis vurderer vores montører situationen og går forsigtigt frem.
Venlige hilsner
PSN A/S
Spots med forskellig afstand og som ikke flugter i nybyg
Min kæreste og jeg har bygget et nyt hus med Huscompagniet, hvor Poul Sejr Nielsen (PSN) har stået for både vvs og el.
Vvs-delen er leveret som aftalt. Vi har dog heller ikke haft nogen særlige ønsker til dette.
El-delen er derimod ikke leveret som aftalt. Vi har kun 9 spots i hele vores nye hus og ud af dem, er der kun 3, som hænger som aftalt.
Der er 2 spots, som er rykket grundet spær-konstruktionen, hvilket vi har accepteret (selvom vi kiggede på en spærplan med sælgeren fra PSN - men denne fejl kan jo også ligge andetsteds). Her kunne vi dog godt have ønsket, at PSN havde taget os med på råd, inden de 2 spots bare blev sat op.
De øvrige 4 spots er bare kastet op (formentlig uden nogen former for opmåling). De flugter slet ikke med hinanden og med de andre spots og vi har fx tre spots over en køkkenbordplade, som hænger med forskellig afstand. Flere gæster og øvrige håndværkere vi har haft på besøg har også kommenteret, at arbejdet ikke er særlig godt udført, og at det bør laves om.
Vi har kontaktet Huscompagniet flere gange, som har rettet henvendelse til PSN, men vi får bare besked om, at placeringen af spots kan skyldes at spær eller ventilation er i vejen, og at el-tegningen, lavet af sælgeren fra PSN (som vi har accepteret), ikke er målfast.
Når vi kigger på vores spots nuværende placering, er vi virkelig kede af det udførte arbejde, men vi er også frustrede over, at PSN bare sender en standard-tekst om spærplacering og målfasthed retur hver gang, og slet ikke tager konkret stilling til det arbejde, der er udført, selvom vi har henvendt os flere gange.
29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Hej Line,
Vi er naturligvis ked af at høre at vores el-arbejde omkring jeres spots ikke lever op til jeres forventninger.
Vi er, som du nævner, ind imellem byggeteknisk udfordret i at få alle spots installationer til at sidde helt på linje og i symmetri grundet spær, ventilation og lydlofternes beskaffenhed, hvorfor det også er derfor vi er nødsaget til at tages disse forbehold for el-tegningen.
Vi forsøger altid at indfrie vores kundes ønsker, hvilket også er tilfælde i jeres sag, hvorfor vi har gjort vores bedste for at sikre et godt arbejdes lys placeret symmetri over jeres køkkenbord / kogezone.
Jeg er indforstået med at mit svar ikke ændre jeres syn, men håber det giver en forklaring.
Med ønske om en god dag!
Vh. Martin, PSN El
God og professionel service
God og professionel service, dygtige personale! 10/10
2 de fevereiro de 2026
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Tak, tak! Det glæder os at du vil bruge 5 minutter på at belønne vores indsats med flotte 5 stjerner!
God dag herfra!
Vh. PSN
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Hej Rasmus
Tak for din noget afmålte og unuancerede anmeldelse af vores timepris.
Jeg kan oplyse dig om, at timeprisen er et udtryk for de omkostninger der er forbundet med at drive en installatørvirksomhed i 2026.
Det er længere regnestykke som du er velkommen til at få uddybet hvis du kontakter mig.
En reflektion: Måske det faktum at vores montør udførte et godt stykke arbejde, hjalp dig i en situation du ikke selv kunne løse og generelt leverede en fin kundeoplevelse hos dig, kunne indgå i den samlede bedømmelse? Måske 3-4 stjerner var mere retvisende for hele oplevelsen? Blot en tanke...
Jeg træffes på 45815577 hvis du ønsker en forklaring/snak om prisens sammensætning.
Med venlig hilsen
Jonas Bach, VVS Service
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Tak, Carsten! Vi sætter pris på din tilbagemelding!
Vh. PSN VVS
Trods startproblemer er der fulgt godt…
Trods startproblemer er der fulgt godt op på eftersyn af vores nyinstallerede fjernvarmeunit, og prisen har været meget fin (efter en nedjustering fra Poul Sejr Nielsen selv). Meget fin service
30 de janeiro de 2026
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Hej Tonny
Mange tak for de fine ord!
Vh. PSN VVS
Fin service i julen til defekt gulvvarme
D. 25. december om aftenen havde vi desværre brug for hjælp til vores gulvvarme da der var en utæthed. PSN kom hurtig og var i stand til både at bekræfte der var en utæthed og koble kredsen fra så vi kunne holde varme i resten af huset henover julen. Vi vil helt klart anbefale at ringe til PSN hvis der er brug for VVS hjælp uden for normal åbningstid.
25 de dezembro de 2025
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Hej Tomas
Tak for den fine anmeldelse, det er rart at du har taget tid til at anmelde vores service her på sitet. Det sætter vi pris på!
Med venlig hilsen
Jonas, VVS Service
Professionelservice
Ud over en professionel service fil jeh også oplysning om mine muligheder for at få klaret problemet.
29 de janeiro de 2026
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Tak for din anmeldelse, Leif! Den er vi glade for!
Mvh. PSN A/S
Arbejdet var langsommelig
Arbejdet var langsommelig, grundet den læredreng der var med, og som skulle have ret stort set alr.
Min nye vandhane lukker ikke korrekt, den drypper (ikke meget, men der kommer enkelte dråber).
Arbejdet i køkkenet og ovenpå er udemærket, men oplevelsen gr. lærlingen er dårlig. Ydermer, fik jeg oplyst da jeg bestilte hos jer, at udskiftning af armatur var en fast pris.
30 de janeiro de 2026
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Tak for de rosende ord! De varmer i en ellers kold januar!
Vh. PSN VVS
Der kommer altid kompetente…
Der kommer altid kompetente medarbejdere ud som hurtigt kan afhjælpe fejl.
29 de janeiro de 2026
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Hej Thomas
Hvor er det fedt at du har taget tid til at anmelde vores arbejde her på Trustpilot! Tak for det.
Vh. PSN VVS
Meget professionelt arbejdee udført af…
Meget professionelt arbejde udført af med venlig håndværker.
30 de dezembro de 2025
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Tak for din flotte anmeldelse, Inge.
Vh. PSN A/S
Hurtig respons i en akut situation og…
Hurtig respons i en akut situation og god kontakt efterfølgende
20 de janeiro de 2026
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Det er rart med en 5-stjernet anmeldelse. Mange tak for det!
Vh. PSN A/S
Kom til aftalt tid var venlig og…
Kom til aftalt tid var venlig og imødekommende 🥰
26 de janeiro de 2026
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Hej Anne
Dejligt at du har oplevet PSN som vi gerne vi ses, nemlig til tiden og imødekommende! Det er vi glade for.
Vh. PSN VVS
Super dårlig oplevelse
De var super imødekommende da vi snakkede om opgaven. Men de løste den ikke som aftalt, og bestemt ikke tilfredsstillende. Montøren smuttede uden at sige farvel eller noget. Og de efterlod en masse affald der flød rundt omkring i indkørslen. Og har ikke været til at få fat i bag efter.
Men regningen har de da haft tid til at sende.
16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Opdatering fra PSN den 2/2-26:
Hej Mads
Da du ikke er vendt tilbage på vores henvendelser her på sitet og via Trustpilots henvendelse kan vi desværre ikke gøre yderligere i sagen.
Vi ville ellers gerne have taget en snak med den pågældende montør som ikke har løst opgaven tilfredsstillende, men det er ikke muligt uden dine tilbagemeldinger.
Du er fortsat velkommen til at kontakte os på 45815577 for en snak om din oplevelse.
Venlig hilsen
PSN A/S
Hej Mads
Tak for din anmeldelse her på sitet. Da det er kutyme hos PSN at gøre det ypperste for at sikre tilfredse kunder vil jeg bede dig henvende dig på 45815577 og tale med os om dine problemer.
Vi kan ikke identificere dig på baggrund af de sparsomme oplysninger der er oplyst på denne anmeldelse.
Må vi høre fra dig?
Pft.
Venlig hilsen
PSN A/S
Venlig ung mand
Venlig ung mand, der fik udskiftet indercisterne på vores toilet. Han rydde pænt op efter sig.
23 de janeiro de 2026
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Tak for rosen, Else Marie. Det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Poul Sejr Nielsen A/S
Dygtig mand og meget sympatisk.
15 de janeiro de 2026
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Hej Ann
Tak for de fine ord. Vi hilser montøren og giver de rosende ord videre til ham.
Venlige vinterlige hilsner
Team PSN
Overholde aftaler og forventninger til…
Overholde aftaler og forventninger til at gøre arbejdet færdigt.
22 de janeiro de 2026
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Hej Bjarne
Tak for din anmeldese her på siden.
Vi synes nu godt du kunne have nævnt, at du kontaktede os og fik en kreditnota på en del af det udførte arbejde da PSN ikke havde infriet dine forventninger.
At give os 1-stjerne når du både er blevet hørt og imødekommet økonomisk er en meget hård bedømmelse.
Vi kom til tiden, løste opgaven og fakturerede retvisende (godt nok efter en snak i telefonen)
Måske 3 stjerner havde været mere retvisende?
Venlig hilsen
PSN A/S
Meget tilfreds med dette firma 😊vi…
Meget tilfreds med dette firma 😊vi havde Sten ude som var hurtig og rigtig dygtig.
15 de janeiro de 2026
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Hej Izabella
Vi er glade for at kunne indfri dine forventninger, vi hilser Sten og siger tak for rosen.
Venlige hilsner
PSN og Sten :-)
Reparation af vandhaner.
VVS manden kom, som han havde lovet og var flink og imødekommende, og alt fungerede bagefter.
14 de janeiro de 2026
Resposta de Poul Sejr Nielsen A/S
Tak for de flotte ord, Annette. Dem sætter vi virkelig pris på!
Bedste hilsner
Team PSN
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.