QoQo Massage Clinics Avaliações 

216
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Drie weken geleden ben ik gebeld dat mijn afspraak afgezegd moest worden vanwege een zieke medewerker. Vervelend, maar dit kan gebeuren natuurlijk. Ik heb gevraagd om geld terug zodat ik op een later... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lokatie Oostzeedijk Rotterdam Duo massage met Sabrina zoals altijd perfect..maakt precies de gebieden van het lichaam los waar het vast zit..echt een hele goede masseuse..(mijn vrouw gaat altijd bi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel fijne massage salon, wij gaan vaker voor een duo massage, deze keer had ik een zwangerschapsmassage en mijn man een relaxed massage. Ze houden echt rekening met de zwangerschap en leggen ook goed... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Van onze kinderen een massage bon gekregen deze hebben we vandaag om 12.15 uur verzilverd we hadden een heerlijke duo massage van 1 uur was heerlijk geweldig echt een aanrader we gaan snel weer. Twee... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Massoterapeuta

Escrito pela empresa

HET GEHEIM VAN QOQO MASSAGE QoQo Massage Clinics combineert traditionele Chinese therapieën met het moderne westerse concept van een gezonde en duurzame levensstijl. Zo verbeteren we uw fysieke gesteldheid én uw mentale welzijn.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

216 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 70% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(216)

139 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wat een schandalige klantenservice

Wat een schandalige klantenservice, niets klantvriendelijks aan. Ik stuurde een chat naar aanleiding van de mail met 40% korting op behandelingen in Delft, via de link kon je direct boeken en zou de code toegepast worden. Dit gebeurde niet. Chat gestuurd.. maar kreeg totaal geen hulp, geen klantvriendelijkheid, noch werd er oplossingsgericht mee omgegaan, korte antwoorden. Uiteindelijk blijven proberen via de link, inmiddels zaten de plekken vol, dag korting. Bedankt oh zo vriendelijke klantenservice!

15 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da QoQo Massage Clinics

Resposta da QoQo Massage Clinics

Beste Rosita,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je je niet geholpen voelde tijdens het contact met onze klantenservice, dat is zeker niet de ervaring die we willen achterlaten.

Om wat meer duidelijkheid te geven, voor misschien de volgende keer: de 40% korting werd automatisch toegepast op de beschikbare plekken op de dag en tijden die in de mail stonden aangegeven. Je kon de korting direct zien bij het kiezen van de tijd in het boekingsproces, er hoefde geen extra code ingevoerd te worden. Hopelijk is het nu iets duidelijker.

We vinden het jammer dat je daardoor misgreep en we nemen je feedback over de chat serieus. Ook daarin willen we altijd vriendelijk en behulpzaam zijn.

Hopelijk mogen we je in de toekomst alsnog verwelkomen en kunnen we je dan een betere ervaring bieden.

Met vriendelijke groet,
Amber van QoQo

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gemiste kans

Als ik een massage boek, is dat omdat ik echt even toe ben aan een ontspanningsmoment voor mezelf. Zo ook dit keer bij QoQo. Het was koud en het regende. Vijf minuten voor de afgesproken tijd belde ik aan. Geen gehoor. Ik dacht: ik ben misschien te vroeg, dus ik wacht nog even — alleen stond ik daar zonder beschutting. Nog een paar keer aangebeld en geprobeerd om telefonisch contact te krijgen, maar helaas niets...

Uiteindelijk teleurgesteld naar huis gegaan en een mail gestuurd. De reactie? "Bedankt voor uw email en nogmaals excuses dat u in de regen voor een dichte deur stond. Ik heb de email doorgestuurd naar de locatie en zorg dat de refund in orde wordt gemaakt."

Dat leek me het minste, maar zelfs die refund moest ik later alsnog zelf achteraan. Geen enkele moeite of extra tegemoetkoming, alleen een standaard sorry en een belofte die ik zelf moest opvolgen.

Afgelopen weekend zag ik bij de Rotterdamse marathon een kraampje van QoQo en het gevoel kwam weer helemaal terug. Wat mij betreft kan je als bedrijf beter investeren in het netjes oplossen van je fouten en goed omgaan met je klanten, dan in kraampjes en folders om nieuwe klanten te werven.

15 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da QoQo Massage Clinics

Resposta da QoQo Massage Clinics

Beste Anna,

Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je juist op een moment van ontspanning werd geconfronteerd met een dichte deur, regen en het uitblijven van contact. Dat is absoluut niet hoe een bezoek aan QoQo zou moeten verlopen.

We snappen heel goed hoe teleurstellend dit voor je moet zijn geweest, zeker als je je echt had verheugd op een moment voor jezelf. Onze excuses dat dit zo is gelopen.

Je hebt helemaal gelijk: fouten kunnen gebeuren, maar het gaat erom hoe we ermee omgaan. Jouw feedback nemen we serieus en we gaan dit intern bespreken met de betrokken locatie, zodat we hier van kunnen leren en het in de toekomst beter doen.

Nogmaals sorry voor het ongemak en bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit te laten weten. Hopelijk kunnen we in de toekomst je vertrouwen terugwinnen.

Met vriendelijke groet,
Team QoQo


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slechte ervaring gehad gisteren op…

Zeer slechte ervaring gehad gisteren op 13 april 2025.

Masseur was een kwartier later begonnen, op meerdere verzoeken na werd er nauwelijk druk gezet tijdens de massage. Vaak geprobeerd aan te geven dat ik niks voel en de massage te soft is. Er werd helemaal niks mee gedaan, tien minuten lang aan mijn armen gewreven alsof ik enkel ben gekomen en heb betaald om mijn lichaam met olie in te smeren!

Ik kan dit geen massage noemen, zeer gefrustreerd de salon uit gelopen super zonde van mijn geld.

Ik kwam jarenlang bij Qoqo en dit is de eerste keer dat ik zoiets meemaak. Jullie zijn een vaste klant kwijt.

De masseur Tatiana & Britnay stond totaal niet open voor feedback en was de kamer uitgelopen zonder dat ik door had dat de massage allang was afgelopen welke nog eens een kwartier te laat inging.

Ik hoop dat mijn feedback serieus wordt genomen en ik mijn geld terugkrijg of op zijn minst een compensatie.

13 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da QoQo Massage Clinics

Resposta da QoQo Massage Clinics

Beste Y. Alatas,

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je bezoek zo teleurstellend is verlopen. Dit is absoluut niet de ervaring die we bij QoQo willen bieden, en we nemen jouw feedback dan ook zeer serieus.

We vinden het erg jammer dat je je niet gehoord hebt gevoeld tijdens de behandeling en dat de communicatie en beleving zo ver onder de maat zijn geweest. Dat mag niet gebeuren, en we willen dit graag goed onderzoeken.

We hebben gisteren een e-mail gestuurd, zodat we dit kunnen oplossen. Hopelijk kunnen we hiermee het vertrouwen weer herstellen.

Met vriendelijke groet,
Team QoQo

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Toch maar niet meer naar QoQo

Ga al jaren naar QoQo, meestal Beukelsdijk. Vind de kwaliteit al langer minder worden en dat werd vanavond nog eens bevestigd; koude olie, koude kamer, algemene hygiëne heel matig (zweetlucht, plakkerig, grauwe handdoeken). Massage was redelijk, maar dame wist niet dat benen ook bij ontspanningsmassage hoorde. Sowieso nog nooit een medewerker vaker dan een keer gezien. Hoewel betaalbaar en altijd snel plek: toch maar niet meer.

5 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da QoQo Massage Clinics

Resposta da QoQo Massage Clinics

Beste Maartje,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te horen dat jouw laatste bezoek niet aan jouw verwachtingen voldeed. Kwaliteit, service en hygiëne zijn voor ons erg belangrijk, en we nemen jouw feedback hierover serieus. We zullen dit intern bespreken om verbeteringen door te voeren.

Als je ons meer details wilt geven over jouw ervaring, dan staan we daar graag voor open. Je kunt contact met ons opnemen via info@qoqomassageclinics.com. We hopen dat we je in de toekomst toch weer mogen verwelkomen voor een betere ervaring.

Met ontspannende groet,
Team QoQo

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vreselijk brutaal kind aan de lijn.

Vreselijk brutaal kind aan de lijn. Ik wilde een massage boeken via de site en dat lukte niet helemaal, dus ik besloot het nummer te bellen. Er werd op een bijna bespottelijke manier verteld hoe ik de massage moest boeken. Ik hoop dat de massage wel goed is.. Heb altijd geleerd: aardig zijn kost niets he..., zeker niet tegen betalende klanten.

10 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da QoQo Massage Clinics

Resposta da QoQo Massage Clinics

Beste Lara,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze telefonische service niet naar wens was. We hechten veel waarde aan klantvriendelijkheid en service, zowel in onze winkels als online, en nemen uw ervaring dan ook serieus.

We zullen dit intern bespreken om onze service verder te optimaliseren en ervoor te zorgen dat iedere klant op een vriendelijke en behulpzame manier wordt geholpen. Mocht u nog verdere vragen hebben of als we u ergens mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op.

Wat betreft de Massage, u kunt erop vertrouwen dat u in goede handen bent. Onze ervaren professionals doen er alles aan om u een ontspannen en fijne ervaring te bieden.

We hopen dat u alsnog kunt genieten van een fijne Massage en dat we u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.


Met ontspannende groet,

Team QoQo



Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1 ster is er een te veel

1 ster is er een te veel, oprecht de slechtste service die je maar kan krijgen. Totaal geen meedenkend personeel, zijn blij als er wat mis gaat met reserveringen zodat ze het geld alsnog kunnen incasseren. Nooit meer qoqo voor mij bizar slechte klantenservice met asociale medewerkers onder andere Nadia en de manager van laan op zuid Diana. Standaard gekopieerde teksten die je toegezonden krijgt als je een klacht heb. Totaal geen tijd die erin gestoken wordt, en of naar oplossingen worden gezocht.

Schandalig!!!

11 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da QoQo Massage Clinics

Resposta da QoQo Massage Clinics

Beste Farah,

Allereerst willen we je bedanken voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je bezoek aan ons niet aan je verwachtingen heeft voldaan en dat je onze service als teleurstellend hebt ervaren. We begrijpen dat het frustrerend is als dingen anders lopen dan gepland.

We hechten veel waarde aan een goede klantervaring en nemen je feedback dan ook serieus. Het spijt ons te horen dat je de communicatie en het geboden oplossingsproces als standaard en onpersoonlijk hebt ervaren. We streven er altijd naar om klantvragen en klachten zorgvuldig te behandelen en zoeken daarbij naar de beste oplossing binnen ons beleid.

In het boekingsmail staat vermeld dat je bij een specifieke voorkeur voor een masseur dit graag vooraf aan ons kunt laten weten. Dit stelt ons in staat om, waar mogelijk, aan je wensen tegemoet te komen. We nemen jouw feedback hierover mee om onze communicatie en reserveringsprocessen verder te verbeteren.

Nogmaals, dank voor je openhartigheid. We hopen dat we in de toekomst je vertrouwen in ons kunnen herstellen.


Met vriendelijke groet,

Team QoQo Massage Clinics

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Probeer je een leuk cadeau te regelen

Probeer je een leuk cadeau te regelen, gaat er van alles fout. Tot aan een factuur van ruim EUR 99.000 aan toe (terwijl we wel het juiste bedrag betaald hebben). Zeer teleurstellend allemaal. Mag voor de ontvangers (tja wat moet je geven, een zelf georganiseerde print, want iets anders wordt er niet aangeleverd) hopen dat de behandeling heel veel beter is dan onze ervaringen tot zover. Op deze basis zou ik QoQo zonder twijfel links laten liggen. Wat een teleurstelling en amateuristische gang van zaken. Er moet ook een reden zijn dat alle berichten in de spambox terechtkomen ....... Heel veel ruimte voor verbetering!

7 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da QoQo Massage Clinics

Resposta da QoQo Massage Clinics

Beste PBeR,

Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te horen dat uw ervaring met ons niet aan uw verwachtingen voldeed.

Bij QoQo Massage streven we ernaar om de best mogelijke service te bieden, zowel online als in onze fysieke winkels. Wat betreft de kaart: onze cadeaubonnen zijn beschikbaar in onze winkels die een fysieke kaart prefereren. Online bieden we een praktische, zelf te printen optie aan, zodat u snel en gemakkelijk een cadeau kunt regelen.

We begrijpen dat er bij het proces iets niet naar wens is verlopen en nemen uw opmerkingen serieus. Uw feedback helpt ons om onze processen te blijven verbeteren. We hopen dat de behandeling alsnog aan uw verwachtingen zal voldoen en dat we de kans krijgen om u in de toekomst een positievere ervaring te bieden.


Met vriendelijke groet,

Het QoQo Massage CLINICS Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen communicatie mogelijk bij ziekte!!!

Mijn man en ik waren 25 jaar samen en hadden om 15.30 in de middag een duo massage geboekt (voor dezelfde avond om 21.30) van een half uur. Eerst gingen we uiteten om daarna vervolgens te ontspannen. Helaas werd ik vrij snel na ons etentje enorm ziek. Mijn man heeft toen meteen op allerlei manier contact gezocht met QoQo in Delft om aan te geven dat ik ziek was en de afspraak te verzetten. Helaas werd de telefoon niet opgenomen en op de chat en mail niet gereageerd. Ook op een tweede mail niet. Later kregen we een mail dat we niet geweest waren en dat we naast de betaalde 100 euro nog 25 euro extra moeten betalen. Wat een enorme teleurstelling en een slechte communicatie. De klantvriendelijkheid is hier niet eens 1 ster waard! Slecht, terwijl we hier wel eerder waren geweest. Wij gaan de volgende keer absoluut niet meer hier naartoe!!!

26 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da QoQo Massage Clinics

Resposta da QoQo Massage Clinics

Beste Marjolein,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen dat het erg teleurstellend moet zijn geweest dat uw geplande moment van ontspanning op zo’n bijzondere dag niet is verlopen zoals gehoopt. Daarnaast vinden we het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met ons.

Wat betreft de €25 extra kosten willen wij benadrukken dat dit een misverstand van onze kant is geweest. U hoeft dit bedrag uiteraard niet te betalen. Onze oprechte excuses voor dit ongemak, u zult hierover een bevestiging ontvangen per e-mail met een extraatje.

Bij QoQo Massage Clinics streven wij er altijd naar om onze klanten een uitstekende service en een ontspannen ervaring te bieden. Het spijt ons te horen dat u zich niet gehoord heeft gevoeld toen u contact met ons probeerde op te nemen. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze bereikbaarheid en communicatie verder te verbeteren.

Wat betreft ons beleid rondom annuleringen willen wij graag toelichten dat wij een annuleringsbeleid hanteren waarbij afspraken binnen 24 uur voor aanvang niet meer kunnen worden gewijzigd of geannuleerd. Dit beleid is noodzakelijk om onze specialisten te kunnen vergoeden voor de gereserveerde tijd. Deze informatie wordt duidelijk vermeld op onze website en in de bevestiging van uw afspraak. Wij begrijpen echter dat dit in onverwachte situaties, zoals ziekte, als frustrerend kan worden ervaren, en wij waarderen uw begrip hiervoor.

Wij hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven. Mocht u vragen hebben of opnieuw een afspraak willen maken, neem dan gerust contact met ons op. Wij staan altijd klaar om u verder te helpen!

Met vriendelijke groet,
Team QoQo,
QoQo Massage Clinics

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Zeer terleurstellend

Massage ?????
Jeetje wat een tegenvaller zeg. Er werd alleen maar gewreven met de onderarm en elleboog en zeer weinig tot niet gemasseerd. En dat voor €72,00. Dir is echt de laatste keer geweest, NOOIT MEER het is het geld niet waard.

11 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da QoQo Massage Clinics

Resposta da QoQo Massage Clinics

Beste S. Maat,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de massage niet aan uw verwachtingen voldeed. Bij QoQo Massage Clinics streven we altijd naar de hoogste kwaliteit en een tevreden ervaring voor al onze klanten. Wij kunnen ons echter niet herkennen in de ervaring zoals u deze omschrijft, omdat onze therapeuten getraind zijn om massages van hoge kwaliteit te bieden volgens ons vaste protocol.

We vinden het jammer dat u deze indruk heeft gekregen en nodigen u uit om, mocht u dat willen, contact op te nemen met onze klantenservice zodat we uw ervaring in meer detail kunnen bespreken.

Met vriendelijke groet,
Team
QoQo Massage Clinics

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heel slechte zwangerschapsmassage…

Heel slechte zwangerschapsmassage gehad, absoluut niet ontspannend of echt gericht op zwangerschap. de massage begon 10 min te laat en het was was meer heel haastig olie uitsmeren op mij rug en geen aandacht voor de benen of voeten, zou je toch wel verwachten van een zwangerschapsmassage.

Bijna 4 weken geleden klacht ingediend en er zou contact worden opgenomen door de locatie manager. Na 3 telefoontjes en twee mails, nog steeds niets vernomen. Dat er zo met klanten wordt omgegaan, ongelofelijk.

De massage kosten 75 euro (!!) en was het echt NIET waard. Niet doen dus.

28 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da QoQo Massage Clinics

Resposta da QoQo Massage Clinics

Beste Ingrid,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons enorm te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven er altijd naar om onze klanten een ontspannende en zorgvuldige massage te bieden, en het spijt ons dat dit in uw geval niet het geval was.

Wij begrijpen hoe belangrijk het is dat een zwangerschapsmassage op de juiste manier wordt uitgevoerd en uw opmerkingen worden zeer serieus genomen. We zullen dit intern bespreken om te voorkomen dat dergelijke situaties zich herhalen.

Onze excuses voor het gebrek aan reactie op uw eerdere pogingen om contact op te nemen. We waarderen uw geduld en zorgen ervoor dat er snel opvolging komt van de locatiemanager.

Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,

QoQo Massage Clinics

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geweldig!

Het is een mooi, schoon en goed gerund bedrijf. De masseurs zijn vriendelijk en goed opgeleid. Elke afspraak verloopt zeer vlot en ik vertrek zonder pijn.

1 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super ervaring

Vandaag de 2e keer bij Qoqo in eerste instantie in amersfoort en nu in utrecht op the wall. Kata heeft mij gemasseerd, ben weer helemaal los. Dankjewel!! Ik kom zeker terug!

30 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

geheel niet ontspannen massage

Van mijn vriendinnen een ontspannings massage cadeau gekregen. De ontvangst was al niet heel ontspannen, maar daarna besloot de masseur zon beetje het hele uur tegen me te praten. Is zeker niet mijn idee van ontspanning... vervolgens heb ik de clinic hierover gemaild, waarop ik een super onprofessionele reactie kreeg. Super jammer...

3 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da QoQo Massage Clinics

Resposta da QoQo Massage Clinics

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Bij QoQo Massage streven we ernaar om iedereen een ontspannen en rustgevende ervaring te bieden, en het is duidelijk dat we in jouw geval niet aan die standaard hebben voldaan. We waarderen je opmerkingen en zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren.

We willen je graag uitnodigen om contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken en ervoor kunnen zorgen dat je volgende bezoek volledig aan je wensen voldoet.

Nogmaals bedankt voor je eerlijke feedback, en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor een ontspannen ervaring zoals die bedoeld is.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vertrouw ze niet!

Afspraak 1 week van te voren geannuleerd. Ik zou mijn geld binnen 7 werkdagen terug krijgen (gaat om groot bedrag)
14 dagen later nog steeds geen geld terug, paar keer gebeld maar telkens een ander verhaal (smoesje!!!)
Oplichters.

30 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da QoQo Massage Clinics

Resposta da QoQo Massage Clinics

Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We begrijpen dat het frustrerend is om langer op een terugbetaling te moeten wachten dan verwacht. Zoals we in onze eerdere communicatie hebben aangegeven, werken we eraan om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Helaas kunnen er soms onvoorziene vertragingen optreden, maar we willen u verzekeren dat uw terugbetaling onze hoogste prioriteit heeft. We waarderen uw geduld en werken er hard aan om u snel van dienst te kunnen zijn.

Mocht u nog verdere vragen of zorgen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar om u te helpen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik kom zeker terug

Ik heb een heerlijke relaxmassage gehad in Rotterdam en ben proffesioneel geholpen door een vriendelijke dame uit Oekraïne.
Ik houd van rustgevende / relaxte achtergrondgeluiden. Het enige wat voor mij (heel persoonlijk) niet zondig hoeft is pianomuziek 😀
Ik kom zeker terug

22 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Als je ziek bent

Als je ziek bent, moet je de afspraak nakomen. Het staat in hun voorwaarden dat je alleen de tijd mag wijzigen op die dag. Ik had een afspraak met een cadeaubon gemaakt. Het advies is serieus: laat iemand anders in jouw plek komen!!!!!!!

22 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

De massage zelf is goed

De massage zelf is goed. De klantenservice, degene die de telefoon op neemt niet. Je staat super lang in de wacht en vervolgens word je afgesnauwd en is er weinig flexibiliteit. Jammer.

20 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Afspraak boeken lukt niet

Afspraak boeken lukt niet
Probeer meerdere keren een afspraak te boeken maar betalen lukt niet. Dus ik bel en de medewerker zegt dat ze kan zien wat ik probeer te boeken en dat het systeem die plek nog 10 min vasthoudt. Niet dus. Het lijkt wel of je een concertkaartje probeert te boeken. Slecht systeem waar beschikbare tijdens staan die toch niet beschikbaar zijn

21 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da QoQo Massage Clinics

Resposta da QoQo Massage Clinics

Je kunt ons graag een e-mail sturen.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais