Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk kundeservice, professionel tilgang og tryghed. Jeg har gennem længere tid haft rigtig dårlige erfaringer med mekanikere der ikke har været troværdige eller levede op til forventningerne. Je... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har for nylig fået skiftet min defekte VW DSG gearkasse på min Touran hos Quickauto / Quickspeciale. Det er jo en lidt større reparation, men jeg fik klart det bedste tilbud og den bedste vejledni... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Havde for nyligt min efterhånden lidt gamle Toyota Avensis til reperation hos Quickauto. Der skulle udbedres flere ting før bilen kunne gennemgå syn. Quickauto klarede alle reperationer til næste dag... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg vil fremover kun varmt anbefalet dette værksted. Fantastisk service og imødekommenhed. Vejledning og reparation blev udført med stort smil, super rådgivning og alt med udgangspunkt i mit og bile... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de Motorista

Informação fornecida por fontes externas variadas

Vi udfører opgaver inden for serviceeftersyn, dæk, bremser, styretøj, autoreparation, motor, gearkasse mv. Vi er grundige og gennemgår arbejdet med vores kunder. Vi er serviceminded og klar til at give god personlig service.


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

80 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Endelig!

Endelig!
Nu har jeg haft bil i 35 år og hvad jeg har oplevet med diverse værksteder, det værende både det lille selvstændige værksted og de større kæder, det er ikke småting.
Egentlig havde jeg skrevet nogle få eksempler, men har slettet dem igen, da jeg ikke vil have, at denne anmeldelse bliver husket for det negative jeg har oplevet.
Det der betyder noget for mig, er nemlig, at give budskabet videre om, at der findes et autoværksted, som jeg, trods min historik med autoværksteder, stoler på.
Et autoværksted, som giver en service, som "i de gode gamle dage", (den gang service var noget der bare hørte med) og som har behandlet min bil, som var det deres egen.
Tak til QuickAuto for varetagelse af min bil og for at vende mit syn på, i hvert fald et autoværksted.

22 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jeg har fået rigtigt god behandling hos…

Jeg har fået rigtigt god behandling hos QuickAuto idag.
Jeg accepterede egenligt tilbud fra dem igår, og efter jeg havde sovet på det, havde fortrut dele af tilbudet.
De var ikke gået igang og der var ikke nogen problemer med at få et reduceret tilbud.
Jeg syntes de er lidt dyre på reservedelene. Derfor kun 4 af 5 stjerner.

14 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig, effektiv og fremragende service!

Jeg fik sat nye dæk på min bil; Hurtig, effektiv og fremragende service!

QuickAuto er top proffesionelle og man er i rigtig gode- og ærlige hænder, samt er det helt fair priser og de overholder deres aftaler
Jeg er 110% tryg, når jeg kører min bil på deres værksted.

Udover det, har de et pænt og rent værksted; Man er ikke i tvivl om, at de går op i hygiejnen.

12 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Godt og troværdigt værksted

Godt og troværdigt værksted
Har brugt værkstedet de sidste 6 år og har altid fået en fair og ordentlig behandling. Der er altid styr på tingene i form af overslag på det der skal laves (og den endelige pris overholder dette) og tonen hos medarbejderne er altid god.

11 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Billig service blev til meget dyr service

Jeg skulle have min nysynede, 6-årige bil til ”lille service” hos Quickauto i Høje Taastrup.
Jeg tænkte at 899 kr var en god pris og at timelønnen var lav ift. andre værksteder.
Jeg aftalte forud for service med den veltalende indehaver af værkstedet, at de skulle udskifte tandrem, vandpumpe og at der skulle ses på styretøjet foran i venstre side.

Efter indlevering af bilen, ringer indehaveren mig op og siger at der er hul på røret til min udstødning, så hele udstødningen bør skiftes (bilen er som sagt nysynet ugen før og intet anmærket her), man anbefaler mig også at få tændrør, samt bremseklodser og støddæmpere skiftet bagerst på bilen.
Der bliver kækt sagt, at det jo er en større omgang og at prisen i alt kommer op på 14.900 kr. Indehaveren tilbyder at gå ned i pris til 12.900 kr pga. Logbuyrabat.

Jeg har intet bemærket ift. udstødningen, og jeg siger lidt chokket at et familiemedlem kan hjælpe med at skifte denne, samt bremseklodserne og støddæmperne, fordi jeg faktisk sidder rigtig hårdt i det økonomisk.

Det tager indehaveren ikke vel imod, da hans stemme og tone ændrer sig. Der bliver talt overfusende og protesterende, hvilket jeg synes er ubehageligt og jeg bliver paf.
Indehaveren accepterer til sidst mit valg om at få hjælp til noget af arbejdet fra mit familiemedlem. Prisen kommer nu ned på ca. 7.500 kr for service, udskiftning af tandrem, vandpumpe, styrearme foran og nye tændrør – det lyder fint.

Da jeg afhenter bilen og sætter mig ind, ser jeg at værkstedet har nulstillet min kmtæller og at man har kørt 117 km. Det skriver jeg i en email til værkstedet og spørger til.

Jeg nulstiller aldrig tælleren, for jeg bruger min bil fast til og fra arbejde, og kmtælleren har ingen funktion for mig.
Jeg ved med sikkerhed, at værkstedet har nulstillet og kørt 117 km i min bil – det er et faktum. Hvad har de brugt min bil til og hvad får dem til at tro at de kan tillade sig det? Er det mærkeligt at man bliver vred?

Indehaveren svarer at det er absolut umuligt at man har kørt så langt i min bil og inviterer mig til kaffe og en gennemgang af værkstedets overvågning, hvilket jeg ikke tager imod.
Jeg ser det som usandsynligt at indehaveren har overvåget min bil under hele dens tid på og udenfor værkstedet.
Så ja, jeg forstår hvis man undrer sig over mit afslag til at møde op, men jeg skal ikke kommanderes rundt med og få samme omgang endnu en gang, som den jeg fik i telefonen, nej tak.
Ej har jeg heller lyst til at spæde flere penge til hos dette værksted.

Jeg har efterfølgende haft min bil på værksted 3 gange (nye værksteder, det ene på ferie), siden jeg fik det ovenstående arbejde udført hos Quickauto i Høje Taastrup.
Der har været fejlkode på fejlkode, man har udskiftet mit batteri, tændspolen og den tandrem, som jeg netop fik skiftet hos Quickauto er blevet kalibreret.
Jeg har betalt ca. 6.000 kr hen over 2 måneder efter servicebesøget i Høje Taastrup, fordi der har været kontrollamper der har lyst, og bilen har mistet motorkraft ved kørsel på motorvej.

Jeg har med vilje ikke kontaktet Quickauto Høje Taastrup, da det tog 2 måneder for min bil at blive ”fejlfri” – så min intention var at samle sammen og derefter kontakte værkstedet, blot for at spørge til økonomisk kompensation, da jeg aldrig skal have min bil lavet på dette værksted igen.

På de to andre værksteder, jeg har været hos efter service i Høje Taastrup, har man fortalt mig, at der IKKE er hul på udstødningen/rør, at der er bremseklodser til de næste 2 år og støddæmperne sagtens kan afvente udskiftning.

Indehaveren af Quickauto Høje Taastrup har svaret følgende på hans og min korrespondance omkring de værkstedsbesøg, som jeg har foretaget efter ”lille service” hos Quickauto:

”Du er da en meget useriøs og tåbelig personlighed. Hold da op at du ikke kom forbi da jeg bad dig om det dengang. At du så vender tilbage så lang tid efter er jo rystene. Jeg forstår ikke hvilken logik og fremstilling du har. Men du kan absolut ikke beskylde et værksted for manglende vedligeholdelse som er dit ansvar. Samt er det nok bedst at du holder dig væk fra at have bil. Et startbatteri og tændspole? Det jo elektriske dele og desværre har sin levetid. Du skal ikke kontakte os igen med den taletone du har.”

Indehaveren af værkstedet kan have ret i, at jeg måske ikke bør have bil – men jeg henvender mig faktisk netop til hans værksted, fordi jeg går ud fra at han har den viden, som jeg mangler, og at jeg kan overlade min bil i hans varetægt uden at der bliver kørt 117 km i den.
Jeg regner med at der ikke bliver problemer med bilen efter en service med 60 punkts kontrol og ja alm. vedligeholdelse var faktisk det jeg kom for. Jeg regner med at man lytter til kunden – til de indvendinger, der er, og at man forstår at ikke alle kan smide 14.900 kr efter deres bil.

Den billige pris for ”lille” service og en gennemsnitlig lavere timeløn end på andre værksteder har været mig et meget dyrt, langvarigt og grænseoverskridende bekendtskab.

2 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da QuickAuto

Resposta de QuickAuto

Kære alle læsere,

Denne kunde har haft besøgt os, vi har udført et lille service med en grundig gennemgang. Ved service bliver bilen gennemgået, og herefter forklaret overfor kunden på telefon. Vi fremtræder altid venligt og imødekommende. Vi gennemgår fejl og mangler ved bilen med et tilbud, man kan sige ja tak til eller sige fra. Det har vi altid givet vores kunder mulighed for. Kunden valgte at udfører en mindre andel af det samlet tilbud på ca. 14000 kr, det blev til arbejde for ca. 7000 kr. Vi er dybt beklagelige hvis denne kunde har oplevet vores tone, misvisende. Men desværre har kunden intet fortalt, så har vi heller ikke kunde tilfredsstille hende.

Det står klart, at vi som værksted, mener det er vigtigt at vedligeholde sin bil, så det ikke hober sig op, det har det desværre gjort i dette tilfælde. Og det altid kundens ansvar at vedligeholde bilen.
Vedr. taletone mv. så er vi meget uforstående overfor dette, da vi ikke kan se grund til at give kunder som besøger QuickAuto en dårlig "tone", da vi godt er klar over at vi befinder os i servicebranchen.

I denne besvarelse vil jeg vedhæfte kundens mail , som fik bageret til at vælte over.
Det hele startede med at kunden ikke kunne forstå de 117 km hun påstår vi har kørt i bilen. På denne mail besvaret jeg følgende i udsnit, kunden også referer til: "Indehaveren svarer at det er absolut umuligt at man har kørt så langt i min bil og inviterer mig til kaffe og en gennemgang af værkstedets overvågning, hvilket jeg ikke tager imod. Jeg ser det som usandsynligt at indehaveren har overvåget min bil under hele dens tid på og udenfor værkstedet."
Og her kommer den mail som jeg oprindeligt skrev:
Hej XXXXX,
Jeg forstår dig godt :) og kan også se for mig at det virker ulogisk.
Jeg kører stram kurs overfor mine medarbejdere hver dag og holder øje via videoovervågning, da jeg selv sidder på kontoret. Men det eneste der kan give begge ro i maven er at vi ser videooptagelserne sammen. Det kan også være at vi har noteret km tal forkert i vores system, det skal jeg ikke kunne sige. Men jeg kan følge op på det i morgen og give dig endelig tilbagemelding. Hvis en medarbejder kører 150 km i en bil går det heller ikke ubemærket igennem vores system, da han også skal overholde den tid der er givet i arbejdsbeskrivelsen.
Men sving forbi ved lejlighed, så kan vi altid afklarer dette.
Glad for at bilen kører godt :)

Til info, kunden havde ikke besvaret den mail jeg sendte hende. Men 2 måneder efter gør hun.
Kunden skriver følgende, som vi synes er dybt grænseoverskridende. Overvej om denne skrivelse er behagelig for et menneske at læse?

Kundens mail:
Hej Danni

Jeg fik aldrig tilbagemelding fra dig - men det får du her af mig.
Venligst se vedhæftede bilag fra to forskellige værksteder, som jeg har måttet betale næsten 6000 kr til efter mit værkstedsbesøg hos jer.

Jeg mistede al tilliden til jeres værksted efter den blanke afvisning med at I skulle have brugt min bil til kørsel, om det så har været privat eller efter lukketid, det er jeg fuldstændig ligeglad med.
Faktum er at min kmtæller var blevet nulstillet ved besøg hos jer og nogen har kørt 117 km i min bil, da jeg hentede den. Det kan du ikke bevise via dit overvågningskamera - du overvåger fx næppe mine bilnøgler natten over eller ser om en ansat kører af sted i bilen efter at du er kørt hjem. Hvorfor ville I nulstille min kmtæller? Har I lånt min bil ud til en anden kunde? Det bliver vist aldrig besvaret.

Selvom jeg gav positivt feedback og skrev at bilen kørte fint, så har jeg efterfølgende haft min bil på værksted 3 gange. Igen så har jeg absolut ingen interesse i at køre min bil tilbage til jeres værksted efter det, der er sket.

Bilen startede med at blinke medkontrollampe for motoren - hvilket den aldrig har gjort før. Det gjorde den et par gange, uden at det kunne mærkes på bilen. Ugen efter blinkeriet mistede bilen fuldstændig motorkraft og jeg måtte på vej til arbejde holde ind til siden på motorvejen. Det skete flere gange over nogle uger.
Og jeg tænker at I netop har haft bilen på værksted og at I må have gjort noget ved den, siden den pludselig opfører sig mærkeligt.

Jeg skal på ferie på Bornholm og her går det helt galt, bilen kapitulerer fuldstændig og vil ikke starte - Falck må afhente bilen for mig og køre den på værksted.
Værkstedet Mogens Elmer afkoder fejlene i bilens computer og udskifter batteriet - venlig hilsen til mig på næsten 3000 kr.

Nogle uger efter udskiftning af batteriet og en såkaldt afkodning af computer, laver bilen samme nummer igen!!!!!!!!!!!!!!!
Jeg kører på værksted i Glostrup og man udskifter min tændspole - venlig hilsen til mig på 2500 kr.

Så kører jeg nogle dage i min bil og vupti, så blinker den med en ny kontrollampe!!!!!!!!
Denne gang bliver min tandrem kalibreret.

Hvad I alverden har I lavet med min bil, da den bare skulle have service hos jer?

Jeg er RYSTET over, hvad det her "lille" servicebesøg hos jer har kostet mig!
Jeg har ALDRIG haft problemer med min bil - og jeg er i CHOK over hvordan det her er endt.

Og du behøver ikke at nævne, at jeg bare kunne have henvendt mig hos jer, da advarselslampen begyndte at blinke - jeg har ikke tillid til jer mere.
Hvis du vidste, hvor mange timer jeg snart har brugt på at rette op på alle de her fejl.

Jeg synes kun at det ville være på rette sted, hvis I viser noget forståelse for min situation og kompenserer for nogle af udgifterne.

Venligst ....



QuickAuto: Vi har det derfor meget fint med at kunden ikke besøger os igen.



Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kanon service!!

Kanon service!!
Jeg får altid lavet bil hos QuickAuto.
Altid venlige og imødekomme.

Bilen er altid i gode hænder og hvor jeg ved tingene bliver ordnet som det skal

18 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service. Stort set ingen ventetid, de flinkeste personaler, der tager sig tid til at tale om din bil, når noget skal ordnes. Varm anbefaling fra mig :)

21 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Godt arbejde til en skarp pris!

Det er 1. gang at jeg har brugt et uautoriseret værksted. Det bliver ikke sidste gang og næste gang bliver også QuickAuto i Taastrup. Flot flot service og jeg følte mig virkeligt velkommen. Blev ringet op om anbefalinger til udskiftning og alt blev gennemgået ved afhentning af bilen. Gratis lånebil og min egen bil støvsuget ved afhentning. Oveni absolut fair pris for service! Her fik jeg følelsen af, at jeg og min bil ikke blot var et nummer. Fik aldrig fortalt QuickAuto at min bil skulle synes og alligevel gik den igennem syn uden bemærkninger. Godt arbejde og stor anbefaling herfra!

4 de setembro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top værksted

Rigtig godt værksted, hvor der gives god service og meget venlig betjening. Dertil kan man altid gratis låne en lånebil, hvilket gør det meget nemmere ift. arbejde at få sin bil fikset ved QuickAuto.

9 de agosto de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sød, professionel og super serviceminded.

Sød, professionel og super serviceminded.
Fik lavet et serviceeftersyn gennem sweetdeal.
Fik en grundig gennemgang af proceduren og fik efterfølgende en ærlig tilbagemelding om at det ikke var noget der skulle laves, men at der var et rusten udstødningsrørsophæng der kunne svejses. En regning på 2600 alt i alt.

En fornøjelse - kan klart anbefales.

14 de julho de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aircon service

venligt personale, hurtig ekspedition og fornuftige priser.
Kan klart anbefales...5 store stjerner herfra

3 de maio de 2018
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais