Reisen.de Avaliações 

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Warnung an alle die mit der TUI buchen möchten. Wir buchten 6 Tage vor Reise ein beworbenen last minute Angebot, mit hohem ausgewiesenen last minute Rabatt. Wir erhielten die Bestätigung mit allen... Ver mais

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Meine Note ist NULL. Ich habe auf dem Portal eine Reise nach Tunesien gebucht 23.04.2021, 21:18 Uhr (Bestätigungsnummer: FQLU34T6ZLBAAAABPEACV2QG). Vor genau 8 Wochen. Ich habe alles ordentlich unter... Ver mais

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Achtung Betrug!! Eine Reise wird zweimal verrechnet. Zu tun hat man es - ohne es zu wissen - mit verschiedenen Firmen. Vertragspartner unklar. Verantwortlich sind immer die Anderen. Erreichbar ist nie... Ver mais

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Lisboa, die Stadt wo Ihre Traeumen der Wahrheit entsprechen, habe ich im November 2015 besucht,um wieder unter der suedeuropaeischen Sonne geniessen zu koennen, um die Waerme der suedlichen Mentalitae... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Agência de Viagens

Informação fornecida por fontes externas variadas

Reisen clever online buchen - mit Reisen.de | Top-Angebote für Pauschalreisen, Last-Minute Reisen und Kurzreisen sowie wertvolle Tipps aus der Reise-Community.


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Ruim

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321 avaliações

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Ist in Ordnung

Service Hotline ist eine Zumutung. Nur automatische Anrufbeantworter.

16 de agosto de 2015
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Resposta da Reisen.de

Sehr geehrte Frau Ellebracht,

die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir. Leider können wir anhand Ihres Beitrags das Problem nicht genau identifizieren. Wir möchten gern mehr über Ihre Reise erfahren und bitten Sie Ihr Anliegen in einer E-Mail an hotelbewertungen@reisen.de unter Angabe Ihres vollständigen Namens sowie der Buchungsnummer genau zu schildern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von reisen.de

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Pauschalurlaub online Buchung

Einfache und komplikationslose Buchung

10 de agosto de 2015
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Resposta da Reisen.de

Sehr geehrte Frau Lederer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von reisen.de

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Reisebuchung ohne Sorgen

Ich habe schon einige Pauschalreisen gebucht, aber mit Reisen.de noch nie Probleme! Ich wünschte, ich hätte dies auch von anderen Anbietern so sagen können!

9 de agosto de 2015
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Resposta da Reisen.de

Sehr geehrter Nutzer F. Ritter,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von reisen.de

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Reisen.de - ein gut verständliches Reiseportal

Ich habe schon öfters bei Reisen.de gebucht und kann es immer wieder
weiterempfehlen . Es ist übersichtlich und verständlich aufgebaut . Die
Buchung läuft zügig und unproblematisch . Ich bin sehr zufrieden mit Reisen.de

2 de agosto de 2015
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Resposta da Reisen.de

Lieber Barney,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.

Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Kompetent , freundlich, einfach super

1 de agosto de 2015
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Resposta da Reisen.de

Sehr geehrter Herr Glade,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.

Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.

Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de

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Bisher war ich mit Reisen.de immer zufrieden

Die Internetseite ist übersichtlich, die Beschreibungen treffen nach meinder Erfahrung zu. Buchung schnell und unkompliziert. Abwicklung ebenfalls. Kann Reisen.de guten Gewissens weiterempfehlen

22 de julho de 2015
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Resposta da Reisen.de

Sehr geehrte Frau Schnedler,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten. Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.

Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de

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Reisebuchungen leicht verständlich

Die Buchungen sind leicht verständlich und gehen schnell zu erledigen.

Lediglich die Reisegutscheinrückerstattung läßt zu Wünschen übrig. sehr lange Wartezeit bis zur Überweisung des Geldes. Hier muss was geschehen, daß die Rücküberweisung auch zeitnah vonstatten geht.

21 de julho de 2015
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Resposta da Reisen.de

Sehr geehrter Herr Ernst,

vielen Dank für Ihr Feedback. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Auszahlung Ihres Gutscheins möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Bitte senden Sie uns doch unter der Angabe Ihres vollständigen Namens und des Gutscheincodes eine Mail an hotelbewertungen@reisen.de zu, damit wir Ihr Anliegen an die zuständigen Kollegen weiterleiten können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von reisen.de

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Urlaubsbuchung

Das Buchungsverfahren ist einfach und schnell zu erledigen. Die Datenmasken sind übersichtlich.

18 de julho de 2015
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Resposta da Reisen.de

Sehr geehrter Herr Wieland,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.

Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de

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Reisen.de waren die günstigste anbieter

Unter allen anbieter war reisen.de die günstigst. Das buchen war einfach und ging schnell. Nun freuen wir uns auf unsere urlaub! Danke team reise.de!!!

14 de julho de 2015
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Resposta da Reisen.de

Liebe Marquerite,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.

Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de

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anruf

ich habe von holland telefoniert und wurde guht geholfen vielen dank dafur gr j smit

9 de julho de 2015
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Resposta da Reisen.de

Sehr geehrter Herr Smit,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Sollten Sie Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von reisen.de

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Immer wieder gerne

Dieses Hotel würden wir immer wieder buchen. Wir kennen das Personal schon seit Jahren und es hat alles super geklappt auch mit diesem Reiseveranstalter. Man sollte sich doch immer eine eigne Meinung bilden. Man kann sich manchmal auf Andere verlassen, aber nicht immer.

8 de julho de 2015
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Resposta da Reisen.de

Lieber Nutzer Cornelia55,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Bewertung lässt jedoch vermuten, dass wir Ihnen nicht den perfekten Service bieten konnten, den wir anstreben.

Sollten Sie also Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail unter hotelbewertungen@reisen.de. Nur mit Ihrer Hilfe können wir unseren Service und unser Angebot stetig verbessern und erweitern.

Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de

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Super kompetent!

Mir wurde am Telefon sofort geholfen. Sehr schnell & kompetent! Ich bin begeistert!

6 de julho de 2015
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Resposta da Reisen.de

Sehr geehrte Frau Lemmer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.

Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de

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Sehr unkompliziert

Über Reisen.de kann ich nur Gutes berichten, auch von der Erreichbarkeit her, wenn man Fragen hat.

27 de junho de 2015
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Resposta da Reisen.de

Sehr geehrte Frau Wirbel,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.

Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.

Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de

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Problemlose Abwicklung

Problemlose und schnelle Abwicklung der Reise!

21 de junho de 2015
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Resposta da Reisen.de

Lieber Thomas,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.

Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.

Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de

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le äln

zweite Buchung

20 de junho de 2015
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Sehr geehrter Frau Brandhorst,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.

Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.

Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de

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Reisen.de hat Hotelaufenthalt gut organisiert

Der Veranstalter Reisen.de hat die Hotelbuchung schnell und gut durchgeführt, es gab nichts zu beanstanden.

3 de junho de 2015
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Resposta da Reisen.de

Sehr geehrter Nutzer Werner,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Bewertung lässt jedoch vermuten, dass wir Ihnen nicht den perfekten Service bieten konnten, den wir anstreben.
Sollten Sie also Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail unter bewertungen@ab-in-den-urlaub.de. Nur mit Ihrer Hilfe können wir unseren Service und unser Angebot stetig verbessern und erweitern.

Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de

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Gerne wieder

Schöner Urlaub, alles hat gepasst. Zu meckern gibt's nix. War ne tolle Woche. Wir haben sehr nette Menschen kennengelernt und sehr viel Spaß gehabt. Das Personal war überdurchschnittlich gut. Extra Lob 😉

2 de junho de 2015
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Lieber Herr Gedanitz,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter bewertungen@ab-in-den-urlaub.de erreichen.

Viele Grüße
Ihr Team von ab-in-den-urlaub.de

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Ab in den Urlaub - reisen.de

Unübersichtlicher Internetauftritt, Reservierungen werden nicht weitergeleitet, es erfolgt eine verbindliche Buchung. Vorsicht! Eine Übersicht über die gebuchten Leistungen erfolgt nicht. Kaotisch. Ich glaube da ist noch viel zu tun.

1 de junho de 2015
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Sehr geehrter Nutzer Frank,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Unanehmlichkeiten (während Ihrer Reise) bedauern wir sehr und wir würden uns freuen, wenn Sie uns diese noch einmal per E-Mail unter bewertungen@ab-in-den-urlaub.de erläutern würden.
Unser Ziel ist es unseren Service und unser Angebot stetig zu verbessern, damit unsere Kunden einen rundum gelungenen Urlaub erleben können. Wenn etwas Verbesserungen bedarf, sind wir sehr daran interessiert von unseren Kunden entsprechendes Feedback zu bekommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von ab-in-den-urlaub.de

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Wir können Reisen.de immer wieder empfehlen. Es gibt keine Komplikationen.Die Reisebuchung per Online ist perfekt und einfach.

In den letzten Jahren haben wir unsere Reisen immer bei Reisen.de
gebucht. immer wieder -

30 de maio de 2015
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Sehr geehrter Herr Pacha,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns einen so tollen Urlaub verbracht haben. Ihr Lob hilft und motiviert uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Buchung eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sollten Sie weiterhin Fragen und Anregungen haben, können Sie uns jederzeit unter hotelbewertungen@reisen.de erreichen.

Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de

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Gutes Reisebüro

Die Buchung der Reise war komplikationslos und wurde schnell bearbeitet/bestätigt - es passte alles, wie es auch im Prospekt beschrieben wurde.
Ein falsch eingelöster Gutschein-Code wurde im nachhinein nach mehreren Anschreiben/emails freundlicherweise durch einen gültigen ersetzt (auf diese Aufzahlung warte ich noch bis heute (bin seit 3 Wochen wieder in Deutschland), also wohl wieder hinschreiben!).

29 de maio de 2015
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Sehr geehrte Frau Groß,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Bewertung lässt jedoch vermuten, dass wir Ihnen nicht den perfekten Service bieten konnten, den wir anstreben.
Sollten Sie also Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail unter hotelbewertungen@reisen.de. Nur mit Ihrer Hilfe können wir unseren Service und unser Angebot stetig verbessern und erweitern.

Viele Grüße
Ihr Team von reisen.de

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