Relaxdays  Avaliações 

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3 Mal bestellt, 3 mal defekten Artikel bekommen. Das dritte Mal haben wir unser Retourenpaket 1:1 einfach nochmal zugeschickt bekommen als neu! Nein danke, nicht mehr wieder!

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es una estafa esta marca , pedí un tendedero en junio por amazon en junio y y me lo han retrasado ya 3 veces y lo he tenido que cancelar , casi 5 meses y aún me decían q tardaban otros 6 meses .. es u... Ver mais

A empresa respondeu

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Paket nicht erhalten, Geld weg! Mein Paket kam nie an. DPD hat gelogen und "persönlich übergeben" eingetragen. Ich habe nichts erhalten und nichts unterschrieben! Mein Geld wurde trotzdem abgebucht... Ver mais

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Aufgrund einiger negativer Bewertungen – sowohl zum Produkt als auch zum Verkäufer – war ich anfangs ziemlich skeptisch. Ich habe es trotzdem gewagt und wurde absolut positiv überrascht! Die Liefe... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de Comércio Eletrônico
  2. também em
  3. Acessórios para Móveis
  4. Loja de molduras
  5. Loja de móveis para cozinha
  6. Loja de móveis para sala de estar

Escrito pela empresa

Willkommen bei Relaxdays, dem größten Online-Händler in Mitteldeutschland! Mit einem vielfältigen Sortiment von etwa 20.000 Artikeln aus den Bereichen Wohnen, Garten und Freizeit bieten wir eine breite Palette von Möbeln für jedes Zimmer, über ansprechenden Gartenaccessoires bis hin zu bunten Party-Poppern. Unsere Produkte, die unter der Eigenmarke 'Relaxdays' produziert werden, vertreiben wir nicht nur über unseren eigenen Webshop, sondern auch über verschiedene Online-Marktplätze an Kunden in ganz Europa. Gemeinsam mit knapp 500 Kollegen an sechs Standorten – von Halle bis nach Dresden – arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Service und unser Angebot zu verbessern und weiter zu wachsen. Doch bei Relaxdays geht es nicht nur um hochwertige Produkte und schnellen Versand. Wir sind stolz darauf, uns aktiv für unsere Region, ihre Menschen und unsere Mitarbeiter zu engagieren. Wir sehen es als unsere Verantwortung an, einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten und eine bessere Zukunft zu fördern. Bei Relaxdays stehen Werte wie soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Unser Kundensupport ist von Montag bis Freitag, von 8 bis 18 Uhr, für Sie erreichbar. Unser Team sorgt dafür, dass Sie stets eine persönliche und effiziente Betreuung erhalten. Egal, ob es um Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Rücksendungen geht – wir sind für Sie da. Unser Ziel ist es, Ihre Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen, um Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten. Bei Relaxdays steht der Kunde an erster Stelle, und wir legen großen Wert darauf, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen. Täglich arbeiten wir daran, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen nicht nur funktionale, sondern auch ästhetisch ansprechende Produkte anzubieten. Wir leben Kundenglück! Entdecken Sie die Welt von Relaxdays und lassen Sie sich von unserer Auswahl inspirieren. Erfahren Sie, wie entspannt und angenehm Shopping sein kann. Mit unseren Produkten, die Funktionalität und Qualität vereinen, machen Sie aus Ihrer Wohnung ein stilvolles und gemütliches Zuhause. Bei Relaxdays sind wir stolz darauf, mehr als nur ein E-Commerce-Unternehmen zu sein – wir sind Ihr Partner für ein entspanntes und inspirierendes Leben!


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1,7

Muito Ruim

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299 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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107 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NICHT EXISTENTER KUNDENSERVICE

Die Box war bereits bei der Ankunft beschädigt. Das äußere Paket war unversehrt, daher scheint es, dass die Box schon beschädigt war, als sie in den Karton gelegt wurde. Jegliche Kommunikation mit dem Unternehmen ist unmöglich: keine Antwort, keine Rückmeldung, keine Reaktion.
Um die Boxen zurückzusenden, müssen wir die Rücksendekosten nach Deutschland selbst bezahlen, nämlich 28 €!!!
Das ist das schlechteste Unternehmen, dem wir auf Amazon begegnet sind: minderwertige Qualität und nicht vorhandener Kundendienst. Sehr schlecht.

10 de fevereiro de 2026
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Da geht man besser analog einkaufen!

Da geht man besser analog einkaufen!
Bestellt: Tischorganizer, Badaccessoire und Blumentreppe, alles aus Holz - wie auch bei anderen Billiganbietern: keine der Schrauben passte, Löcher viel zu schmal, Zusammenbau ging nur unter Einsatz von Improvisation oder gar nicht (Organizer), auch bei der Blumentreppe stimmt die Verarbeitung nicht ganz, es ist leicht schief zusammen gebaut, kann man heute für normale Preise nicht einmal die richtigen Schrauben plus korrekt dimensionierte Löcher erwarten? Nein! Nicht bei relaxdayy - diese relaxed days hat sicher nur das Management, weder der Kunde, der mit der falsch zusammen gestellten Ware dumm da steht, noch das katastrophale Versandhaus in China, welches offensichtlich nicht einmal Schraube und Loch miteinander in Verbindung setzen kann, haben weniger relaxte Stunden.
Zudem das "Holz", riecht merkwürdig scharf, fühlt sich unecht an, macht mich sehr skeptisch.

Alles in allem nicht empfehlenswert, nicht mal das kleine Geld wert, das die Artikel kosten, minderwertiger Ramsch, frage mich wirklich, wie solche Firmen dauerhaft überleben.
Investiert Euer Geld lieber anderswo und besser.

6 de fevereiro de 2026
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Produkt sah ja gut aus

Produkt sah ja gut aus. Doch wurde nicht vollständig geliefert und Firma konnte entsprechendes Teil nicht nachliefern bzw. war nicht bereit entsprechenden Betrag für herstellen des Teils vollständig zu übernehmen. Absolut nicht zufrieden und werde hier nichts mehr bestellen!

9 de fevereiro de 2026
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Impresentables

Del producto, un espejo, no puedo decir nada porque supuestamente lleva 3 días en reparto.....cuando reclamo por la única vía que puedo, chat, me dicen que reclaman y nada, sigue de viaje. Una vergüenza, ahora quien reparte es Fedex, pero vaya, ellos también tienen su culpa.

6 de fevereiro de 2026
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Achtung: "Servierwagen Milchglas" ist Schrott

Über Home24 bestellte ich bei Relaxdays den "Servierwagen Milchglas" (Produktnummer 10024576 / 4052025245764). Die Lieferung kam schnell, aber das war dann auch die letzte gute Nachricht. Das Produkt ist schlichtweg Schrott. (Von der schlecht gemachten Zusammenbau-Anleitung mal ganz abgesehen.) Die Verbindungen zwischen den Stangen und den Glas-Einlegebögen ist nicht fest genug. Nachdem wir unsere Flaschen (er sollte als Barwagen dienen) daraufgestellt hatten, geriet der Wagen in Schieflage. Mehrmaliges erneutes Anziehen aller Schrauben brachte keine Abhilfe. Habe das Ding zurückgeschickt und kann nur jedem davon abraten, der mehr als 3 Flaschen draufstellen möchte. Angaben zur maximalen Beladung sind in der Beschreibung nicht zu finden.

25 de janeiro de 2026
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Totalmente insatisfecho con la compra.

Cuidado con comprar en esta tienda si eres profesional intracomunitario, porque no te quitan el IVA de las facturas y aunque les reclames, se niegan a hacerlo. Algo totalmente ilegal, al ser miembros de la UE y estar activo en el registro de operadores intracomunitarios. Además, responden los emails con más de un mes de retraso, algo vergonzoso.
Además, el producto que he comprado es de pésima calidad, unas estanterías metálicas que son muy poco resistentes. Las bandas demasiado finas para aguantar el peso que indican que aguantan. Es falso. Totalmente insatisfecho con la compra.

5 de dezembro de 2025
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Do not buy from this seller

Do not buy from this seller. They provide no support, even when the product arrives with missing components. I contacted them multiple times and was completely ignored.

5 de janeiro de 2026
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Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, leichte aber in unserem Fall vertretbare Transportschäden (MDF Beschichtung von Regalböden außerhalb des Sichtbereichs abgesplittert), daher keine Notwendigkeit für Reklamation. Qualität des Produktes für den Preis angemessen.

7 de janeiro de 2026
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Ware kam innerhalb 2 Werktage...leider…

Ware kam innerhalb 2 Werktage...leider leicht beschädigt,ein kurzer anruf und es wurde sofort ohne Rückversand der alten ware eine erneute lieferung zu geschickt,ebenfalls innerhalb von 2 tagen bekommen....perfekter gehts kaum....daher echt klasse 👍👍👍👍 und vielen Dank ☘️

7 de janeiro de 2026
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Do not purchase anything from these…

Do not purchase anything from these bandits.

Items ordered before Christmas, never delivered, impossible to get in touch with anyone, emails and calls ignored.

Same story as every other review that appears legitimate for them.

9 de janeiro de 2026
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Schlechtes Kauferlebnis...

Habe über Amazon von Relaxdays bestellt. Was soll man dazu sagen. Es ist leider so, dass der Verkäufer Lieferzeiten angibt, die er nicht halten kann. Deshalb kaufen Kunden oft. Aber dann wird es einfach nicht eingehalten und das ohne Hinweis oder Entschuldigung. Da kann jeder selbst entscheiden, ob er bei dem Verkäufer kauft. Meine Entscheidung für zukünftige Käufe ist getroffen. Sehr enttäuschendes Kauferlebnis.

8 de janeiro de 2026
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No delivery/mo communication

I ordered 2 football goals through this company on 12/11/25 although it’s showing as delivered
I still haven’t received my order

I’m into my third email and still not heard anything back, feels like a scam

12 de novembro de 2025
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Bought a hopping horse 16 th November…

Bought a hopping horse 16 th November for my grandson for Xmas its now Xmas eve and still not arrived emailed many times they just say they have a high volume of enquiry’s had t buy it again bought from same company but through amazon came day after Carnt even get a refund shockin company

24 de dezembro de 2025
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Service client 👻

Annulation demandée dans la MINUTE et malgré les confirmation par téléphone, la commande a été envoyée.

Depuis, le colis est réceptionné chez eux suite à refus de colis de notre part, et malgré deux mails, AUCUNE réponse.

Attention donc, service client FANTÔME.

Si ça tombe sur vous, vous savez que vous n’aurez AUCUNE AIDE.

Je ne tenterais pas si j’étais vous.

23 de dezembro de 2025
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Artikelen retour gestuurd maar je…

Artikelen retour gestuurd maar je krijgt je geld niet terug.

Half november heb ik artikelen retour gestuurd welke op 17 november zijn afgeleverd bij Relaxdays volgens PostNL. Nog steeds (1 maand later) heb ik mijn geld niet terug. Zowel via de website het contactformulier ingevuld als rechtstreeks gemaild naar hun support afdeling maar er wordt nergens op gereageerd.

15 de dezembro de 2025
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Hände weg von Relaxdays

Schon bei meiner ersten Bestellung lief alles schief. Liefertermin unendlich lange, keine Informationen über den Stand der Bestellung. Als dann endlich die Ware ankam, der grosse Frust: minderwertige Qualität !!!
Seit mindestens 4 Wochen versuche ich nun, meinen Account löschen zu lassen. Auf meine bisherigen 5 Aufforderungen habe ich nie eine Antwort erhalten.
Ich werde auch ohne Accountlöschung diesen Onlinehändler für immer vergessen.

14 de dezembro de 2025
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Wir haben eine Hundetreppe gekauft

Wir haben eine Hundetreppe gekauft. Bekommen haben wir einen gepressten Schaumstoff, der wie eine Matratze nach 24Stunden aufgehen sollte. Das Ergebnis war ein Schaumstoff irgendetwas aber keine Treppe, diese sieht auch nach drei Tagen nicht so aus. Wird sofort zurückgeschickt!

11 de dezembro de 2025
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Don’t use this company

Don’t use this company. Ordered 4 lights from them only to receive only 2 (even they were late) wouldn’t respond to us atall over 3 weeks, despite contacting them by email, phone and web chat several times. Sent the 2 we received back to their address and asked credit card company to do a charge back.

4 de novembro de 2025
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Gestione clienti scandalosa.

Gestione dell’ordine iniziale perfetta.
Articolo arrivato in frantumi, mi propongono la sostituzione e incautamente accetto, segnalando che l’imballo è palesemente inadeguato a proteggerò un articolo di quelle dimensioni e peso.
Spediscono il secondo articolo, steso imballo inadeguato del primo, e… SPARISCONO.
Non rispondono a nessuna mail(3 in 10 giorni), nessun riscontro.
Chiamerò il call center nella speranza che non parlino solo in tedesco.
EDIT: mi hanno dato appuntamento col corriere per il ritiro del prodotto(con una mail infarcita di scuse) solo dopo aver aperto un contenzioso attraverso PayPal. Appuntamento mai confermato e non rispettato.
Aperto reclamo sempre con PayPal e rimborso ricevuto dopo verifica del comportamento di Relaxdays.
Stategli lontanissimo.

4 de dezembro de 2025
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