Doordat de Vodafone winkels niet meer bestaan,idem de KPN winkels kwamen wij via via bij RITEL in Naaldwijk .Super geholpen daar aan mijn nieuwe telefoon,daar gekocht,goede uitleg en duidelijk,kortom... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
De medewerker dacht echt met ons mee. We wilden 2 abonnementen omzetten en 2 extra abo's aanschaffen. Hij nam de tijd en het was gezellig. Dit was in lijn met 2 eerdere bezoeken aan deze winkel voor e... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer goede klantvriendelijkheid.In winkel terneuzen. Amy nam ruim de tijd, en heeft keurig geholpen met probleem simkaart. Terwijl het toch druk werd in de winkel.
A empresa respondeu
In verband met een defecte telefoon, had ik snel een nieuwe nodig. Na wat onderzoek op internet zag ik bij Ritel een mooie telefoon met abonnement op de website. S’morgens de bestelling gedaan en nog... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Celulares
- Loja de acessórios para Celulares
- Loja de Eletrônicos
- Operadora de rede móvel
- Fornecedor de equipamentos de telecomunicações
Sobre Ritel
Escrito pela empresa
✅ Voor 16:00 uur besteld, de volgende werkdag in huis!
✅ Alle telefoons en netwerken
✅ Voor zowel nieuw als verlenging
✅ Onafhankelijk advies op maat
✅ Altijd voordelige deals!
Ritel verkoopt alles op het gebied van telecom en accessoires voor zowel de particuliere als zakelijke markt. Je kunt bij ons online bestellen via www.ritel.nl of bezoek één van onze 18 winkels voor persoonlijk en onafhankelijk advies op maat! Bij Ritel kun je terecht voor een nieuwe telefoon, een telefoon met abonnement en voor Sim Only abonnementen. Het maakt niet uit waar je je abonnement hebt afgesloten! Daarnaast heeft Ritel een ruimte keuze aan accessoires zoals telefoonhoesjes, oplaadkabels en houders.
Vragen of hulp nodig? Wij helpen je graag! Onze online klantenservice is bereikbaar van ma-za 09:00 – 17:00 uur of neem direct contact op met jouw dichtsbijzijnde winkel!
Informações de contato
Pearyweg 1, 4462 GT, Goes, Holanda
- shoppen@ritel.nl
- www.ritel.nl
4,6
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Rustig
Rustig, duidelijk en vol vertrouwen met alles geholpen ... van oude naar nieuwe mobiel.
19 de fevereiro de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij dat je goed en vol vertrouwen geholpen bent met het overzetten van de oude naar je nieuwe telefoon. Graag tot ziens bij Ritel Oud-Beijerland, groetjes Team Ritel!
Resposta da Ritel
Bedankt voor de positieve review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Bergen op Zoom! Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel!
Resposta da Ritel
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service van onze collega's van Ritel Pijnacker, graag tot ziens in onze winkel!
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze collega's van Ritel Bergen op Zoom, graag tot ziens in onze winkel!
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je goed en vriendelijk geholpen bent door onze collega's van Ritel Oud-Beijerland! Graag tot ziens in onze winkel!
Goede adviezen en uitleg gegeven.
Verkoper heeft niet alleen verkooppraatje gehouden maar ook een goed technisch advies gegeven waar ikzelf mee verder kan.
5 de fevereiro de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je de service en het extra advies van onze collega apprecieert! Hopelijk zien we je de volgende keer weer bij Ritel Oosterhout!
Ze hebben mij gebeld,voor de vraag mijn…
Ze hebben mij gebeld,voor de vraag mijn abonnement te willen verlengen met een eventuele aanbieding die ze dan kunnen aanbieden bij Ritel in Hulst.
Heb een ander abonnement zonder nieuwe gsm.
6 de janeiro de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je ons stukje extra service op prijs stelt en nu met een goede deal een nieuw abonnement hebt afgesloten!
Resposta da Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat onze collega Amy goed geholpen heeft, we hopen je weer te zien bij Ritel Terneuzen!
Resposta da Ritel
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je goed en vriendelijk geholpen bent door onze collega's van Ritel Middelburg. Hopelijk tot ziens in onze winkel!
Goede service in de winkel
Heel goed geholpen door Cindy. Me vader had per ongeluk zijn abonnement bij Belsimpel verlengd. Mevrouw heeft binnen half uur alles geregeld, oude contract gaunnlleerd en we konden alsnog dezelfde dag mijn kapotte telefoon omwisselen. Hele goede service en kostte niets extra.
1 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Ritel
Bedankt voor je mooie review Martin!
Waar wij kunnen, zullen we altijd het maximaal haalbare voor onze klanten uit de kast halen om iedereen naar tevredenheid te kunnen helpen. Ook als dat wat meer tijd en energie kost.
Ritel Hulst
Wat een waardeloze service heeft Ritel Hulst! Ik had een nieuwe telefoon besteld bij hun in de winkel. Toen is er beloofd dat hij een week later geleverd zou worden maar na een week was hij nog niet geleverd daar nog eens na gevraagd en er werd gezegd dat de telefoon 7 weken levertijd had. Verteld dat mij een week beloofd is werd er nogal vervelend gereageerd dat ze niets beloven! Ook aangegeven dat de prijzen op de site niet overeenkomen met die in de winkel de verkoper zij nogal geïrriteerd dat anders de winkels er niets op verdienen. Na heel veel moeite de bestelling geannuleerd en heb per hoogste uitzondering mijn aanbetaling terug gekregen. Heb de bestelling ergens anders geplaatst waar de service een heel stuk beter is.
Jammer dat Ritel de situatie verdraaid!
Ritel in verband met de privacy graag mijn naam verwijderen!
29 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Ritel
Beste W,
Wat jammer dat je na alle moeite die we voor je gedaan hebben, het nodig vind om ons alsnog deze 1 ster review te geven. Uiteraard willen we je ook hier weer van een reactie voorzien, maar er was even wat tijd nodig om de juiste details te verzamelen voordat we je van onderstaande reactie konden voorzien.
Er is vanuit de winkel vanaf het moment dat je je bestelling hebt gedaan op 19 januari direct duidelijk geweest dat de telefoon die wel op voorraad was duurder was, maar je wilde perse de telefoon (in bepaalde kleur) krijgen voor de internetprijs waardoor wij de telefoon bij een andere leverancier moesten bestellen die een langere levertijd hanteert.
De telefoon kon overigens binnen 2 weken bij ons in de winkel worden afgehaald, het heeft geen 7 weken geduurd zoals je in je review aangeeft… Je hebt er zelf voor gekozen je oude telefoon alvast te verkopen voordat je je nieuwe telefoon in gebruik kon nemen. We begrijpen dat het vervelend is om dan zonder telefoon te zitten, maar dat kan ons niet aangerekend worden. We hebben je ook steeds op de hoogte gehouden en ook als je in de winkel was steeds aangegeven dat wij geen enkele invloed hebben op de snelheid van de levering, maar blijkbaar vond je dat niet voldoende en heb je het idee dat wij je bewust hebben laten wachten op je telefoon?
Op het moment dat je ons hebt gevraagd om je geld terug te geven hebben wij dat direct op 31 januari voor je in orde gemaakt, dat kun je ook op je bankafschrift zien. Ondanks dat er speciaal voor jou een toestel is besteld die wij niet kunnen retourneren aan onze leverancier, hebben we de geannuleerde order dus binnen 12 dagen voor jou in orde gemaakt (en niet pas na 7 weken).
We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over onze service, waar veel andere klanten juist voor onze winkel in Hulst kiezen omdat wij meer service bieden dan de gemiddelde andere (telecom)winkel. Helaas moeten we concluderen dat we niet aan jouw hoge verwachtingen hebben kunnen voldoen, veel plezier met je nieuwe telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team Ritel Hulst
Wij blijven!!
We zijn al jaren klant bij Ritel, gewoon omdat het allemaal aardige gasten zijn, ze weten waar ze over praten en proberen het beste uit een abonnement te halen wat bij je past.. echt heel fijn personeel, met weinig verloop.Goede service ..wij blijven!
24 de janeiro de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te lezen dat jullie goed geholpen zijn door onze aardige collega’s van Ritel Delft, graag tot ziens in onze winkel!
Topwinkel in Oud-Beijerland
Topwinkel in Oud-Beijerland! Altijd behulpzaam en aardig!
23 de janeiro de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je lieve review, wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega’s van Ritel Oud-Beijerland! Graag tot ziens!
Behulpzaam
Behulpzaam, goed advies, vriendelijk.
Eigenlijk zoals altijd, Ritel heeft ons gezin de afgelopen 10 jaar altijd heel goed geholpen heeft .
22 de janeiro de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat leuk om te lezen dat jullie al 10 jaar bij Ritel komen en nog steeds tevreden zijn! Graag tot ziens voor nog meer jaren bij Ritel Barendrecht!
Prima
Vlot geholpen door enthousiaste verkoopster. Wilde abbo verlengen en vergelijk tussen 2 telefoons.
Duidelijke uitleg van de verschillen, bij administratieve werkzaamheden is verteld wat ze deed en waarom. Keurig
Telefoon was op voorraad en voor zeer concurrerende prijs👍
Zeer tevreden dys
20 de janeiro de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo goed geholpen en geïnformeerd bent door onze collega van Ritel Naaldwijk. Hopelijk tot ziens in onze winkel!
Altijd goede verbinding app ook zeer…
Altijd goede verbinding app ook zeer overzichtelijk
19 de janeiro de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor het achterlaten van je review!
Ik loop altijd blij en dankbaar de winkel uit!
Ik ben zelf niet zo kundig met elektrische apparaten, maar het personeel van Ritel helpt mij altijd. Geen enkele vraag is té gek, ze nemen alle tijd voor je en dat gaat altijd met veel humor! Ik loop altijd blij en dankbaar de winkel uit!
Ritel Pijnacker *****
18 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat onze collega's van Ritel Pijnacker je altijd goed, geduldig en met een dosis humor helpen bij elke vraag. Graag tot ziens in onze winkel!
Werd snel geholpen en op een hele goede…
Werd snel geholpen en op een hele goede en leuke manier.
16 de janeiro de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je op een goede en leuke manier geholpen bent door onze collega's van Ritel Roosendaal! Graag tot ziens in onze winkel!
Goed geholpen
31 de dezembro de 2024
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Berkel en Rodenrijs, graag tot ziens!
Netjes ,behulpzaam en goede service
15 de janeiro de 2025
Resposta da Ritel
Bedankt voor je review! Wat fijn dat je goed en netjes geholpen bent door onze collega's! Graag tot ziens bij Ritel Middelburg
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.