RobotExperten.se Avaliações 745

O TrustScore é 2 de um total de 5

2,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Svindåligt!!!!! Gör en beställning och får en bekräftelse! Och sen händer inte någonting!!! När man försöker fråga vad som händer så får man bara svar från AI att de inte kan hitta någon info på m... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

otroligt otrevliga och dålig service Har väntat i 6 dagar på min robotdammsugare från dom. Får den tillslut och upptäcker då att det är fel dammsugare. Meddelar då att jag har fått fel och då säg... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kommunikationen mellan er och Postnord verkar va katastrof, i min orderbekräftelse står det lev 1-4 vardagar men det är inget som meddelats till leverantören. Verkar nu som att Postnord tror att dom... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Funktionen med bevakning av restnoterad produkt funkade bra. När jag fick mailet om att displayen åter fanns i lager var det bara att klicka på länken och lägga till den i varukorgen. Men blev lite... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos

Escrito pela empresa

Robotexperten.se startades 2009 och har sedan dess levererat robotar till de svenska hemmen och företagen. Vi är ledande inom vårt område och är auktoriserade återförsäljare av våra varumärken.


Informações de contato

2,0

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

745 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Köp ej från Robotexperten, fruktansvärd service och support

Fruktansvärd service och support.
Vår robomow gick sönder i juni/juli, ca 4 veckor efter köp.
Hänvisades att skicka in den till lokal serviceverkstad, efter en vecka där fick vi besked att dom inte kunde laga garantiärenden.
Blev hänvisade att skicka gräsklipparen till Göteborg, fick efter tre påminnelser och 3 veckor senare en returlapp till servicestället i Göteborg.
Har nu varit borta sen dess och trots upprepade försök att både kontakta robotexperten, robomow själva och verkstaden skyller alla tre parterna ifrån sig och ingen vill ta ansvar.
Vi är snart i september månad, gräsklipparen har varit borta över hela högsäsongen, ja snart 3 månader. Vi tvingades köpa in en annan gräsklippare för att vår trädgård inte ska växa igen.
Verkstaden svarar inte och gräsklipparen är fortfarande borta.

Idag går anmälan till Konsumentverket och vi ska göra allt för att häva vårt köp.

19 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da RobotExperten.se

Resposta da RobotExperten.se

Hej Joy,

Jag kan tyvärr inte hitta något ordernummer på ert namn. Vill du vara snäll och skriva till mig på Petter.Skoglund@bagarenochkocken.se så skall jag hjälpa er med detta ärendet.

MVH Petter Robotexperten

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Klipper av tråden

Klipper av tråden, samt att den fastnar överallt

6 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da RobotExperten.se

Resposta da RobotExperten.se

Hej Raymond,

Vill du var snäll och kontakta vår kundservice på info@robotexperten.se så skall mina kollegor hjälpa dig vidare med din gräsklippare.

MVH Petter Robotexperten

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Robotgräsklipparen Grown är bara 2år

Robotgräsklipparen Grown är bara 2år.
Jag tycker att strömadeptern ska hålla längre

29 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da RobotExperten.se

Resposta da RobotExperten.se

Hej Anders,

Beklagar att du har fått problem med din strömadapter.
Jag kan inte svara på varför just denna gick sönder efter två år, men om du skickar ett mejl till oss på info@robotexperten.se så kan vi hjälpa dig vidare.

MVH Petter Robotexperten

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Är Robotexperten samma företag som Bagaren&kocken?

Mycket snabb leverans, men blev fundersam när det var 2 andra företag ( Bagaren och kocken samt goweb.com) nämndes på kvitto och Klarna-kommunikation.

28 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da RobotExperten.se

Resposta da RobotExperten.se

Hej Per!

Robotexperten är en del av Bagaren och Kocken Group, vi är samma företag

Kul att höra att du är nöjd med leveransen!
/Sarah, Robotexperten

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Xiaomi robotdammsugare

Jag köpte en Xiaomi robotdammasugare, som vid ett par gångers användning visade sig inte fungera. Skickade tillbaka den enligt instruktioner och efter en knapp veckas väntetid fick jag beskedet att den var ohjälpligt trasig. Jag fick hem en ny och den fungerar suveränt. Jag är mycket nöjd med bemötande, kundservice och produkt.

26 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket bra hemsida där man får hjälp…

Mycket bra hemsida där man får hjälp att välja ur ett stort sortiment. Leveransen var supersnabb. Supporten tog det en stund att komma fram till i högsommartid....men dom svarade trevligt och lämnade korrekt information.

23 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Noll service och support

Fullständigt utan någon som helst support, bara lögner och minst 72 timmar innan svar på milen. Handlar aldrig där igen.

19 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da RobotExperten.se

Resposta da RobotExperten.se

Hej,

Tack för att du valt att lämna ett omdöme hos oss. Vill du vara snäll och skriva till mig på Petter.skoglund@bagarenochkocken.se så skall jag titta närmare på ditt ärende.

Det är nämligen inte likt oss att ha en sådan lång svarstid och så får jag chansen och se om något gått fel i ärendet.

Tack på förhand.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais