Sampension Avaliações 

108
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har i dag sat i kø for at tale med en pensionsrådgiver efter 3 timers ventetid opgav jeg at få nogen i tale og prøvede at ringe op igen 77331877 hvorefter jeres medarbejder tog telefonen og bare lag... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

hold jer langt væk de holder på ens penge og slynger rundt med dine vilkår og paragrafer, når du vil have dem ud til 60%, Enten virker loven ikke - ellers tager selvtægt snart over - Det kan ikke have... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har haft mine penge hos Sampension i flere årtier. Har kun talt med venlige og professionelle medarbejdere den sidste tid, så derfor er min frustration ikke rette mod dem. De medarbejdere får... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Livet har lært mig at Sampension skal man aldrig mere tegne job relateret pension ved. De slipper jo ikke pengene - selv om de efter den nye lov ikke må holde på kunderne. Enten virker loven i... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fundo de pensão

Escrito pela empresa

Sampension er et af Danmarks største kundeejede pensionsselskaber. Hver dag arbejder vi for at give dig mest mulig værdi – både før og efter du går på pension.


Informações de contato

2,3

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

108 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,3

Todas as avaliações

(108)

13 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Værste pensionsselskab

Værste pensionsselskab
De nægter at udbetale ens pension (Før tid/genkøb) selvom man flytter til udlandet, FØJ de burde skamme sig..

31 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Sampension

Resposta da Sampension

Hej ras mus

Tak for din anmeldelse.

For et arbejdsmarkedspensionsselskab gælder nogle faste regler for, hvornår pensionen kan udbetales – også selvom man flytter til udlandet.

Det hjælper selvfølgelig ikke dig lige nu, men du er velkommen til at kontakte os for at høre mere om reglerne for udbetaling af pension.

Hilsen Ditte, Sampension

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sampensions manglende råd og vejledning…

Sampensions manglende råd og vejledning kostede mig dyrt.
Sampension overholder ikke mundtlige aftaler.
Sampension er der IKKE for kunden.

7 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Sampension

Resposta da Sampension

Hej Helle
Tak for din anmeldelse. Vi vil gerne høre mere om din oplevelse. Vil du kontakte os? https://www.sampension.dk/kontakt-os/skriv-til-os.
Hilsen Ditte, Sampension

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sampension er Danmarks støreste…

Sampension er Danmarks støreste fupfirma
De tager r….. på en og vil ikke overholde de aftaler de laver mundligt, de tager r…..på en og lyver så det driver ud af dem #verdensdårligestfirma

Sjovt som de ligger på 1,9 mon ikke de skulle oppe sig lidt og hjælpe deres kunder ikke tænke på dem selv

3 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

App’en virker ikke

App’en pensionoversigt virker ikke.
Få den igang igen eller slet den.

21 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Sampension

Resposta da Sampension

Hej Leif
Vi er kede af at høre, at du har udfordringer med vores app. Ud fra din anmeldelse kan vi ikke vurdere, hvorfor den ikke virker, som den skal for dig. Vi vil derfor bede dig sende en yderlige beskrivelse af problemet til feedback@sampension.dk, så en medarbejder kan hjælpe dig.
Venlig hilsen Sampension

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sampension

Sampension er for nogle offentligt ansatte det eneste mulige pensionsselskab. Jeg stoppede i det offentlige og ønskede min pensionsordning overført til mit foretrukne selskab. Det kunne ikke lade sig gøre selvom finanstilsynet havde udtalt sig om at det burde kunne lade sig gøre. Nu står min ordning og bliver mindre og mindre værd. Det er uacceptabelt, men udsigterne er dystre.

11 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Sampension

Resposta da Sampension

Hej Thomsen
Du har mulighed for overføre din pension inden for de regler, som brancheforeningen Forsikring & Pension har fastsat. Du kan læse mere om den såkaldte jobskifteaftale her www.sampension.dk/kunde/pension/saml-dine-pensioner-og-spar-penge. Du er også velkommen til at ringe til os på telefon 77 55 65 97 og høre mere om dine muligheder.
Mvh. Rikke, Sampension

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Min sygemeldt kone igennem 2 år…

Min sygemeldt kone igennem 2 år afventer på 2 måned sin afgørelse på livsforsikring.
De siger de har travlt, det er også ok, men efter 6 uger uden respons er undskylningen ikke godkendt mere.
Vil kraftigt fraråde at samle sin pension her.
De vil ikke af med en bøjer 5 øre

11 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Sampension

Resposta da Sampension

Hej Jesper
Vi skal beklage, at I oplever lang ventetid. I er meget velkomne til at kontakte vores Sundheds- og skadesafdeling på telefon 77 55 65 98, så I kan få en status eller hjælp.
Mvh. Rikke, Sampension

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Elendig service!

Sad i telefonkø i over 15min. da jeg endelig kommer igennem får jeg at vide man intet kan gøre. Her troede jeg, jeg fik fat i en pensionsrådgiver? Nuvel... Når jeg så for at vide en kollega ringer op fordi personen (vil ikke nævne navnet) ikke kan svare på noget, kan personen ikke fortælle mig hvornår. Jeg er SÅ ked af at mit firma har valgt dette firma. Der er TYDELIGT noget helt galt. Og en anden ting er at der er aldersdiskrimination i deres produkter... Jeg forsøgte at bede om at få en investeringsprofil der lå uden for min aldersgruppe. NEJ man kan ikke få lov til at vælge den investeringsprofil, altså medmindre man er x år gammel. Det er 100% aldersdiskrimation...

31 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Sampension

Resposta da Sampension

Hej Teddy
Vi beklager, at du måtte vente i telefonen. Du ramte et tidspunkt, hvor der var travlt. Det er i øvrigt muligt at ringe til os de fleste hverdage helt til kl. 21:00. Vores pensionsordning med markedsrente er et såkaldt livscyklus-produkt, hvor vi tilpasser investeringerne alt efter, hvor mange år kunden har til pension. Tanken bag dette er, at unge kan tåle at investere med større risiko, mens ældre kunder skal have mindre risiko for sikre en stabil udbetaling ved pensionering. Du har som kunde dog mulighed for, inden for din aldersgruppe, at vælge høj, moderat eller lav risiko.
Vi har i dag talt med dig på telefonen, og håber du fik svar på dine spørgsmål.

Hilsen Rikke, Sampension

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig oplevelse og dårlig…

Dårlig oplevelse og dårlig kommunikation.

25 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Sampension

Resposta da Sampension

Hej Yibin Zhang. Tak for din anmeldelse – selvom vi bedre kan lide at få lidt flere stjerner. 😉🤔 Hilsen Ditte, Sampension.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ville hæve min pension med 60% afgift…

Ville hæve min pension med 60% afgift da jeg skal flytte permanent til udlandet og starte nyt liv med virksomhed mv. Og kommer aldrig til DK igen.

Blev nægtet udbetaling med en begrundelse om at bestyrelse i Sampension for vedtaget at pensioner med depot over 28.000 kr. ALDRIG kan hæves inden pensionsalder - det da bondefangeri og stavnsbinding og dårlig forretningsskik af værste skuffe - hvorfor er der dog ingen i vores instanser der griber ind overfor de metoder de bruger 🤔

4 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Sampension

Resposta da Sampension

Hej Dan – tak for din anmeldelse. Vi kontakter dig snarest. Hilsen Ditte

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pensionsopsparing

Livet har lært mig at Sampension skal man aldrig mere tegne job relateret pension ved.
De slipper jo ikke pengene - selv om de efter den nye lov ikke må holde på kunderne.

Enten virker loven ikke - ellers tager selvtægt snart over - Det kan ikke have sin rigtighed, at man ikke kan få sine små penge flyttet, til anden pensionsopsparing.

Sagen startede i 2019 så Sampension har absolut ingen vilje.

Min stærkeste anbefaling, brug aldrig sampension.

24 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sampension spiler ikke med åbne kort

Sampension mener ikke de kan give mig et overblik over hvad jeg kan forvente at få udbetalt fra min pension hos dem, medmindre de får adgang til dels min Skat og dels adgang til mine data hos Pensionsinfo - jeg mener det er i strid med lov om personfølsomme oplysninger at Sampension afkræver mig disse oplysninger som set fra min stol er totalt uvedkommende for Sampension i forhold til at oplyse mig om min pension hos dem - bemærk at jeg ikke ønsker skatterådgivning men alene oplysning om hvad jeg kan forvente at få udbetalt!!
nu kommer det virkelig sjove; jeg valgte at give adgang til dels Skattemappen og dels Pensionsinfo og hvad skete - op poppede en dialogboks med en beklagelse over alligevel ikke at kunne oplyse mig om mine egne pensioner og hvorfor? fordi undskyldningen nu er at jeg får udbetalt min ATP pension og fortæl mig så lige hvad den har at gøre med mine pensioner hos Sampension - som tvungen kunde hos Sampension føler og oplever jeg at jeg ikke kan få indsigt i min egen pensionsopsparing den er omgærdet af mystiske forhindringer alt helt uden fortilfælde af hvad jeg oplever hos fx Danica og PFA
Svar udbedes.
PS jeg har efterfølgende fået oplyst fra Sampension at det jeg oplever som beskrevet alene gælder når man benytter sig af app’en; logger man på websiden kan jeg uden problemer se mine data og overblik MEN hvorfor i alverden gøre denne forskel?
Jan

10 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Sampension

Resposta da Sampension

Hej Jan

Forskellen findes fordi app og hjemmesiden er to forskellige løsninger. Hjemmesiden henter oplysninger fra vores pensionskernesystem, mens app’en benytter data fra PensionsInfo.

Det gør vi af to årsager:

1. App’en giver en mere bred rådgivning, da alle kundens pensionsopsparinger kommer med i udbetalingsprognosen. Udbetalingerne holdes op imod nuværende indkomst for at se om man har nok til at bibeholde sin levestandard ved pensionering. Det er derfor der skal hentes data fra Pensionsinfo og Skat.

2. Vores pensionskernesystem er gearet til andre formål, og er i dets nuværende setup ikke i stand til at lade sig udstille responsivt i app’en. På vores hjemmeside virker det fint, da vi kun henter prognose for et enkelt pensionstidspunkt. Men i app’en henter vi prognoser for op til 16 mulige pensionstidspunkter, for at give vores kunder en mulighed for at kunne ”lege” med hvornår de vil gå på pension.

Vi forstår derfor udmærket din frustration, og sætter pris på at du gør os opmærksom på den. Vi er ved at analysere udviklingstiltag, så vi i fremtiden kan vise dig og alle andre kunder en udbetalingsprognose uden at de bliver nødt til at hente oplysninger fra PensionsInfo og Skatteforvaltningen. Men nu og her, kan vi desværre ikke gøre andet end at henvise dig til hjemmesiden. Beklager mange gange. Du er også altid meget velkommen til at tage fat i vores rådgivere for en personlig rådgivning.

Med venlig hilsen
Sampension

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super tilfreds

Har lige opdaget, at jeg nu igen kan se depotregnskaber løbende og finde mine samlede oplysninger på Pensionsinfo - selvom min pensionsudbetaling er startet. Mega dejligt, har savnet dem.
Og er helt generelt meget tilfreds med service, forrentning, information m.v.
Tak og fortsæt det gode arbejde 👍😀

28 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

The response from Sampension is far…

The response from Sampension is far from the truth. We all know all pensions are determined by age- even small kids know that. The issue at hand is the sampension board deciding to spilt my pension into two., and putting a limit as to how much one can withdraw or transfer all or put all his/her pension together, the law clearly stipulates when someone emigrates permanently , they should be able to take their pension with them. All other pension companies do that except Sampension. The internet is littered with Sampension giving millions to law firms that advise clients and 200 disgruntled customers dragging Sampension to court, trust me , I am in the process of hiring a lawyer.

21 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ok kundeservice, men hvorfor ikke sende til E-boks?

Jeg har Sampension, fordi det er aftalen med mit arbejde (jeg er statsansat). Det lever jeg egentlig helt fint med og har fået fin og hurtig hjælp de enkelte gange, jeg har haft brug for at tage kontakt til Sampension.
Det er klart en bagatel, set i forhold til problemer med fx udbetalinger mv., (hvilket jeg ikke kan udtale mig om), men jeg synes, det er super irriterende, at de har deres egen digital-post. Jeg ville ønske, de kunne bruge E-boks, som så mange andre.

7 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Manglende obligatorisk pensionsordning

Fordi jeg der hvor jeg arbejder i dag ikke har en obligatorisk pensionsordning. (det er en mindre virksomhed) er min pension bundet ved Sampension. Jeg har derfor ikke mulighed for at slå min pension sammen... Det forfærdelig måde at faste holde kunder på.
Hvorfor skal være dårligere stillede fordi jeg har et arbejde hvor jeg ikke har en obligatorisk pensionsordning?

17 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ingen hjælp til sammenlægning.

Checkede min pension, og lagde mærke til at jeg har 2 police numre grundet tidligere job.
Ringede for at få slået dem sammen, så jeg ikke skulle betale dobbelt gebyr, men nej.
"Vi er desværre holdt op med at lægge pensioner sammen for 2 år siden, og det er uvist om vi kommer til at gøre det igen" var svaret.
Der var lige præcis 0 vilje til at finde en løsning og prøve at slå de 2 pensionsordninger sammen...

18 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Sampension

Resposta da Sampension

Hej David
Tak for din anmeldelse. Det er ikke viljen, der mangler til at sammenlægge dine policer. Men pensionerne på dine policer er beregnet på to forskellige grundlag med forskellige principper for tilskrivning af rente/afkast. De forskellige grundlag på policerne gør desværre, at det ikke er muligt at sammenlægge dem.
Når det bliver mulig at ændre policer på de gamle grundlag til det nye grundlag på markedsrente, vil du kunne samle dine pensioner.

Med venlig hilsen Sampension

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg blev syg med PTSD

Jeg blev syg med PTSD, på min arbejdsplads, fik INTTET hjælp fra dem, de fandt på alt mulige undskyldninger. heldigt nok samtidig var jeg også mellem af en anden Pensionsselskab "PKA" hvor jeg har fået MASSER af hjælp og støtte.
Da de ikke vil hjælpe mig så vil jeg få mine penge ud derfra, da jeg havde 2 forsikringer hos dem. det tog 1400kr i gebyr på hver forsikring for at sætte udbetaling i gang. det er hva jeg kalder tyveri i dagslys .
HOLD JER LANGT VÆK

5 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig undskyldninger. Man bliver kørt ud på et sidespor…

I har fortalt mig / bekræftet, at jeg tilhører 1 af de 15 grupper hvor appen aldrig vil komme til at virke.
Så skriv ikke at den pt ikke virker.
Jeg kan nu som I anbefaler d.29.-10. heller ikke gå på hjemmesiden og finde mine data som I ellers skriver jeg kan.
Teksten i alle felter er :
Vi kan desværre ikke vise dine pensions- og forsikringsdækninger her - vi arbejder på en løsning.
Du kan i stedet ringe til os på 77 55 62 50
(Fejlkode: 79 | )
Ok jeg ringede så og fik at vide at det var fordi jeg var fyldt 70!!
Det kan vel ikke komme bag på et pensionsselskab at nogen fylder 70 på et eller andet tidspunkt?
I oplyser at det er p.g.a. markeds renten at den ikke kan beregnes og fordi jeg har en ratepension der ikke er sat til udb. I så fald og set i bakspejlet så skulle jeg da aldring har ført pengene (rate)fra et andet pensionsselskab over til Sampension hvor jeg havde min arbejdsmarkeds pension. (regionen har ikke valgsmulighed for at vælge anden aktør) En advarsel til andre. Her igen: Jeg er vel ikke den eneste med det senarie. Hvor svært kan det være?
Da jeg idag afkræver en tidsfrist/plan, får jeg at vide at jeg fomodentlig kan se det omkring d. 9. nov. Må indrømme at jeg af erfaring p.t. ikke har tillid til at det kommer til at virke.

29 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Sampension

Resposta da Sampension

Hej Peder
Vi har været i kontakt med dig på telefonen. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os igen.

Venlig hilsen Sampension

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais