Sayorange Avaliações 154

Har betalt næsten 1000 kr for at begge mine børn fik taget billeder i skolen. Har bare aldrig modtaget disse billeder så synes faktisk det er super ærgeligt at smide så mange penge afsted til noget man aldrig får. Så håber ikke at andre skal bestille her fra.

Magen til uprofessionalitet skal man lede længe efter. Først sender de forkerte links ud, og i mailen står navnet på et helt andet barn. Dernæst modtager vi et gruppebillede i forkert størrelse. Dette er der så blevet rettet op på efterfølgende. Men det sidste, og nok det værste, er at de har sendt links ud til os med en del billeder af et fremmed barn. Det er under al kritik og må bare IKKE ske!

God service med eftersendelse af elektroniske billeder.

Jeg modtog mine børns skolebilleder, alt så fint ud indtil en af billederne var uskarpe of slørede. Jeg kontaktede dem omkring dette og de forsikrede mig om at jeg enten ville få pengene tilbage eller kunne vælge et nyt. Jeg sagde da ja tak til et nyt, men har aldrig set skyggen af et nyt billede. Når jeg ringer til dem, er de altid ude at fotografere og de svarer ikke tilbage på mails. Efter så mange penge er det virkelig dårlig stil.

Skolebillederne var i dårlig kvalitet og jeg kunne (efter forespørgsel) ikke få lov at se dem uden genskær i brilleglas. Jeg blev forsikret om, at det blev redigeret væk. Efter 1 måned efter bestilling modtog jeg det, uden redigering.
Jeg skrev og fik at vide, jeg selvfølgelig ville modtage et nyt. Jeg modtog ikke billederne, trods flere rykker e-mails og undskyldninger.

Hvis jeg kunne give 0 stjerner gjorde jeg det. I september modtog jeg skolebillede af min søn med så voldsomt genskin i brillerne, at man knap nok kunne se hans øjne.
Jeg skrev til Sayorange om enten at få pengene tilbage eller få tilsendt nogle nye redigerede briller.
God kontakt og venligt svar tilbage, at de ville få billederne redigeret og sendt afsted. 2 mdr senere havde jeg stadig ikke fået billederne.
Jeg skriver igen og får en undskyldning. Stadig ingen billeder. Billederne skulle gives i julegaver, men her 3 1/2 måned senere har jeg stadig væk ikke modtaget noget.
Mange mails om undskyldninger har jeg dog fået og svar om, at jeg vil modtage billederne inden så længe.
Hvor er jeg ærgerlig over, at jeg har betalt SÅ mange penge for sådan nogle ringe billeder.

Portrætterne af børnene er ufatteligt dårlige. De er skæve, med halvtåbne øjne, kiksede positioner, tøj der flagrer og desuden virker alle børnene utrygge i deres ansigtsudtryk.
Ved sidste fotografering var der ingen fotos af min datter, og jeg skrev gentagne gange til sayorange, men de svarede aldrig, og portrætter kom aldrig.

Flotte billeder og fantastisk god service.

Fløng skole brugte for første gang say orange i 2024. Billederne er fine nok, men priserne er vanvittig høje. endte med at vælge en digital download og et klassebillede.
Billedet var længe om at komme frem, både i download løsningen og fysisk. Ville ikke vælge dem igen.

Skolefotos: Super dårlige billeder; kvalitet, redigering etc. Det samme ift kommunikationen og ventetid. Har feks ventet 1,5 måned på portrætfotos🤣🤦🏻‍♀️ Slet ikke prisen værd. Absolut horribelt.

Jeg forstår vitterligt ikke hvordan SayOrange overhovedet har fået et ben til jorden når det kommer til skolefotos.

Billederne er nu for 3. år i træk så ringe, at vi simpelthen ikke bestiller de billeder der er taget. Det er et fåtal, af dem vi snakker med som synes, at SayOrange har gjort det godt.

Klassebilledet ville vi såmænd godt bestille, men her er SayOrange jo snedige nok, da de ved, at de formentlig har været så ringe, at de ikke "tør" give en forsmag på hvordan det billede ser ud. Du aner ikke hvad du bestiller.

Det siger jo lidt om kvaliteten og arbejdsmoralen på den her afsindigt ringe virksomhed.

Det er over halvandet måneder siden at vi bestilte vores klassebilleder og får bare at vide når vil ringer eller skriver til dem at de har frygtelig travlt men arbejder på højtryk for at få dem sendt. Det var melding for 2 uger siden. Det værste er at de har trukket pengene fra vores konto, men varen er ikke sendt endnu.

SayOrange har nu for andet år i træk, byttet rundt på mit barns billeder og andres. Det er SÅ utrygt!
Derudover er de enormt afvisende når man henvender sig, man skal sådan temmelig meget stå på hælene.
Min datter på 13 år synes ikke det er særlig trygt at hendes billeder inkl kode til at få dem hentet ligger og fylder somewhere på nettet 🤬

Super kundeservice, jeg lavede en fejl ved bestiling og de rettede og hjalp med at rette den omgående :-)

Her får man en discountoplevelse - nu for andet år i træk, hvor fotografen ikke formår at tage billeder uden genskin i briller; det på trods af, at fotografen blev gjort opmærksom på dette før fotograferingen.
Sidste år var billederne, ud over genskin i briller, heller ikke skarpe.

Når DAO leverer billederne, stilles de udenfor ved vores hoveddør, og i virkeligheden er det jo så tilfældigt, hvordan billederne udsættes for fugt o.l.
I det hele taget en discountoplevelse - både selve fotograferingen og kvaliteten af billederne.

Sidste gang jeg bruger penge på deres skolefotos. Nu er det anden gang at farverne er helt hen i vejret. Helt blegt. Og klassen er da stillet op helt tilfældigt. Ikke taget hensyn til farver eller højder. Næste gang går vi til en almindelig fotograf der har styr på farverne

Pænt billede, men virkelig dårlig service og meget dyre. Fejl i levering, dårligt bestillingssystem og helt umulige at få kontakt til. De kan bestemt ikke anbefales.

Find en anden skolefotograf, deres kundeservice er som en by i rusland.

Mine digitale filer kom aldrig.

Efter at have en længere mail-korrespondance med dem , valgte de til sidst at sende mig dét som de kaldte "store digitale filer" til mig. Hvilket desværre svarede til skuffende 2mb billeder, i en opløsning som min gamle telefon kunne klare bedre.

Jeg har opgivet at kontakte dem igen, da det virker til at deres medarbejdere i kundeservice er skolepraktikanter.

Super kundeservice 😊
Billederne er fine i high quality både i farve og sort hvid 😊

Kæmpe service — da jeg endelig kom igennem - at de fandt billederne frem fra året før - er så taknemmelig