Sheego Avaliações 1.476

Ich hatte Probleme bei der Zustellung durch Hermes. Der Kundendienst von Sheego wollte mich nur loswerden und wollte mir die Service-Nr von hermes geben. Von Sheego kam keinerlei Hilfe in Richtung hermes. Kann man sich so einen schlechten Service in der heutigen Zeit erlauben? Werde dort nichts mehr bestellen. Die Ware von Sheego bekommt man auch bei anderen Mitbewerbern. Danke für nichts

Tolle Ware, preiswert und schnell verschickt!

Ich bin total zufrieden. Endlich Stiefel für breitere Waden, die super passen. Der Kundendienst war total freundlich.

Wie immer schnelle Lieferung, die Weste sitzt toll. Preis/Leistung Top.

Ich habe 2 x bestellt und noch nie Ware erhalten.
Das zweite Mal mit 12,90 eur extra Zustellung am nächsten Tag. Ok hat nicht geklappt. Es wurde ohne Probleme 6,95 eur ersetzt. Aber Hermes ist der Dienstleister von Sheego, nicht meiner. Es wurde angegeben das die Ware heute zugestellt wurde. Und schon wieder nicht! Ich sitze zudem zuhause und warte auf das Paket. Es hat niemand hier geklingelt. Sowas passiert bei DHL nicht. Ich bin fassungslos. Ich werde da nie wieder bestellen weil der Ärger ist es einfach nicht wert.

Ware nicht erhalten und Sheego besteht auf Rechnungszahlung, da Hermes "abgestellt" vermerkt hat. Keinerlei Entgegenkommen und ich muss lt. Sheego zahlen!!! Gebt Hermes niemals eine Abstellgenehmigung und bestellt nicht bei Sheego, wenn was nicht stimmt, bekommt ihr keinerlei Support!!!

Katastrophe. Obwohl ich die Ware zurück geschickt habe, die sagen ich habe die behalten. Ich habe auch Hermes Zettel aber trotzdem kein Geld zurück bekommen. Shame on you Sheego.

Super, dass die bestellten Größen immer passen!
Weniger gut, dass nach einiger Überlegenszeit die vorgemerkten Sachen oft schon wieder ausverkauft sind.

Eine bereits bezahlte Rechnung wurde nochmals eingefordert. Ich hatte Nachweise, dass ich schon bezahlt habe, trotzdem wurde mit Inkasso gedroht.
Ich musste dieselbe Rechnung also doppelt bezahlen!

Das Paket ist ja pünktlich mit Hermes angekommen.
Leider war der Artikel der angeblich kleiner ausfällt viel zu groß und knisterte beim Anziehen.Ich wollte alles zurücksenden. Ein Retourenschein lag nicht bei und online konnte man auch nichts anmelden. Musste mehrmals Kontakt aufnehmen mit sheego da der Retourenschein angeblich per Post kommen sollte mit dem Lieferschein.Dann sollte ich die Rechnung ausdrucken zu Hause und bei Hermes ein Retourenschein erstellen. Was machen denn die Leute die keinen Drucker haben?

Katastrophal!
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und eine Terminlieferung ausgewählt - der Termin wurde nicht eingehalten. Als ich die Bestellung dann erhalten habe, waren es Stiefel in unterschiedlichen Größen. Der Kundenservice per Mail lässt sich 3 Tage Zeit, um zu antworten. Die Antwort hat dann aber nichts mit der Mail die man geschrieben hat zutun. Es sind random Antworten, die ggf. passen könnten. Also habe ich angerufen, die Dame am Telefon hat mir gesagt ich soll das Produkt zurückschicken. Ein Sendungslabel wurde zur Verfügung gestellt (hat auch seine 3h gedauert). Ich sollte im Chat noch eine Abholung beauftragen. Diese wurde für Samstag angesetzt. Am Samstag um 18:30 Uhr habe ich mich beim Kundendienst gemeldet, da das Paket nicht abgeholt wurde. Dieser antwortet mir, dass das Paket bis 20:00 Uhr abgeholt werden könnte. Jetzt ratet mal, was nicht abgeholt wurde - genau, das Paket! Ich habe dem Kundendienst nochmal geschrieben und es kam die Antwort, dass Hermes die nächsten paar Werktage vorbeikommen könnte. Als hätte ich die Möglichkeit mehrere Tage zu Hause zu sitzen und auf die Abholung zu warten. Jetzt ist eine weitere Abholung beauftragt wurden. Man kann nur hoffen, dass es dieses Mal klappt…

Schlechter Service, Fehler bei der Lieferung und keine Entschuldigung, sondern eigene Konditionen.

Meine Bestellung wird immer storniert egal was ich mache

Plus Size kein Problem

Leider nicht mehr so gut wie früher. Das Unternehmen gehört seit einiger Zeit zu Witt GmbH. Seitdem gibt es nicht mehr so viele schöne Bekleidung in den Größen 58. Schade, Frau will sich mit der Konfektionsgröße gut und nicht altbackend aussehen.
Ebenso wurde mir schon zum 2. Mal Oberteile, welche ich mit einem Rabatt kaufte, als nicht mehr lieferbar nach mehreren Wochen Wartezeit deklariert und somit abgesagt. Das ist für mich nicht tragbar und ich habe mich nach einem anderen Onlinehandel umgesehen.

Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung alles war drin keine Probleme

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles okay.

Toller Shop,tolle Angebote,gute Lieferzeiten.leiser wurden die 5% gestrichen,sonst 5☆

Das erste Mal bestellt und sehr zufrieden gewesen. Hatte versehentlich falsche Größe bestellt, das war alles kein Problem, zurück gesendet, neu bestellt. Mit der Ware bin auch zufrieden.

Das erste Mal sehe ich die Option bei Online-Versandhändler sheego: Terminbestellung.

Da ich kurzfristig was benötige, denke ich: prima, dann kann ich es ja noch schnell bestellen.

Doch weit gefehlt. Abgesehen von einer misslungenen Kommunikation (4 Teile bestellt, Bestätigung über 4 Teile erhalten, Versandankündigung für 4 Teileund dann passiert seit 2 Tagen nichts mehr) und dem 4-fachen Zusenden einer Rechnung (erst für 4 Teile, dann 3x für 3 Teile), gab es keine Mail zur Bestellungsänderung (da ein Artikel, so erst die Auskunft über die Hotline, nicht lieferbar wäre).

Beim Kundenservice nachgehakt, keiner weiß was. Ach und Terminbestellung (entgegen Aussage der Website) wäre nur für die Versendung der Sachen aus dem Hause sheego. Nicht in Bezug auf einen Liefertermin bei mir als Kunde. Danke für diese Falschaussage. Wenn ihr schon eure eigenen Leistungen nicht richtig kennt, dann sagt lieber gar nichts (oder "das muss ich für Sie prüfen"). Alles andere ist frech.

Letzter Versuch über Hotline: Unklarheit, warum Paket nicht raus ist; man würde die Postabteilung informieren. Und auf meinen Storno-Wunsch ist keiner eingegangen. Echt traurig; da werde ich nicht mehr bestellen.