Vi havde en super god oplevelse, da vi købte julebelysning hos Silvan. Vi blev betjent af Stefan og Lukas, det gav en perfekt rådgivning, som sikrede vi fik et grundig kendskab til det produkt vi kø... Ver mais
Localização
Trocar localizaçãoFrederik Winthers Vej 4, 8700 Horsens, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bestilte varer på click og collect. Ved ankomst i butikken ca 1/2 time senere, havde jeg endnu ikke modtaget sms, at varerne var klar til afhentning. Henvendte mig til ekspedienten, som oplyste, at... Ver mais
A empresa respondeu
Fik i dag vejledning og hjælp af to super flinke medarbejdere, da min kone bad mig om at lave et gør-det-selv viktualierum med bordplade og hele pivtøjet. Super service ift. at få skåret bordplade t... Ver mais
A empresa respondeu
Kom for at købe en ny bøtte maling. Desværre var der "spildt" maling på den gamle etiket, så de vigtige data ikke kunne læses. Efter en gang detektiv arbejde lykkedes det at finde den rigtige mal... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Escrito pela empresa

Informações de contato
Frederik Winthers Vej 4, 8700, Horsens, Dinamarca
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Hjælp med hjælp på!
Fik rigtig god hjælp rigtig hurtig af en ung frisk medarbejder. Vi lærte begge et nyt navn i dag: Indslagsmøtrik!
Og han savede en rigtig super bordplade op til mig til god pris.

Resposta da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens
God service
God service, dog levede produktet vi lånte ikke op til det vi var blevet lovet.

Resposta da SILVAN - Horsens
Mange af de sten vi købte var i støkker…
Mange af de sten vi købte var i støkker - øv.

Resposta da SILVAN - Horsens
Super udlejningskoncept - og så er i alt for dyre med det i har på hylderne
Jeg har flere gange lejet værktøj etc. hos SILVAN. Tidligere var det en masse papirdokumentation og bonner frem og tilbage bl.a. på baggrund af et depositum beløb. Det er heldigvis ovre. Intet depositum, ingen bonner mv.
I dag bestiller man værktøjet, redskabet mv. på SILVANs hjemmeside, betaler lejeprisen og afhenter. Efter brug rengøres værktøjet og og returneres til det aktuelle byggemarked. Dokumentation (faktura) sker via e-mail. Sådan skal det gøres. Nemt!
Værktøjet - en kap- og geringssav - virkede upåklagelig.
Og så det andet ...
Ved returnering af saven skulle jeg bruge et par tuber Polyfilla spartelmasse. Pris kr. 80 pr. tube.
Senere samme formiddag havde jeg et ærinde i et andet byggemarked. Her stod den nøjagtige samme tube til kr. 55.
Hvorfor skal I være så dyre?
Obs! SILVAN har de selv samme omkostninger, som det andet byggemarked.

Resposta da SILVAN - Horsens
God maskine den var i orden nem at…
God maskine den var i orden nem at hente og returnere sød og venlig betjening

Resposta da SILVAN - Horsens
Dårlig service og behandling
Jeg havde lejet en maskine fra silvan, hvilket den brugte mere strom end hvad der er i huset, og det blev jeg ikke advaret om, så jeg afleveret maskinen og spurgte om jeg kunne få mine penge tilbage, fordi jeg slet ikke havde brugt den, men expediente sagde at når de tester den så sprænger deres sikring også og hun så derfor ikke vil give penge tilbage. Jeg fortælte butik chefen om det mig og expedienten havde snakkede om og butik chefen sagde at jeg godt måtte få pengene tilbage, og hun sagde til expedienten at hun skulle give dem tilbage, men så sagde expedienten at det ikke var sket hos dem (sprægning af sikringen), og det var kun noget der var sket for os og derfor vil hun ikke give pengene tilbage . Man skulle tro at expedienten der bestemmer.jeg betalte 440,00 kr for ingeting.

Resposta da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens
Silvan i Horsens er rigtig god og de…
Silvan i Horsens er rigtig god og de har flinke medarbejdere.

Resposta da SILVAN - Horsens
Vi betaler gerne ekstra
Vi havde brug for tre MDF plader og 6 snit. Den søde unge mand (i dag 13/7) vejledte os og vidste os tålmodig de plade rester der var, og havde stort fokus på vi ikke skulle have større udgift.
Han var så ordentlig i sit arbejde: virkelig en god oplevelse og det ser gør at man gerne betaler for service i SILVAN modsat lavpris.
På bon står Emily men det var altså en ung høj mørkhåret mand 😌

Resposta da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens
Click and collect fungere dårlig
Click and collect fungere dårlig, en stander sammen med div. postudbydere. Lang kø

Resposta da SILVAN - Horsens
Top service
Fik i dag vejledning og hjælp af to super flinke medarbejdere, da min kone bad mig om at lave et gør-det-selv viktualierum med bordplade og hele pivtøjet. Super service ift. at få skåret bordplade til i helt rigtig mål og så endda med en skarp og pænt snit.
Fedt, at der stadig findes seriøse, kompetente, smilende og imødekommende medarbejdere, der er klar til at hjælpe.
Kæmpe tak til Lucas B. og Emil fra Horsens afdelingen 👏🏼👏🏼

Resposta da SILVAN - Horsens
Silvans blomst
Camilla er Silvans sødeste blomst 🌹
Altid smilende og hjælpsom 🥰

Resposta da SILVAN - Horsens
Super hurtigt og dejlig nemt bestilte…
Super hurtigt og dejlig nemt bestilte klik og collect og kunne hente den samme dag..

Resposta da SILVAN - Horsens
Jeg ville købe høreværn i Silvan i…
Jeg ville købe høreværn i Silvan i Horsens. Der var tre forskellige. To af dem stod der db-dæmpning på, på en af dem ikke. Jeg tager så fat i en medarbejder for at spørge. Medarbejderen: "Øh, det ved jeg ikke, har du kigget på hjemmesiden?"
Jeg står i jeres fysiske butik og bliver henvist til jeres hjemmeside. Så kan jeg jo ligesågodt blive hjemme og bestille et høreværn et andet og billigere sted end Silvan.

Resposta da SILVAN - Horsens
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.