Kolding afd. Dårlig service. De vil ikke bestille noget hjem , som de har i deres sortiment. Man kan bare selv bestille det og betale fragt oveni. + uhøflig betjening ved kundeservice i butikken... Ver mais
Localização
Trocar localizaçãoMosevej 1B, 6000 Kolding, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg havde en rigtig god oplevelse med mit køb hos Silvan. Bestillingen var nem at gennemføre, og allerede dagen efter blev varen leveret – det kan næsten ikke gøres hurtigere! 😊 Alt gik helt som... Ver mais
A empresa respondeu
Kørte til Silvan i Kolding (50 km) og fik at vide der var en uges leveringstid på varen. Kørte hjem og bestilte på nettet ( click og collect). Der gik kun få øjeblikke førend jeg fik at vide, at v... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg ville købe et udgået Borup produkt. Silvan i Kolding havde 5 på lager. Levering er ikke tilgængelig, så “eneste” mulighed var Click & Collect. Rimeligt træls, når nu jeg bor i Frederikshavn. Tog... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-18
Escrito pela empresa
Informações de contato
Mosevej 1B, 6000, Kolding, Dinamarca
4,3
Excelente
181 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at du var tilfreds. Tak!
Resposta da SILVAN - Kolding
Dejligt at høre, tak for din anmeldelse
Jeg fik en dårlig oplevelse
Jeg fik en dårlig oplevelse. Lejede en fræser til haven.
Fik ingen info. omkring hvad den kunne. Den kunne ikke arbejde i tør jord. Kunne lige så godt have brugt en rive. Så måtte grave haven i stedet med spade. Ringede men kunne ikke få noget retur, så pengene var spilt!! Hvorfor informerer man ikke om hvad maskinen kan og ikke kan? Dårlig markedsføring!!!
Aflevere næste dag til tiden. Men fik sms rykkere da jeg kom hjem, efter den var aflevet, at den ikke var afleveret til tiden...
Her sagde man også, ved aflevering, at jorden skulle være lidt våd, men i beskrivelsen står jorden ikke må være våd...
I introfilmen om maskinen, viser man et par knapper til betjening, samt det meste af filmen handler om hvorden man transporterer på trailer og hvordan man rengør den. (det kan de fleste nok finde ud af) Men der er 3-4 andre knapper på manskinen der slet ikke bliver vist hvordan de betjenes.
Ikke fordi jeg ikke fandt ud af det. Men hele forløbet, markedsføringen og betjeningen er under alt kritik.
Pengene er spildt..
Lej aldrig hos Silvan!
11 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt og hurtigt.
Det var nemt og hurtigt at hente min ordre.
Der var også en medarbejder som tilbød at hjælpe med at læsse mine varer på traileren, selv om han var beskæftiget med noget andet.
2 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at det var nemt og hurtigt at hente din ordre. Tak for din feedback!
God og nem bestilling samt afhentning i…
God og nem bestilling samt afhentning i butik.
God forklaring af brug af maskine fra ekspedient.
4 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med bestilling, afhentning og vejledning.
Skuffende oplevelse hos Silvan
Skuffende oplevelse hos Silvan
Dårlig service og manglende hjælp i butikken. Personalet virkede uinteresserede, og jeg fik ikke den vejledning, jeg havde brug for. Meget skuffende oplevelse.
3 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Kolding
tak for din anmeldelse!
Click and collect 👍
God service pakken var klar få min efter jeg havde valgt click and collect.
29 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse!
Meget tilfreds
19 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Kolding
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Virkelig god service ved leje af tæppe…
Virkelig god service ved leje af tæppe renser
17 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leje af tæpperenser. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Kolding
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super handel og service
Det var super nemt og hurtigt
Deres clik og kollekt fungere bare
19 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Kolding
Vi er glade for at høre, at du synes, det var nemt og hurtigt. Tak for din positive feedback om click og collect.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Afhentning af bestilt vare fungerede perfekt.
Jeg havde bestilt en sæk havegødning til aflevering i butikken.
Varen var klar til afhentning, alt forløb som det skulle, bortset fra, at min hund vil spise gødningen; men det er jo ikke jeres skyld!
15 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at afhentningen forløb godt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg købte en varmtvandsbeholder hos…
Jeg købte en varmtvandsbeholder hos Silvan i Kolding. Jeg bemærkede at emballagen var brudt og påtalte det til den ansatte i drive in hallen. Han oplyste han godt vidste, oplyste at kun emballagen var brudt, men beholderen var ny. Jeg tog den med og konstaterede da den var monteret, at den ikke virkede. Ved udpakning sås beholderen uden støbt el stik.
Efter flere test, for at undgå fejl 40 måtte jeg erkende, at Silvan havde solgt min en uvirksom brugt vare som ny. DET ER IKKE I ORDEN. Stod uden vand i sommerhus😱😱. Via nettet sås en på lager i Odense C. Kørte ind og forklarede ovenstående. De undrede sig også over Afd. Koldings dispositioner, men var søde og rare. De byttede uden vrøvl. Da jeg pakkede den nye beholder op var der støbt elstik og beskyttelses dutter på rør. Beholderen monteret og den virkede. Læren af dette skriv er tjek jeres køb i Silvan Kolding, og undgå i hav af frustrationer.👎👎
14 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Kolding
Vi er kede af at høre om din oplevelse med dit køb i Kolding. Vi beklager, at du modtog en defekt vare og de frustrationer, det medførte, især at du stod uden vand i dit sommerhus. Vi er glade for at høre, at personalet i Odense C var hjælpsomme og byttede beholderen uden problemer.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Kolding
Vi er glade for, at du var tilfreds med personalet. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Kolding
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lynhurtig bestilling og klar til…
Lynhurtig bestilling og klar til afhentning i løbet af 2 timer, perfekt👍
7 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Kolding
Tak for din positive anmeldelse. Vi sætter pris på din støtte.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service i Kolding afdelingen
Super service i Kolding afdelingen, både ved udlevering og aflevering.
4 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Kolding
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det var nemt bestiller og betale på…
Det var nemt bestiller og betale på nettet og så hente i butik
30 de março de 2025
Resposta da SILVAN - Kolding
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.