Jeg købte nogle varer via Klik og Hent i min lokale Silvan på nettet. Jeg betalte og så gik der vel under en halv time, så fik jeg en sms, hvor der stod at jeg kunne hente mine varer i butikken. Je... Ver mais
Localização
Trocar localizaçãoØstre Ringvej 65, 4700 Næstved, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg skulle finde forskellige småting. Spurgte en af de ansatte som straks viste mig disse. Samtidigt skulle jeg have skåret nogle melaminplade på mål og spurgte om det var hende jeg skulle henvende mi... Ver mais
A empresa respondeu
Generelt skide søde medarbejdere, der altid er glade og hjælpsomme. Dog skiller denne oplevelse sig særligt ud - Helt usædvanlig god service og virkelig søde medarbejdere, der trods Black friday og... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg lejede gulvafsliber og kantsliber, der begge var i så dårlig stand, at jeg efterfølgende blev nødt til at hyre et gulvfirma til at reparere skaderne. Gulvsliberen var indstillet forkert, og efter... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Escrito pela empresa
Informações de contato
Østre Ringvej 65, 4700, Næstved, Dinamarca
4,3
Excelente
214 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bestilte parasollen på nettet fik…
Bestilte parasollen på nettet fik hurtig besked, at jeg kunne hente den efter ca 30 minutter. Stor serrvice.
27 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige service ved afhentning af din parasol. Tak for din tilbagemelding!
Venlige og hjælpsomme.
Ved bestilling på click og hent er varerne altid klar efter forskriften.
23 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at varerne altid er klar ved Click & Hent.
Godt sted at handle og til billige…
Godt sted at handle og til billige priser og hurtig levering tak for hjælpen Brian
23 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig levering og gode priser. Tak for hjælpen værdsættes.
Virkelig dårlig kunde service
Virkelig dårlig kunde service
Vi finder selv vores vare går til kassen for at betale varen går ind til forkert pris.. har du lige stregkoden ej det har jeg ikke.. du kan lige hente den kommenter at nu er det kundernes problem at gå rundt og tjekke priser for butikken
Den unge ekspidient sige han jo ikke kan gå fra kassen og de er ikke så mange vi er her i kontakt med den 3 ansat vi har mødt i butikken og samtidig siger medarbejderen at jeg ikke skal tag sådan på vej de er jo ikke så mange
25 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Næstved
Vi beklager meget den dårlige oplevelse. Vi forstår din frustration over prisforvirringen og den manglende assistance. Vi tager din feedback alvorligt og vil gå videre med denne til butikken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Havde lejet en girafsliber for 1 dag
Havde lejet en girafsliber for 1 dag, men afleverede tilbage efter 2 timer. Kunne godt have tænkt mig at får refunderet differencen mellem 4 timers leje og 1 dags leje
24 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Næstved
Tak for din feedback.
Silvan skriver følgende på vores hjemmeside vedr. udlejning:
"Eventuelt resterende betalt leje kan ikke refunderes såfremt lejer vælger at returnere det lejede materiel før aftalt tid."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Næstved
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Går et lille ekstra skridt for kunden :)
Super venligt og meget hjælpsomt personale i telefonen ang. havestole der var udgået af sortiment i min nærmeste Silvan. De løste opgaven ved at gå det der lille ekstra skridt for kunden, som man ikke regner med, og hjalp mig til jeg nu har 6 flotte nye havestole :) Indbegrebet af kundeservice!
11 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse ved din handel hos os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nem og enkel at bestille
17 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Næstved
Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Som altid godt sted at handle
Som altid godt sted at handle. Gode varer til fornuftige priser.
16 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores varer og priser.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Lettere forvirring.
Personalet var venlige og smilende. Men virkede noget forvirret. Trods forvirring, vil jeg med glæde handle hos Silvan igen.
19 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Næstved
Vi er glade for at høre, at du oplevede venlighed. Vi beklager forvirringen, men er taknemmelige for din forståelse og ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Personalet ved absolut intet om de ting…
Personalet ved absolut intet om de ting de sælger.
De har ingen ide om hvad kundeservice er og ligner rent faktisk nogen som ikke gider at være der.
Vi skulle bruge 2sæt karme til indendørs døre . Det fremgik klart at butikken (Næstved) skulle have 3 sæt på lager der var 1 sæt og der vi spurgte fik vi bare at vide at man ikke kunne regne med det der stod på nettet.
Jeg må indrømme at det er sidste gang jeg kommer hos jer.
Det må i kunne gøre bedere.
16 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med servicen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Sløj information ved afhentning
Sløj information ved afhentning - Få medarbejdere i butikken
10 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dag jeg kom sporte jeg en dame der…
Dag jeg kom sporte jeg en dame der arbejder for jeg uden for hun stod og ordnet planter om hvor jeg skulle hente når jeg hade bestilt og hun virker sur og fik nærmest en til og gå i gen og til sidst siger vi skal gå ind til kassen
11 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
hurtig levering
5 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Næstved
Mange tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilt på nettet og hentet i butikken.
Bestilt på nettet og hentet i butikken.
Forgik uden problemer.
27 de março de 2025
Resposta da SILVAN - Næstved
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Service as expected
Service as expected. Informative and courteous.
29 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Næstved
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Næstved
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg ville leje en havefræser
Jeg ville leje en havefræser, medarbejderen kunne eller ville ikke vise mig hvordan den startede. Jeg tog den med og fik den startet men den ku desværre ikke klare så meget den maskine. Så frem og tilbage til næstved 3 gange og i alt ca 100km kørsel i alt var min dag og kræfter brugt op og arbejdet slet ikk startet op.
20 de março de 2025
Resposta da SILVAN - Næstved
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt
Nemt at bestille en tæpperenser på nettet - den kan hentes ca. 30 minutter efter og man kan leje den i forskellige tidsperioder
12 de março de 2025
Resposta da SILVAN - Næstved
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt at bestille en tæpperenser online og at du var i stand til at hente den hurtigt. Vi sætter pris på din feedback og vil fortsætte med at forbedre vores tjenester.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.