Købte en støvsuger fra Silvan. Da jeg ikke kan finde støvsugerposerne ender jeg med at spørge en medarbejder. Vedkommende virker irriteret over at blive spurgt og siger bare at de står samme sted... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoOle Rømersvej 52, 5700 Svendborg, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg handler ofte i silvan Svendborg, og har netop været i gang med et kæmpe projekt derhjemme – og jeg er ikke ligefrem den mest handy type 😅 Jeg har haft fat i Nicolai hver gang, og han har været ut... Ver mais
A empresa respondeu
Click & Collect fungerede perfekt. Jeg blev endda ringet op med besked om, at jeg blot kunne afhente varen direkte i vareudleveringen. Yderst venlig personlig betjening også i f.m. afhentning.
A empresa respondeu
Min pool er købt online i Silvan sidste år, den blev utæt i år lige op til den 1.hedebølge, jeg henvendte mig i butikken i Svendborg og klagede min nød, den søde hjælper mente jeg skulle klage og gav... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Escrito pela empresa
Informações de contato
Ole Rømersvej 52, 5700, Svendborg, Dinamarca
4,6
Excelente
145 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Varen var udsolgt i butikken
Varen var udsolgt i butikken i Svendborg, men fik at vide at vi skulle bestille på Silvans hjemmeside inden kl. 14.30, så ville vi have varen næste dag. Det fungerede perfekt. DAO satte pakken ved vores dør.
Rigtig god service
1 de novembro de 2025
Resposta da SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at bestillingen via vores hjemmeside og leveringen fungerede godt for dig, da varen var udsolgt i butikken. Tak for din tilbagemelding om vores service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Top betjening ❤️
Jeg blev betjent af en høflig ung mand, Nicolaj, som blandede maling til mig og vi fik en hygge snak i Silvan Svendborg 🤩
29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid parate til at hjælpe
Altid parate til at hjælpe. Click and collect er perfekt til os. Altid klar til tiden.
27 de outubro de 2025
Resposta da SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Forkert vare
Havde bestilt 2 sorte reoler i c&c, kommer hjem og har så fået 1 sort og 1 stål. Da de skulle bruges med det samme, er de nu samlet men det ser ikke så pænt ud som 2 i samme farve.
25 de outubro de 2025
Resposta da SILVAN - Svendborg
Vi beklager meget den dårlige oplevelse.
Vi vil anbefale at sende en mail til kundeservice@silvan.dk vedr. denne sag, så der kan findes en ordentlig løsning.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click and collect - hvor er det smart og nemt
Første gang jeg prøvede Click and Collect.
Hvor er det smart og nemt.
12 de outubro de 2025
Resposta da SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at du synes Click and Collect er smart og nemt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at var tilfreds med kvaliteten og oplevede venlig service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Svendborg
Vi er glade for, at processen forløb godt. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
virker bare
15 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Svendborg
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Service fra medarbejderne
Dårlig Service fra medarbejderne. Har lige været i Silvan for at købe noget træ.
Ved kassen blev vi mødt med flabet kommentar og virkelig dårlig service.
Da vi kommer ud for at hente vores træ så blev vi igen mødt af endnu en sur og flabet medarbejder. Virkelig dårlig stil fra silvan.. det er sidste gang jeg handler der
14 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Svendborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Svendborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige og venlige betjening.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super god og hurtig service
8 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Svendborg
Vi er glade for, at du oplevede vores service som god og hurtig. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Selv afhentet og afleveret i henhold…
Selv afhentet og afleveret i henhold til lejekontrakten. Det fungerede ok da jeg er meget punktlig. Har for øvrigt lagt mærke til at lejevilkårene er udformet så lejer kan gøres ansvarlig for fejl uanset hvordan de opstår medmindre man betaler for en forsikring? Hvis maskinen bryder sammen under lejemålet ved normalt brug er det vel udlejer der står for reparation? Er der noget jeg har misforstået?
14 de agosto de 2025
Resposta da SILVAN - Svendborg
Tak for din feedback.
Silvan oplyser følgende vedr. udlejning:
"Det forventes at værktøjet/maskinen returneres i samme stand, som du får den udleveret. Dvs. uden skader og mangler. Er værktøjet/maskinen mod forventning ikke parat til straks-udlejning, udløser dette et gebyr. Gebyret beregnes ud fra graden af mangler på værktøjet/maskinen, herunder: Manglende rengøring af værktøjet/maskinen, manglende tilbehør, eller skader på værktøjet/maskinen. Ved køb af skadesforsikringen, dækkes alle skader på værktøjet og maskiner (dækker ikke tyveri eller manglende rengøring, samt bortkommen lejet tilbehør). Der er også et gebyr, hvis tidspunktet for returneringen af udlejningsværktøjet, overskrides med 1 time."
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg har lejet en stub fræser alt gik…
Jeg har lejet en stub fræser alt gik fint 😊
9 de agosto de 2025
Resposta da SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre, at alt gik fint med lejen af stubfræseren. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God hurtig og informativ i forhold til…
God hurtig og informativ i forhold til leveringen
1 de agosto de 2025
Resposta da SILVAN - Svendborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede god.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Svendborg
Mange tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og venlig ekspedition
Forudbestilling og afhentning af vare fungerer meget tilfredsstillende. Hurtig og venlig ekspedition.
24 de julho de 2025
Resposta da SILVAN - Svendborg
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din oplevelse med forudbestilling og afhentning. Vi sætter pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God forklaring på bestilling af varen.
22 de julho de 2025
Resposta da SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at bestillingen var let at forstå. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Svendborg
Silvan Svendborg - Freja
Endnu engang en fantastisk oplevelse.
Baghjul på Bosch Rotak slidt i stykker. Bosch ville have hele plæneklippereren sendt ind, men Freja bestilte to nye hjul uden beregning.
Det må man da kalde sevice.
Per Vilsbøl
18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse. Det er dejligt, at vi kunne hjælpe dig med at løse problemet med plæneklipperen. Tak for din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Absolut ingen problemer
Bestilte en plæneklipper og noget olie til afhentning (click and collect).
10 minutter efter jeg havde bestilt fik jeg en sms om at varerne kunne afhentes i Svendborg.
Jeg blev endda ringet op af en medarbejder fra Silvan.
Det er da fin service. Tak for set Silvan.
Her handler jeg gerne igen
22 de junho de 2025
Resposta da SILVAN - Svendborg
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med click and collect i Svendborg. Det er dejligt, at du oplevede så hurtig og god service. Tak for din tilbagemelding, vi sætter stor pris på den. Vi ser frem til at handle med dig igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.