I had never purchased anything from SKY Gramophone and only found out about them through a Google search for Cyrus audio components. I had some questions about Cyrus and they responded in short order.... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Gramophone is an excellent local audio dealer. It's great to have showroom to audition gear - it's really the only way to buy, IMO. Due to supply chain issues, my purchase is on back order and I am... Ver mais
A empresa respondeu
After I placed my order, there was no acknowledgement email. I sent an email a couple of weeks later inquiring about my order, to which I received an auto reply from SKY promising a reply to my query.... Ver mais
A empresa respondeu
The item had broken Bluetooth, I'm not able connect headphones to my device. The Gramophone Store not gonna accept the item during the 30-day window, they wait until the 30 days expire and after that,... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de home theaters
- também em
- Loja de aparelhos de som
- Loja de Eletrônicos
- Loja de Hi-fi
- Loja de Móveis
- Loja de Televisão
Informação fornecida por fontes externas variadas
Welcome to SKY by Gramophone. We're Gramophone's online audio store. We provide high-quality audio products that suit every lifestyle. Shop today!
Informações de contato
4 West Aylesbury Road, 21093, Timonium, Estados Unidos
- 410.308.1650
- support@skybygramophone.com
- www.skybygramophone.com
3,6
Bom
202 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
The speakers arrived promptly
The speakers arrived promptly. By mistake, a second pair was sent as well, and SKY politely asked me to return them. The website had good information and helped me make my choice for desktop speakers.
23 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Delivered early and very pleased
5 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Buy with confidence from this company
Buy with confidence from this company! Great products, great prices, fast shipping!!!
5 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
fully satisfied
22 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Naim Muso-so purchase...
Nice, professional communication throughout purchase. Perfect transaction all the way around with Sky by Gramophone. And the Naim mu-so is exactly what I was after in an all-in-one music streamer!
19 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Got off to a bit of a rough start
Got off to a bit of a rough start, but nothing due to SKY by Gramophone. They really turned the situation around and more than delivered. Highly recommended!! A+
18 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Good products and good customer service
Good products and good customer service. I will buy from them again.
16 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Smooth transaction
Smooth transaction. Shipping quicker than stated estimate
15 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Awesome buying experience!
Awesome item price and super fast delivery. A+++
4 de março de 2019
Avaliação não solicitada
Hassle free returns? Maybe, if support will answer you.
Received a product that did not function as advertised. Emailed support requesting an RMA and shipping instructions. Four days later and now on the third email to support, I still do not have the information to make the return. This is unacceptable.
24 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da SKY by Gramophone
Dear Nick,
We received your initial email only two days ago based on the timestamp on your message. After receiving your email we contacted the manufacturer to see if this was a known issue or if there were a firmware update available to correct the technical issue that you described. Since then we've attempted to contact you three times via telephone and have left messages on your voicemail accordingly. We strive to offer only the best service and I'm sorry to hear that we did not meet your expectations with this order. Our support team has confirmed that a pre-paid UPS return label should be coming to you shortly. Please contact us at support@skybygramophone if you need any further assistance.
Sincerely,
SKY by Gramophone
Oustanding Team!
Great customer service from technical support, ordering, and shipping.
A great team!
18 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
fast free shipping for brand new…
fast free shipping for brand new Mcintosh power control cable.
15 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Excellent purchasing experience and…
Excellent purchasing experience and stellar customer service! Items received quickly and as expected. Highly recommended!
1 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
I had nothing short of outstanding…
I had nothing short of outstanding service from SKY by Gramophone. The staff is so helpful, courteous, and professional. I definitely must give a shout out to Ms/Mrs. Hasti. Thank you so much for helping me with my last purchase (Focal Utopia Headphones). Thank you so much.
30 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Excelent service
Excelent service, I highly recommend dealing with Sky by Gramophone.
18 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Fast services and an excellent product…
Fast services and an excellent product for an exceptional price.
18 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Had to send several emails and made 2…
Had to send several emails and made 2 phone calls to find status of order. No accurate information. Was told sometime this week or next week I would receive my order. They could not give me a ship date. Took 2 weeks
13 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Very pleased.
Best experience with an audio purchase ever. Shipped fast and well packaged. I could not be happier.
16 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
Product arrived well backed and…
Product arrived well packed and flawless. Took quite a while for it to arrive. They did have the whole house denon amp the man who is upgrading the house system recommended. Very hard to find, locally or online. So thanks Graphone
10 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.