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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Große Auswahl spielen und Automaten macht alles sehr interessant und schnell einzahlung und Auszahlung gibt noch eine positive Note. Spielen macht Spaß aber sowieso musst jeder denken auf Kosten und e... Ver mais
A empresa respondeu
Awesome site with great support. I won $180 bucks on Black Jack live, and managed to withdraw my funds easily and into my bank account after a few business days. Good experience all round, would highl... Ver mais
A empresa respondeu
I have been waiting for days . At first I struggled to be varified and finally became verified and Tuesday morning my withdraw was rejected again and was advised to do it again via bsnk transfer it’s... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
As casino players, we understand how difficult it might be to not get lost in the world of online gambling. Worrying whether a welcoming bonus sounds too good to be true, not knowing if you are able to withdraw your money, - trust us, we've been there too. Our mission is to create a quality casino we can be proud of, providing our players with the best gaming experience out there. Our services are something we would like to experience ourselves, and we happily deliver it to you: a wide variety of games from the most famous providers, fast and friendly support team, exciting Tournaments and, of course, quick cashouts. We love our clients and will never leave them to deal with automated replies and copy pasted responses. Our support staff has years of experience within the industry and is always open to a live dialogue. If you are looking for an exceptional customer service dedicated to deliver quick and proactive replies, this is the right place for you.
Informações de contato
Reino Unido
- www.slotmafia.com
3,1
Bom
178 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 62% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Happy to take your money but if you win…
Happy to take your money but if you win and want to withdraw it takes forever and is nearly impossible. Each time you reach out to see what’s going on it’s always the same response. Absolute scam of a casino.
14 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Slot Mafia
We understand how frustrating it can be to experience delays when withdrawing your winnings. Please know that we process withdrawals according to our standard procedures, and while we strive to make the process as smooth as possible, verification and security checks may take time. Verification is a crucial step to ensure the security of transactions, prevent fraud, and comply with regulatory requirements.
We appreciate your patience and encourage you to reach out to our support team for any specific updates regarding your withdrawal. Your feedback is valuable to us, and we continuously work on improving our services to ensure a better experience for our players.
Achtung euch werden Steine in den Weg gelegt
Hallo , ich hab auf der Website gespielt und auch gewonnen , aber die versuchen euch echt mit allen Mitteln von gewinnen abzuhalten.
Wenn ihr viel gewinnt werdet ihr mein auszahlen gefragt ob ihr nicht liebe nicht auszahlen wollt sondern lieber euer Geld in einen Bonus durchspielen wollt , ein falsches Click und das Gewinnen wird deutlich schwieriger.
Bonusse haben sehr viele kleingedruckte Bedienungen, diese sind nicht einprogrammiert sondern müssen in den Bedingungen einzeln durchgelesen werden , verstößt man gegen diese wird erst beim auszahlen gesagt sry du hast dagegen verstoßen wir können nichts für dich tuhen. Ich hab 30 Euro mit 10x wager gehabt. Hab den höchsteinsatz überschritten und absolut keine Hilfe ich habe rund 80% in den Bedinnungen gespielt und nur ein Fehler und Statt das man mir hilft irgendwas rückerstattet sagt man mir tut mir leid für dich Unannehmlichkeiten. Beweis Bilder kann ich hier hoffentlich mithochladen
1 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Slot Mafia
Wir verstehen, dass diese Erfahrung enttäuschend für Sie war. Unsere Bonusbedingungen enthalten bestimmte Regeln, die alle Spieler einhalten müssen, darunter auch Einsatzlimits. Diese Informationen sind in den Bonusbedingungen auf unserer Website klar beschrieben. Wir bedauern, dass es zu Missverständnissen gekommen ist, aber Verstöße gegen diese Regeln können leider zur Stornierung von Gewinnen führen. Unser Support-Team ist immer bereit, Fragen zu klären und Unterstützung zu bieten. Falls Sie weitere Informationen zu Ihrem Fall wünschen, können Sie sich gerne erneut an uns wenden, und wir werden die Situation gerne noch einmal prüfen.
Achtung! Betrug
Achtung. Bonusbedingungen werden ausgelegt wie sie wollen. Wenn man einmal gewinnt schaut der Betreiber nur dass man ja nichts abhebt. Auszahlungen werden ewig blockiert und die Verifizierung eine einzige Tortur. Ich raten jeden davon ab, hier einzuzahlen und zu spielen.
28 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Slot Mafia
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden sind. Wir möchten jedoch klarstellen, dass Bonusangebote an spezifische Bonusbedingungen gebunden sind, die auf unserer Webseite jederzeit einsehbar sind. In Ihrem Fall wurde die maximale Einsatzgrenze überschritten, was leider zur Stornierung des Gewinns geführt hat. Diese Regelung gilt für alle Spieler gleichermaßen und ist ein fester Bestandteil der Bonusbedingungen.
Falls Sie Zweifel an diesem Verstoß haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren und eine detaillierte Historie Ihrer Einsätze anfordern. So können Sie sich selbst von der Einhaltung oder Nichteinhaltung der Bonusbedingungen überzeugen.
Wir möchten betonen, dass Spieler, die sich an die Terms and Conditions halten und ihr Konto erfolgreich verifizieren, ihre Gewinne problemlos auszahlen lassen können. Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
L'argent ne voyage que dans un sens
L'argent ne voyage que dans un sens: dans leurs poches. Malgré mes gains, impossible d'effectuer un retrait. Le support fonctionne bien pour les dépôts mais aucune réponse concernant les retraits. Tenez vous loin de ce site
1 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Slot Mafia
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Après avoir examiné votre compte, nous pouvons confirmer que votre demande de retrait a été refusée en raison d'une violation de nos Termes et Conditions des Bonus. Plus précisément, cela est dû au dépassement du montant de mise maximum pendant que vous jouiez avec un bonus actif. Nous envoyons toujours un email explicatif lorsque qu’un retrait est annulé, donc nous vous prions de vérifier votre boîte de réception ainsi que votre dossier de spam pour vous assurer que le message n'a pas été manqué.
Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais nous tenons à vous rassurer que ces politiques sont en place pour garantir une expérience de jeu équitable et sécurisée pour tous nos joueurs. Si vous avez besoin de plus de précisions ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance. Nous sommes toujours heureux de vous aider et de résoudre toute préoccupation.
Niemals anmelden gewinnen unmöglich
Niemals anmelden gewinnen unmöglich
Support reagiert seit Tagen nicht und wird automatisch beendet
Warnung nicht hier spielen
8 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Slot Mafia
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