Boa tarde, Comprei um telefone á uma semana e até agora não foi entregue e não me atendem. Nem me respondem ao mail nem ás mensagens e quiseram me cobrar mais 26euros por causas dos correios.
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Veja o que dizem as avaliações
Empresa duvidosa..sem telefone, localizada dentro de um stand de automóveis..comprei uma consola retro, veio partida , fui a loja fisica ao que me foi dito por as pessoas do stand de automóveis que so... Ver mais
O barato sai caro.. Comprar um telemóvel com “suposta” garantia, passado dois dias de uso apresenta defeitos e o consumidor que pague mais 120 euros para resolver o problema. Mais de um mês à espera p... Ver mais
Comprei 2 relógios da mesma marca e os dois têm funções diferentes e alem disso a bateria acaba muito rápido inclusive de um deles não carregar 100%. Pedi, via email, informações do funcionamento e aj... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Smartphones Semi Novos - Reacondicionados
Informações de contato
Rua da Alegria 611, 4000-046, porto, Portugal
- clientessmartechh@gmail.com
- www.smartechpt.com
1,2
Muito Ruim
158 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Material de qualidade
Material de qualidade, bom atendimento, fácil de comprar. Rápidos a despachar a encomenda.
13 de setembro de 2019
Avaliação não solicitada
Telemóvel em ótimo estado e rápido…
Telemóvel em ótimo estado e rápido esclarecimento de dúvidas.
2 de setembro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Smartech
Muito obrigado pela preferência!
Excelente
O telemóvel veio extremamente bem empacotado, excelente atendimento às pessoas, recomendo muito!
22 de agosto de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Smartech
Muito obrigado pela preferência !
Opinião até agora
Em princípio, a pessoa a quem ofereci (filha) ficou satisfeita com o telemóvel.
Obrigada,
Ana Melim
30 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Smartech
Muito obrigado pela preferência !
Seriedade
Apesar de não ter comprado, foi uma excelente experiência porque agiram com seriedade.
25 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Smartech
Muito obrigado!
Resposta da Smartech
Muito obrigado pela preferência !
um pouco de dificuldade em obter…
um pouco de dificuldade em obter notícias da entrega. Além disso, tudo estava em ordem.
18 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Smartech
Muito obrigado pela preferência !
Resposta da Smartech
Muito obrigado pela preferência !
Atendimento bom
Atendimento bom, e resoliução de problemas rápida
22 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Smartech
Muito obrigado pela preferência !
Atendimento de excelência
Atendimento de excelência. Comprei o iPhone 6S Plus depois de pedir ajuda via messenger (no qual fui muito bem esclarecida) e recebi o meu equipamento no dia seguinte. Veio em muito bom estado (categoria A) e funciona na perfeição. Aconselho!
15 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Serviço muito rápido e eficaz
2 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Serviço e atendimento excelentes
12 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
O pruduto é muito bom e chegou…
O pruduto é muito bom e chegou rapidamente super👌👌👌
Recomendo 😊😊
12 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Excelente
Excelente!
Facilidade na compra, entrega rápida, material como novo!
Recomendo!
29 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Smartech
Muito obrigado pela preferência!
O serviço é muito atencioso
O serviço é muito atencioso, só espero que o equipamento chegue a tempo da noite de Natal. Espero não desiludir a minha filha!
18 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Resposta da Smartech
Muito obrigado pela preferência!
Resposta da Smartech
Muito obrigado pela preferência!
O barato sai caro.
O barato sai caro.. Comprar um telemóvel com “suposta” garantia, passado dois dias de uso apresenta defeitos e o consumidor que pague mais 120 euros para resolver o problema. Mais de um mês à espera para ouvir que se tem que pagar 120 euros. E ainda tem que ser o consumidor a insistir para obter esta informação, no mínimo ridícula. Parabéns!! 👏🏻
8 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Realizei um pedido para a compra de um…
Realizei um pedido para a compra de um iphone7 silver de 125gb, pelo que contactei a loja para saber mais informações sobre o modo de pagamento. Após este contacto voltei a contactar a loja desta vez para tentar saber alguma informação sobre quando chegaria o produto, pelo que me foi dito que não haveria a cor que tinha indicado e teria de esperar.. após alguma conversa o vendedor lá estabeleceu que chegaria á loja na próxima semana, como tal resolvi esperar.. A semana passou e nenhuma informação me chegava, resolvi contactar outra vez o vendedor e o que me foi dito foi que ainda não tinham informações do fornecedor. Resolvi cancelar todo o pedido, indicando que o atendimento era péssimo, a informação era quase retirada á força e que estive uma semana sem um telemóvel em condições de acordo com uma falsa indicação como se revelou.. A resposta que recebi também não foi nada satisfatória, foi apenas "Está cancelado. Obrigada".
Não consigo perceber que tipo de atendimento é este, fiquei realmente muito desiludida e pretendo sem dúvida que os futuros clientes tenham conhecimento da minha experiência e pensem duas vezes antes de realizar uma compra neste local.
5 de dezembro de 2018
Avaliação não solicitada
Duas semanas já feito o pedido e ainda…
Duas semanas já feito o pedido e ainda não chegou .
14 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
Resposta da Smartech
Estimada Larissa,
Desde já lamentar o atraso no envio do seu equipamento , uma quebra de stock momentânea. temos conhecimento de que chegou tudo bem, gostaríamos de compensar com um código de desconto na sua próxima compra (CODE: 2725) , na esperança que possa rever a sua classificação. Ficariamos muito agradecidos.
A Equipa,
SmartechPT
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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