Smartechshop Avaliações 47

Titolare disponibilissimo e gentilissimo, sempre cordiale e pronto a rispondere a qualsiasi dubbio su whatsapp. Ho acquistato un iPhone 14 pro max, arrivato integro e pacco super sigillato ! Sicuramente non sarà l’ultimo acquisto ! Anche la ragazza super disponile, ragazzi seri e con tanta voglia di lavorare e soddisfare le esigenze del cliente , continuate cosi

Dopo un iniziale problema con la spedizione oggetto è arrivato presso la mia abitazione perfettamente funzionante.consiglio altamente l’acquisto professionalità e cortesia sono l’ordine del giorno

Semplicemente eccezionali! Acquisto sempre da loro ormai. Competenza, cortesia, velocità. Tutto sempre perfetto.
Ultimo acquisto: ordinato il 1 gennaio, il 2 mattina telefono per chiedere cortesemente di spedire con altro corriere di mia preferenza, alle 15 mi viene notificato la spedizione dell'ordine. Eccezionali!

Mi sento in dovere di spezzare una lancia in favore dell'azienda, in quanto esperienze negative purtroppo possono accadere per cause non imputabili ai diretti interessati. Ciò premesso, mi sono fidata, a ragione, dopo aver contattato il referente che ha dimostrato una serietà e una professionalità impeccabili, garantendomi la spedizione entro 5 gg lavorativi. Promessa mantenuta! Inoltre, per scusarsi del ritardo (fossero tutti così esigui) data la mole di ordini ricevuti a ridosso del Black Friday, mi hanno omaggiato di un buono sconto. Che dire di più... Consiglio vivamente di fare acquisti con loro!

Venditore anche su Ebay.... ho acquistato uno smartphone da loro su Ebay e dopo 2 giorni dalla consegna stimata non vedendo nulla chiedo lumi e mi dicono che il corriere ha perso la spedizione, peccato che il tracking fornito era inesistente (ho chiamato finanche il corriere!). Dicono che dopo qualche giorno rispediranno ma passati alcuni giorni se ne escono che la fornitura non poteva essere in tempi brevi e quindi provvederanno a rimborsarmi (peccato che sullo shop il cellulare rimane sempre disponibile...). Va beh, accetto il rimborso e mi viene proposto uno sconto purché lasci un feedback positivo (su ebay i feedback negativi con la mia stessa esperienza sono diversi...). Ho chiesto prima questo ipotetico buono ed una volta ricevuto provvedo ad effettuare ordine sul loro sito (non su ebay). Faccio l'ordine ma guarda caso l'oggetto dopo aver fatto check out mi rispondono il giorno dopo via mail che l'oggetto risulta non disponibile ed effettuano nuovo rimborso (chiedendomi via whatsapp di effettuare ordine di un altro articolo).Procedo ma peccato che il buono sconto ora non funziona e quando chiedo spiegazioni, mi viene detto che sarei stato ricontattato ma nulla si legge e nulla si vede...ho richiesto informazioni per altre ben due volte facendo passare alcuni giorni ma nessuno mi ha risposto.
* S C O N S I G L I A T I S S I M I ! ! ! *

Acquirente Ebay, ho acquistato uno smartphone presso questo shop su Ebay per la velocità della spedizione scritto sul inserzione. Dopo 2 giorni dall'ordine ancora nulla, contatto il venditore e finalmente "spedisce", ma dopo 1 giorno il tracking fornito risulta errato, contatto lo spedizioniere e loro non sanno nulla. Apro disputa ricevuto il rimborso il giorno dopo. Sconsiglio vivamente.