Snabb Grus AB Avaliações 

Att Snabbgrus kan reagera på mitt omdöme här på Trustpilot i stället för att leverera den vara jag har betalt för bekräftar min uppfattning av företaget som de kallar sig för SnabbGrus -ett Bluffföretag .

Ni skriver ni har skickad mejl som jag ska bekräfta.
Det finns på inget vis något ställe i mejlen, där jag kan bekräfta att ni ska leverera.

Ni är välkomna till att skicka den mejl ni refererar till igen, tack.
Här är er besked per mejl till mig:

Leverans
Tipplass (13 ton) inom 4 vardagar efter mottagen betalning
Meddelanden som gäller ändringar i standardleveransvillkor, måste godkännas och bekräftas av oss innan varorna skickas. Har de inte bekräftats av oss, gäller standard leveransvillkor.

Beställde 1 ton dekorsten. Kom efter utlovade 1-3 dagar, Bra sten, bra packat. trevlig chaufför som körde sista biten med pall lyftaren då våran gata är rätt smal.
Fick betalningsbekräftelse på mailen.
Enda minus var att vi inte fick nån notis om när leveransen skulle komma.

Ingen svarar på mail eller på telefon. Vad händer???

Beställde singel som kom andra arbetsdagen efter beställning. Så snabb leverans hade jag inte räknat med. Dessutom av en glad och hjälpsam chaufför🌻

Beställt leverans av 2 olika sorter ena kom enligt ök den andra har inte kommit alls. nu efter 4 veckor
allt är förbetalt
försöker få kontakt med dom men inget svar varken på mejl eller telefon.

VARNING!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Beställde Grus 13 ton samt stenar 500 kg , la en order lördag 17/6 betalade med Swish 18/6 . Leveransen kom efter 2 arbetsdagar tisdag förmiddag allt var klockrent trevlig och hjälpsam chaufför allt var perfekt återkommer nästa gång jag behöver mer , tack för hjälpen . Göran Stenungsund

Snabbgrus - Varken snabbt eller grus. Beställde makadam på hemsidan, fick orderbekräftelse där det framgick att det skulle levereras inom 4 arbetsdagar. Efter 5 arbetsdagar utan leverans hör man av sig till snabbgrus och frågar hur det går. Inget svar. Efter 7 arbetsdagar hör man av sig igen, får då svaret att något blivit strul med deras underleverantör men att de ska lösa det snarast möjligt. Dagarna går och inget grus kommer. Efter 14 arbetsdagar hör jag av mig igen och får svaret att de inte kan ordna någon leverans och kommer sätta tillbaka pengarna. Ytterst märkligt beteende, de kan varken leverera eller höra av sig. Huruvida man får tillbaka några pengar återstår att se. Vill ni ha leverans föreslår jag annan leverantör.

Fick först ett ok på en beställning av grus till stugan! Fick sedan att min grussort var slut och att dom skulle skicka en annan variant. Efter några dagar kunde dom inte leverera då bilen inte kunde köra på min väg! Jag begärde då pengarna tillbaka och fick ett ok att dessa skulle återbetalas. Det har nu gått drygt en vecka sedan bekräftelsen på återbetalningen och fortfarande inga pengar på kontot! Så jag vill varna andra att beställa grus från detta företag.

Lätt att beställa och bra chaufför som levererade varan

Gruset kom snabbare än beräknat och chauffören var väldigt trevlig. Pris på papper innan leverans, vilket uppskattas av mig som privatkund. Kommer handla av er igen när det är dags för fler trädgårdsarbeten.

Klart godkänt!
Beställde ett 13 ton/tipplass Bergkross 0-32 härom veckan, och trots att leveransen blev på eftermiddagen i stället för förmiddagen så tyckte jag att kundtjänst ansträngde sig för att hitta tillgänglig utkörare som löste leveransen så fort det gick. Trevlig åkare som tippade där jag önskade trots snäva svängar och dessutom fick jag 3 ton mer än jag beställde (utan någon extra kostnad) vilket redovisades på kvittot (lastbilen väger lasten innan/under/efter).

Kommer troligtvis att anlita Snabbgrus igen då de har helt klart bästa priser/leveranstider i Stockholmsregionen jämfört med andra etablerade kedjor, och jag har googlat länge...

Snabbgrus, vilket skämt, det enda snabba med detta företag är hur de flyr och fäktar när de försöker löpa från sitt ansvar att leverera det som är beställt och betalt. Beställde och betalade 13/6 för stenmjöl 0-8 mm, enligt avtalet så skriver de att leverans ska ske inom 1-4 dagar efter erhållen betalning. Idag vid lunch den 28/6 har de fortfarande inte levererat. Har noterat att de i tidigare inlägg hänvisar till sina handelsvilkor att de inte ersätter för eventuella kostnader, exempelvis maskiner. Då kontrar jag med Konsumentköplagen som är tvingande då de som företag inte får erbjuda sämre villkor än vad den föreskriver. Således är de skyldiga att ersätta för exempelvis maskinkostnader som uppkommer vid förseningar som beror på deras oförmåga att leverera. Synd att det inte går att sätta minus betyg.

VARNING FÖR DETTA FÖRETAG!

först har jag beställd sand som dem har slängt på min grannes tomt. sen fick jag vänta i några dagar för att min sand levererat igen.

nu har jag beställd makadam. dem sa att leverans ska vara på fredag FM och jag ska vara hemma och ta emot. Jag har suttit hemma hela fredag och ingen kom och ingen svarade i telefon!!
nu är det måndag och jag får svar att dem vet inte varför order hamnade mellan stolarna och att jag ska ringa igen och beställa leverans! jag ska ju sitta i deras &&&&& telefonkö för att fixa deras fel!!!

jag fick avboka min fotografering pga att jag inte fick min leverans i tid och detta har jag meddelat dem att det vår jätteviktigt att den kommer i tid!!

Anlita inte dem!!!

Inte ens värda en stjärna! Vill verkligen varna andra för detta strulföretag. Håller ej leveranstid och ej heller det som varit ök. Lägger över allt på kunden och kan inte stå för att dem brustit. Försökte avboka men skulle fått stå för frakten trots att dem ej hållit sin del av avtalet!
Läs dem negativa recensionerna, dem är sanna oavsett vad företaget kommenterar! Så slipper kanske fler hamna i samma sits som mig!

Beställde två lass grus som skulle levereras på fredagen men när leveransen kom fick jag bara ett lass. Snabbgrus har inget eget lager grus utan beställer från andra leverantörer och i mitt fall hade det blivit miss i kommunikationen. Problemet för mig blev ju då att jag stod med folk och maskin för att ta hand om gruset men fick bara hälften. Försökte febrilt på tag i någon från företaget men går inte att komma fram på telefon. Veckan efter fick jag via mail veta att de inte garanterar några leveranstider och inte heller kompenserar för hyra av maskiner så istället för att detta skulle bli en snabb och smidig affär blev det utdraget och mycket dyrare än om jag gått direkt till någon av leverantörerna.
Jag vill varna alla för detta företag, ni kommer bli besvikna!

7 days late delivery of gravel without any notice and eventhough confirmation on delivery was sent - no service at all and arrogant attitude - REALLY DISAPOINTED

Vi beställde två olika sorter grus hos Snabb Grus. Väldigt snabb leverans inom tre dagar, kvaliteten av gruset var enligt våra förväntningar. Killarna som levererade respektive grus var extrem duktiga med hantering av vår trånga uppfarten.

Snabbt och bra,Men pallen var trasig så de blev svårt att hantera den efter lev.