Snabb Grus AB Avaliações 

Riktigt snabb leverans. Beställde på en söndag och på tisdag hade jag gruset hemma. Fick exakt det grus och mängd jag beställt.
Det som gör att det inte blir en 5:a är att leverans av grus i säck på pall görs av Postnord. Chauffören var den otrevligaste människan jag träffat. Han frågade var jag ville ha pallen nånstans. Jag visade då tydligen att jag ville ha den vid sidan av min uppfart, men istället ställer han den mitt på uppfarten. Jag frågar om han kan dra den de 2 sista metrarna, men det blev inget med det. Jag sa att jag kunde göra det själv, men han drog bara iväg med pallyftaren tillbaka till lastbilen utan att säga ett ord. Detta kan man såklart inte klandra Snabb Grus AB för, men jag hoppas ni kan överväga att skicka era pall-leveranser med en annan transportör.

Jag valde fel storlek på gruset och det fanns ingen process för byte vilket gjorde det omöjligt att returnera säcken och köpa nytt och rätt. Posten som de använder som leverantör, hanterar inte heller returer på pall från privatpersoner. Så det gick inte returnera och man fastnar i krångligheter. Kan vara bra att känna till... Så jag har vänt mig till andra och bättre leverantörer istället. Kunde undvikits. Synd!

Efter flera påtryckningar fick jag min återbetalning idag. Jag vill upplysa er som inte får era pengar tillbaka att ta hjälp av kronofogden. Det kostar 300kr men det lägger ni på som en kostnad på summan du driver in samt ska du lägga på ditt arbete som det tagit hittills för dig att försöka få tillbaka dina pengar 380kr kan du lägga på. Jag hoppas verkligen att ingen köper nånting från dom för det här är ett så oseriöst företag som inte borde finnas. Man ska inte behöva vänta i veckor, månader för att få tillbaka sina pengar. Men den här gången kunde dom inte behålla dom. Det är påtryckningar som gäller annars får du inte tillbaka pengarna. Och kronofogden ska man vända sig till. Dom hjälper er.

Så besviken.
Beställde 13 ton natursingel, som inte kom på utlovad leveranstid så vi var tvungna att lämna tillbaka arbetsmaskiner mm för att hämta dem en gång till.

När det väl levererades var det mer en ler/sand hög som kom, helt brunt som klumpade ihop sig. En månad senare är det fortfarande inte rent, trots spol med slang och kraftiga skyfall. Inte ett öre i kompensation från leverantören för ökade kostnader för maskiner, eller för ett lass där vi säkert har betalat för massa sand och lera.
Köper aldrig från dem igen

Jag beställde gårdsgrus på Söndag och fick beställningen på Onsdag, t.o.m lite tidigare än vad dom lovade på Snabbgrus....en stort tack till chaffisen som tippade mitt 5 ton gårdsgrus dit jag ville. Kommer att anlita dom i framtiden också.

Riktigt b men upptäckt att det finns många bättre grusleverantörer.

Vet inte när beställningen kommer. Ringde 4 dagar senare när lastbilen var 10min ifrån huset. Levererade inte en produkt som stämmer med beskrivningen. Svarar inte på mejl om reklamation. Rekommenderas inte.

Hej Snabbgrus

Det kan bli rättsliga åtgärder om ni inte fixar återbetalningen!! 3 veckor nu utan att det skett något!
Det här är inte ok.

Funkade bra, leverans efter 4 arbetsdagar med vad som var beställt. Trevlig och hjälpsam chaufför, inga klagomål. Betalde i förskott med swish och fick tydliga bekräftelser och besked.
Det enda som skulle kunna vara bättre är information om väntad leverans men när detta görs av en annan part kan jag tänka mig att det är krångligt. Leveransen kom inom 7 dagar som meddelades innan så jag är nöjd.

VARNING!!! De lovar leverans inom 5 arbetsdagar efter betalning. Jag fick orderbekräftelse direkt och betalade direkt. Sedan hände inget. Efter 5 arbetsdagardagar ringde vi och de skulle återkomma...det gjorde de inte. Vi ringde igen efter ytterligare 3 dagar och undrade varför de inte återkom. De hade inget besked och tyckte det var onödigt att ringa då. Vi sa att vi kan inte sitta hemma och vänta i veckor på att ta emot dem vid leverans när de inte kan lämna besked och avbeställde ordern. Jag bad dem swisha tillbaka men de kan inte använda swish?! Konstigt eftersom man kan betala dem med swish! Nåväl de fick mitt kontonr och jag väntade i 3 arbetsdagar eftersom jag vet att det kan ta så lång tid ibland. Inget händer. Efter upprepad mejlkontakt där jag poängterade att historien börjar "lukta illa" så svarade de att NU hade satt in pengarna och att det kan ta 3 arbetsdagar så om jag bara kunde ha lite mera tålamod. Jag väntade igen och nu har jag fått tillbaka en del av summan????? Det saknas fortfarande 206.50 kr. Jag har mejlat igen och frågat Exskt vad är det som har kostat mig 206.50kr?? Väntar på svar..

Välj annat ställe att handla grus ifrån om ni kan.

Mitt på vår gata i villaområdet där bilarna ska åka placerade chauffören gruset igår. Jag hoppas verkligen att ingen bil råkar köra in i det. Vi kan heller inte flytta 800 kg grus i en handvändning.

Chauffören hade kunnat fråga oss, tonåringen var hemma i huset. Det fanns redan en avsatt plats att lämna gruset på, där det redan stod två pallar med grus och sten uppställda. Stället där materialet skulle stå gick inte att missa eftersom det var precis innanför vår tomtgräns. Inte ens ett staket i vägen så det kan dem inte heller skylla på.

Nu måste vi fort som attan flytta 800 kg grus så vi kan få bort detta från gatan. Sedan måste vi flytta gruset igen, till det stället det är avsett för. En jäkla massa extra jobb blev det.

Jag återkopplade till snabbgrus.se igår, fick svar på mejlen att de ville ha ordernummmer och bild, därefter har de inte hört av sig. Jag har även ringt dem under deras telefontid, men givetvis kommer jag inte fram.

Grym service. Beställde första gången på en onsdag, lastbilen kom på Torsdag. Gång nummer två kom dom samma dag, beställde på förmiddag och kom på eftermiddagen. Bor i Västerås. Rekommenderas varmt !!!

Utmärkt service. Beställde i måndags, fick kvittens att betalning är mottagen i tisdags och redan idag fick jag leveransen med kranbil som beställt. (Stockholm)

Beställde 2 ton makdam på söndagen, levererades kl 16 på måndagen (Sundsvall). Toppen.

Beställde 1,6 ton kullersten och 800 kg stenmjöl i fredags och fick leverans idag (tisdag).
Blev lite orolig när jag läste andra omdömen men för mig var det snabb leverans och inga som helst problem.

Varning! Förskottsbetalning för lovad leverans inom fem dagar. Fick mail dagen efter inbetalning om att de köpta stenarna inte fanns i lager. Man kunde inte beställa en annan typ av sten för samma summa och jag har nu väntat i 2 veckor på att få tillbaka mina pengar.

Vi beställde jord härifrån för över 1 månad sen, som vi betalat för. de hörde tidigt av sig och sa att de inte kunde leverera just den jorden så vi avbeställde och blev lovade pengaran tillbaka. Vi har inte sett röken av våra pengar (6500kr)och de går inte att få tag på!! Så förbannad!! Beställa absolut INTE härifrån!!!!!

Använd inte detta företag! Helt oseriöst! Beställde grus för en vecka sedan och det skull komma inom några dagar (snabb leverans var anledningen till valet). Ringer och kollar på 5:e dagen vad som händer. Extremt svårt att komma fram på telefonnumret. När jag kom fram var svaret att de skulle kolla vad som hänt. Får besked samma eftermiddag (fredag) att de inte lyckats nå de som skulle köra ut gruset! Vi hade bokat in byggkillar under helgen som vi fick av avblåsa. Ringer på måndagen och kollar igen vad som händer. Återigen svårt att komma fram. När jag väl kommer fram får jag veta att de inte kör ut grus dit vi har beställt!!! Helt galet dåligt! Betalat nästan 6000 sek för gruset och hela planen för byggprojektet som är kordinerat med såväl byggkillar som andra leveranser har havererat!! ALDRIG MER SNABBGRUS!!!

Snabb leverans och mycket bra service. Beställde från dom en måndag och fick god information och väldigt trevliga vid kontakt. Beställningen levererades hem redan på torsdagen. Rekommenderas starkt!