Al jarenlang klant en dan kan het soms misgaan: een nieuwe cartridge levert geen inkt. Vanmorgen telefonisch contact en dat leidde tot een instructie per e-mail om het probleem op te lossen. Helaas,... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Originele toner besteld. Werd direct gebeld door Sneltoner ( Victor). Hem uitgelegd waarom ik de origineke toner wilde hebben, ondanks significant hogere prijs t o.v het huismerk. Een en ander met h... Ver mais
Woekerprijzen vragen en levering niet nakomen staat in de waardepropositie van Sneltoner. Via bol.com een bestelling gedaan van een doos (12 stuks) pennen van 10,95. Duidelijk vermeld; 1 doos.... Ver mais
A empresa respondeu
Eerst telefonisch contact gehad met een vriendelijke dame. Ze heeft ons prima geholpen en we hebben een bestelling geplaatst. Volgende dag ontvangen. Keurig verpakt. Prima bedrijf,we blijven klan... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Sneltoner is op weg om de beste online winkel van Nederland en België te worden voor toner- en inktcartridges. Als klanten van Sneltoner blij zijn, dan zijn wij dat ook. En wij willen samen met u geld besparen. Door zo vriendelijk, slim en efficiënt mogelijk alles te leveren wat nodig is om zorgeloos te printen. Hartelijk dank aan alle klanten van Sneltoner in Nederland en België want dankzij ú zijn we voor het 5e jaar op rij uitgeroepen tot WINNAAR Shopping Award | Thuiswinkel Award Publieksprijs in de categorie computer hard/software xs: in 2014, 2015, 2016, 2017 én 2018!
Informações de contato
Einsteinstraat 22, 3902HN, Veenendaal, Holanda
- 0318-210210
- klantenservice@sneltoner.nl
- www.sneltoner.nl
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Goede klantenservice
Al jarenlang klant en dan kan het soms misgaan: een nieuwe cartridge levert geen inkt. Vanmorgen telefonisch contact en dat leidde tot een instructie per e-mail om het probleem op te lossen. Helaas, geen succes. Wederom gebeld en toen liep het wederom voorspoedig: direct aanbod om een nieuwe cartridge zonder extra kosten toe te zenden en ik zou dan de defecte cartridge moeten toesturen. Kort nadien e-mails ontvangen met instructie retourzending, excuses en de financiele afwikkeling. Prachtig, snel en correct zoals je als klant behandeld wilt worden.
Meer dan 2 printers is een probleem, terugbetalen ook!
Meer dan 2 printers is een probleem .
Let ook op: terugbetalen doen ze ook niet, tenzij je hier goed achteraan blijft zitten!

Resposta da Sneltoner
Originele toner besteld
Originele toner besteld. Werd direct gebeld door Sneltoner ( Victor). Hem uitgelegd waarom ik de origineke toner wilde hebben, ondanks significant hogere prijs t o.v het huismerk. Een en ander met hem tot mijn en zijn tevredenheid geregeld.
Stel reactie zeer op prijs, ook al omdat razendsnel de follow-up met bevestigingen volgde.
Waren heel snel
Waren heel snel. Tot de laatste keer: gaan ze vragen of je geen eigen merk wil ( omdat waarschijnlijk winstmarge hoger is). Als je dan niet bereikbaar bent, gaan ze mailen. Voordat dan per mail.alles rond is, is je toner zo twee of drie dagen later. In mijn geval zo ivm weekend en mogelijkheid tot afhalen. Dus graag volgende keer niet bellen en gewoon direct sturen wat ik bestel: originele toner in mijn geval.

Resposta da Sneltoner
Woekerprijzen vragen en levering niet…
Woekerprijzen vragen en levering niet nakomen staat in de waardepropositie van Sneltoner.
Via bol.com een bestelling gedaan van een doos (12 stuks) pennen van 10,95. Duidelijk vermeld; 1 doos. 12 stuks. Sneltoner levert één pen en past achteraf snel de pagina aan, want oepsie!
Of naar het postkantoor wil gaan om één pen wil retourneren om hen te onttrekken van de verkoopovereenkomst?
Snelopgelicht pretendeert dat een BIC pen 10,95 kost en dat ze er altijd maar één leveren... Wat een clowns.

Resposta da Sneltoner
Prima inkt,gebruik het al jaren met de…
Prima inkt,gebruik het al jaren met de zelfde printer.
Canon TS5050.
net besteld nu al verzonden supersnel…
net besteld nu al verzonden supersnel en supergoed
Hartelijk dank
Heel mooi assortiment en razendsnelle…
Heel mooi assortiment en razendsnelle levering, in mijn geval de volgende dag al met Dhl.
Goede service
Ik had iets heel snel nodig voor mijn bedrijf en het werd dezelfde dag nog verzonden. De volgende dag had ik het al in huis! Netjes verpakt en precies zoals verwacht. Super blij mee!
Vriendelijke mensen
Eerst telefonisch contact gehad met een vriendelijke dame.
Ze heeft ons prima geholpen en we hebben een bestelling geplaatst.
Volgende dag ontvangen.
Keurig verpakt.
Prima bedrijf,we blijven klant.
Vlotte en goede communicatie ivm late…
Vlotte en goede communicatie ivm late levering omdat 1 artikel niet beschikbaar was (op website stond dit aangegeven als “beperkte voorraad).
Snelle levering
Ook deze keer weer direct bevestiging van de order en daarna de verzend bevestiging met DHL.
Snel en correct.
Bestel al jaren mijn cartridges voor HP hier. Ben zeer tevreden
Bestel altijd de originele inktcartridges XL van HP en nooit problemen mee gehad. Kan prima er mee printen.
Snelle verzending
Snelle verzending. Er ging iets niet goed met de betaling, werd prima geholpen door de telefoniste 🙏
Olfa mesje besteld
Olfa mesje besteld, snel geleverd, alles OK!
Bijzonder goede service
Bijzonder goede service. Laser printer kan afgehaald worden en werd zelfs in de auto gezet (20 kilo!!) door aardige werknemer. Wat een top service! 10 sterren en tot de volgende keer.
Levering binnen 24 uur!
Service impeccable. article disponible immédiatement et livraison en moins de 24 heures. Je recommande
Uitmuntende service
Ik gebruik al jaren het huismerk toner en inkt cartridges en ben hier zeer tevreden over.
Maar wat nog veel belangrijker is, is de uitmuntende service. Als er toch iets met de toner (of drum) blijkt te zijn (kan gebeuren), of er gaat iets anders mis, doen ze helemaal niet moeilijk en krijg je direct een nieuwe.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.






