De site is duidelijk te filteren zodat je snel komt waar je wil zijn. Enige nadeel vind ik: je boekt/reserveert iets en 2 dagen later blijkt deze niet meer beschikbaar (gelukkig heeft de accomodatie z... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Al meerdere malen wintersport vakantie via Snowtrex geboekt en altijd uitstekend verlopen. Nu een aanvraag gedaan, deze werd door appartement niet toegekend. Zelf direct een andere geboekt via Snowtre... Ver mais
4 dagen voor vertrek lastminute wintersport (op aanvraag) geboekt via SnowTrex. Geen problemen met betaling via iDeal of e mailen van vouchers ondervonden. Ik kende het bedrijf niet, maar hier ga ik v... Ver mais
Twee weken voor vertrek kregen wij bericht dat het door ons geboekte huis niet beschikbaar was en dat we een stuk kleiner huis kregen (110 ipv 140 m2 en 2 ipv 5 badkamers). Ter compensatie kregen we e... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
SnowTrex-reizen kenmerken zich door eenvoudigheid en duidelijkheid en voldoen aan de wensen van de klant op gebied van individualiteit en service. Wij organiseren voor onze gasten de accommodatie en de skipas. In de meeste plaatsen kan de klant uit diverse accommodaties kiezen. Lessen en materiaal zijn op vele bestemmingen als extra's bij te boeken. Bij de accommodatie is er in de meeste plaatsen keuze uit meerdere onderkomens en categorieën, die een breed doelpubliek aanspreken. Dankzij de reiscategorieën zoals familie-, wellness- of luxereizen is er voor elke klantenwens een passend aanbod! SnowTrex - individualiteit en service!
Informações de contato
Bonner Str. 484-486, 50968 , Köln, Alemanha
- 020 713 9190
- info-nl@snowtrex.com
- www.snowtrex.nl
4,3
Excelente
373 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alles ging heel soepel en verliep goed
Alles ging heel soepel en verliep goed. Alles duidelijk aangegeven en makkelijk te vinden.
3 de novembro de 2025
Resposta da SnowTrex NL
Beste klant,
Hartelijk dank voor de beoordeling. We zijn erg blij dat u tevreden was over onze website en het boekingsproces.
Met vriendelijke groet,
Het SnowTrex team
Duidelijk en eenvoudig
5 de novembro de 2025
Resposta da SnowTrex NL
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het SnowTrex team
Resposta da SnowTrex NL
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Deze is uiteraard vrijwillig.
We zijn blij dat u, los daarvan, tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Het SnowTrex team
Ik kon makkelijk geschikte opties…
Ik kon makkelijk geschikte opties vinden en het boekingsproces ging vlot en intuitief. Ook prettig dat ik geen eindeloze lijst aan gegevens hoefde in te vullen.
5 de outubro de 2025
Resposta da SnowTrex NL
Beste klant,
Hartelijk dank voor je beoordeling. We zijn erg blij dat je tevreden bent over onze website.
Met vriendelijke groet,
Het SnowTrex team
Ruim aanbod van hotels voor een midweek
Ruim aanbod van hotels voor minder dan een hele week en redelijke prijzen. Boekingsproces eenvoudig. Fijn dat op aanvraag melding van de eenpersoonskamer verdwenen is. Wel jammer dat ik daar geen bevestiging van gekregen heb.
2 de outubro de 2025
Resposta da SnowTrex NL
Beste klant,
Hartelijk dank voor je vriendelijke feedback. Wij willen je graag meedelen dat wij je een reisbevestiging hebben gestuurd. Mocht je deze niet hebben ontvangen, dan kunt je contact opnemen met onze klantenservice via info-nl@snowtrex.com.
Met vriendelijke groet,
Het SnowTrex team
Website geeft een helder overzicht van…
Website geeft een helder overzicht van de verschillende wintersport vakanties
3 de outubro de 2025
Resposta da SnowTrex NL
Beste klant,
Wij stellen je positieve feedback over de gebruiksvriendelijkheid van onze website zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Het SnowTrex team
Het zoeken en het boeken van een reis…
Het zoeken en het boeken van een reis was heel eenvoudig en ging vlot
1 de outubro de 2025
Resposta da SnowTrex NL
Beste klant,
Hartelijk dank voor je review. We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over het gebruik van onze website.
Met vriendelijke groet,
Het SnowTrex team
Duidelijke info op WEBsite, goede hulp telefonisch
Duidelijke info op WEBsite. Geen wachttijd bij telefonisch contact. Deskundige hulp van medewerker (complimenten aan Hugo).
2 de setembro de 2025
Prettig boeken
Makkelijk boeken, overzichtelijke site, normale prijzen, vlotte afhandeling
3 de setembro de 2025
Fijne familievakantie!
We boeken al een aantal jaar bij Snow Trex.
Fijne vakanties en altijd goed georganiseerd
13 de agosto de 2025
Duidelijke en overzichtelijke website
Duidelijke en overzichtelijke website. Echt gericht op wintersport reizen. Veel filters. Alleen zoeken op mobieke telefoon is niet altijd handig. Lastig dat je de filters of favorieten niet kunt vastzetten/opslaan voor een volgend bezoek.
12 de agosto de 2025
Boeken ging makkelijk.
8 de agosto de 2025
Zeer tevreden
Meerdere keren bij Snowtrex mijn reis geregeld, alles in orde en goede service. Aanrader
9 de agosto de 2025
Omdat ik weer op wintersport kan en dat…
Omdat ik weer op wintersport kan en dat maakt mij gelukkig
8 de agosto de 2025
Eenvoudig een reis boeken
Het was heel eenvoudig de reis samen te stellen en te boeken. De prijs was gelijk duidelijk, geen verrassingen achteraf.
5 de agosto de 2025
Al jaren vaste klant
Al jaren vaste klant, de beste prijs kwaliteit verhouding.
Een aanrader!!
17 de julho de 2025
Wintersport in Devoluy
Wintersport in Devoluy, Frankrijk. Om te huilen zo slecht. Een ontzettend smerig onderkomen. Veel kapotte dingen. Nauwelijks servies of dergelijke aanwezig. 1 van de 2 douches onbruikbaar. Met 5 man, 1 douche kunnen gebruiken die alleen via een slaapkamer bereikbaar was en eigenlijk ook te vies voor woorden was. Klacht ingediend, inclusief 36 foto's die voor zich spraken en afgescheept worden met 5 cadeaubonnen a 20 euro. Op een teleurstellende vakantie in een 4(!) sterren-accomodatie (L'Orée des pistes) a 1150 euro.
12 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SnowTrex NL
Beste klant,
hartelijk dank voor uw recensie en kritiek.
Helaas heeft u ons pas vier dagen na aankomst op de hoogte gesteld van uw ontevredenheid. We hadden graag meteen aan het begin nog een grondige schoonmaak georganiseerd of gekeken of het mogelijk was geweest om naar een ander appartement te verhuizen. Tijdens uw verblijf werd er ook een technicus gestuurd om het lek in een van de douchecabines te inspecteren. We hebben u al laten weten dat we de foto's in uw cloud helaas niet kunnen bekijken. Houd er ook rekening mee dat de accommodatie die u heeft geboekt niet is geclassificeerd als 4-sterrenaccommodatie.
Onze klantenservice helpt u graag verder met uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Het SnowTrex team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.