SOVA - E-Commerce Avaliações 

1.045
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Hyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Väldigt fint och skönt duntäcke, bra kvalitet. Perfekt för en skön sömn även nu på sommaren. Tog lite tid innan jag fick varan men det gör inget, värt att vänta på. Rekommenderar varmt.

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de Camas
  2. Loja de Roupas de Cama
  3. Loja de Móveis para Quartos
  4. Loja de colchões

Sobre SOVA - E-Commerce

Escrito pela empresa

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Escrito pela empresa


Informações de contato

  • Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Suécia

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,0

Todas as avaliações

(1.045)

1.275 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra service och kvalitet

Bra service och kvalitet
Även bra pris

4 de março de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Eva-Maria
Härligt att höra att du är nöjd med både service, kvalitet och pris. Tack för din recension! Sov gott!
Vänligen SOVA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super nöjd med allt!

3 de março de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Per,
Vi är väldigt glada att allt motsvarade dina förväntningar! Tack för din recension! Vänligen SOVA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mkt skön säng

Lätt att beställa
Mkt skön säng
Bra leverans
Känns som bra kvalitet

25 de fevereiro de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Liselotte,
Tack så mycket för din återkoppling!
Härligt att höra att beställningen och leveransen gick smidigt och att du sover skönt i din nya säng. Sov gott!
Vänligen SOVA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snygg säng och den skönaste jag haft…

Snygg säng och den skönaste jag haft någonsin.perfekt för min onda rygg sover som en drottning i den.

27 de fevereiro de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tusen för din fina recension Catharina!
Så roligt att höra att du sover skönt i sängen och att den är skonsam mot din rygg! Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig fortsatt många sköna nätter i sängen!

Vänligen SOVA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket skön bäddmadrass

Mycket skön bäddmadrass

31 de janeiro de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Frank,
Vi är glada att du tycker om bäddmadrassen och vi hoppas du sover skönt på den. Tack för din återkoppling. Sov gott!
Vänligen SOVA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kunnig

Kunnig, trevlig och hjälpsam personal med bra produkter. Rekommenderas!

30 de janeiro de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tack snälla för din fina recension Aleksander!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både personalen och våra produkter. Vi uppskattar att du rekommenderar oss. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jag har ännu inte fått min beställning…

Jag har ännu inte fått min beställning trots att det har gått nästan fyra månader sedan jag gjorde den.

Vid tidigare kontakt med butiken har jag fått besked om att de ska återkomma efter att ha pratat med transportören, men jag har tyvärr inte blivit kontaktad då ringer jag igen och ber de att försöka lösa för jag vill gärna ha sängen. Det har gått två veckor och jag upplever också att det är svårt att få hjälp vidare i ärendet, då jag ofta får prata med samma person utan att något verkar hända . Istället har den personen som jobbar i butiken sagt att hon kan makulera beställningen.

Jag vill framföra att jag är missnöjd med hur mitt ärende har hanterats och den bristande återkopplingen. Det värsta att man kan inte prata med den som ansvarig i just den här butiken.
Jag förväntar mig nu att ni tar detta vidare och återkommer till mig med en tydlig uppdatering så snart som möjligt.

2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Ba,
Vi beklagar den långa förseningen och det besvär det har orsakat dig. Vi förstår såklart att detta påverkar din upplevelse. Under perioder med hög belastning kan det tyvärr uppstå förseningar som ligger utanför vår kontroll. Men vi vill vara tydliga med att vi arbetar för fullt för att komma ikapp och för att få fram en klar och konkret uppdatering till dig så snabbt som möjligt. Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen SOVA

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Inte nöjd alls!

Inte nöjd alls!
Fel vara levererades och det behövdes massa tid och mailväxling innan jag fick hjälp.

27 de janeiro de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Mira,
Vi beklagar verkligen att fel vara levererades. Det ska självklart inte vara så och vi förstår att det påverkar hela upplevelsen. I perioder med hög belastning kan handläggningen tyvärr ta längre tid än önskat, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver.
Sov gott!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ett omdöme om leverans i tid och artikel i bra kvalitet.

Artikeln beställdes och levererades. Artikeln uppfyllde förväntning efter bedömning efter bild och beskrivning på hemsidan.

24 de janeiro de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tack för att du delar din upplevelse, Ida. Det är verkligen roligt att höra att allt gick smidigt och att produkten levde upp till dina förväntningar. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback. Sov gott! Vänligen SOVA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi beställde kuddar från norskt dun

Vi beställde kuddar från norskt dun, det tog lite längre tid för att det behövde beställas från fabriken. Men vi är väldigt nöjda med kuddarna och det tyder på att man inte överproducerar varan istället.

23 de janeiro de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tack för din recension Denise! Vad glada vi blir att höra att ni är nöjda med kuddarna och att de lever upp till förväntningarna. Vi hoppas att ni kommer sova riktigt skönt på dem.
Vänligen SOVA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toppnoch rakt igenom från beställning…

Toppnoch rakt igenom från beställning till sovandet.

29 de novembro de 2025
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tack för din återkoppling Anders! Härligt att höra att allt fungerade bra från beställning till första natten. Vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i din nya säng!
Vänligen SOVA

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dåligbpterkoppling och klmmunikation vid retur av vara.

Jag fick mina varor smidigt men behövde byta en vara och sedan dess har det gått över en månad utan åtgärd, varken återbetalning eller ett nytt täcke som var minnönskan. Kommunikationen sker endast via shat och det tar över en vecka att få ett svar på chatten tyvärr. Nu har jag i första hand önskat återbetalning men ännu inget svar.
Tråkigt att inte kunna ge bättre recensioner.
Mvh Josefine Hallden

20 de janeiro de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Josefine,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vid tillfällen med hög belastning kan tyvärr handläggningstiden bli längre än önskat. Vi arbetar just nu hårt på att komma ikapp och säkerställa att alla ärenden hanteras så snabbt som möjligt.
Vi hoppas få möjlighet att rätta till detta och ge dig en betydligt bättre upplevelse framöver.
Vänligen SOVA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans

Snabb leverans. Mycket bra chattkonversation

17 de fevereiro de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tack så mycket för din fina recension Agneta! Vi är glada att höra att leveransen gick smidigt och att du uppskattade vår chattservice. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Smidig köpupplevelse och hög kvalitet

Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lakanen är mjuka, svala och känns som mycket bra kvalitet. En genomgående smidig och positiv upplevelse.

12 de fevereiro de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tack för din recension, Ylva!
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse och är glada att allt gick smidigt. Det är också roligt att höra att du är nöjd med lakanen och att de motsvarade dina förväntningar. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt

10 de fevereiro de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Petra,
Vad härligt att höra – så roligt att allt gick smidigt! Tack för din återkoppling.
Sov gott!
Vänligen SOVA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Monica,
Vi är glada att du är nöjd med uppdateringen och att leveransen gick smidigt. Tack för din återkoppling och sov gott!
Vänligen SOVA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk säng

Lite lång leveranstid.
Men när sängen äntligen kom va det som att sova i en dröm, den gör undervärk för min dåliga rygg.
Åratal med ryggproblem, jag har idag fått ny rygg, tack va min nya säng från Sova.
Tackar så hemskt mycket.

29 de janeiro de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej John,
Vi är så glada att höra att sängen hjälper din rygg! Men beklagar den långa leveranstiden. Vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i den!
Vänligen SOVA

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra hjälp

Bra hjälp! Fina produkter

30 de janeiro de 2026
logotipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Stort tack för din recension Erik!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både hjälpen och produkterna. Sov gott!
Vänligen SOVA

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais