Bra säljare, ansträngde sig för att hitta bästa lösningen för mig, Lite oflexibel leverans, speciellt i mitt fall då jag ville att leveransen skulle sammanfalla med min flytt - slutade med att jag... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Till sist var allting utmärkt, men jag hade vissa problem med att få min gamla säng bortförd. Som dock ordnade sig till slut, vilket jag är tacksam över. Men se till att ordna så att det alltid finns... Ver mais
A empresa respondeu
Vi besökte ett par konkurrenter först. Det var ingen behaglig upplevelse. På ett ställe försökte man tvinga oss att handla och på ett annat var de helt likgiltiga för vårt besök och erbjöd ingen hjä... Ver mais
A empresa respondeu
Säljaren var mycket kunnig och vi provade flera sängar. Säljaren vägledde oss men var inte på något sett påstridig. Efter fyra timmar i butiken bestämde vi oss för en säng , dyrare än vi tänkt. Det ha... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre SOVA - Helsingborg
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contato
Ekslingan 9, 254 67, Helsingborg, Skåne län, Suécia
- 042-20 31 30
4,2
Muito Bom
635 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mycket trevlig personal
5 de dezembro de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig och serviceinriktad personal.
Trevlig och serviceinriktad personal.
Stort utbud, i alla prisklasser.
19 de novembro de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Tack för din recension! Vi är glada att du uppskattar vår service och vårt utbud. Vi strävar efter att ha något för alla och att alltid ge ett trevligt bemötande. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen, SOVA
Trevligt bemötande och bra service
28 de outubro de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Kunden i fokus?
Sova borde se till så att deras säljare har bättre koll på sortimentet och kompensera kunder bättre när de själva gör misstag. Framförallt när man köper relativt dyra produkter som en säng.
9 de novembro de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Hej Janne,
Så tråkigt att höra om din upplevelse, det är självklart inte så det ska vara. Vi tar med oss dina synpunkter och vill gärna hjälpa dig vidare. Du kan alltid kontakta vår kundservice via https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html.
Sov gott! Vänligen, SOVA
Resposta da SOVA - Helsingborg
Hej, tack för din recension! Vi är glada att höra att du uppskattar servicen och att allt gick smidigt. Sov gott! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök – vi hoppas att ni får många härliga nätters sömn. Vänligen SOVA
Personligt bemötande
Bra service och ett personligt bemötande.
Tydliga svar på mina frågor.
Väldigt nöjd kund!
12 de outubro de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension och varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
Fick en mycket bra upplevelse och…
Fick en mycket bra upplevelse och service av Peter i Helsingborg. Mycket tillmötesgående och professionell. När det sen var missat ett par grejer vid leverans, kör han på sin lediga dag hem resterande grejer.
Mycket bra service, och rekommenderas varmt👍👍
31 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Peter! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Resposta da SOVA - Helsingborg
Tack för din recension! Sov gott
Resposta da SOVA - Helsingborg
Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Therese i Helsingborg e alltid e…
Therese i Helsingborg e alltid e stjärna ⭐️ hon ger alltid excellent service 👌🏻
10 de setembro de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Hej Magnus, Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Therese. Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Hjälpen i butiken och säljaren var bra
Hjälpen i butiken och säljaren var bra. Blev en lång leverans då inte alla delar inte var beställda.
4 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Hej, vi beklagar verkligen förseningen med era produkter och det besvär detta har orsakat. Ibland sker förseningar som är utanför vår kontroll, men vi förstår att det är frustrerande och vi arbetar ständigt med att förbättra våra processer för att undvika sådana situationer i framtiden. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Otroligt proffsig och tillmötesgående…
Otroligt proffsig och tillmötesgående Lösningsorienterade och trevliga
30 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra kunskap om produkter.
Bra kunskap om produkter.
Val av produkt.
Bra bemötande av personal fysisk i butik även kontakt via hemsida.
Bra nöjd med köp.
19 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Hej Chris, tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Det betyder mycket för oss att du haft en bra upplevelse och är nöjd med ditt köp. Vänligen SOVA
Sova Helsingborg bäst
17 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Tack för din recension! Sov gott
Pedagogiskt och bra och det fick gå i…
Pedagogiskt och bra och det fick gå i vårt tempo
9 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du uppskattade att allt fick gå i ert tempo och att ni fick tydlig vägledning. Varmt välkomna åter! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.