Säljaren (jag tror hon heter Donia eller Dunia) var mycket kunnig och dessutom väldigt trevlig. Det gjorde att hela köpupplevelsen blev positiv. Sova har även agerat proffsigt och trevligt i tiden... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Åkte ut på väla i Helsingborg för att kolla på ny säng med mannen. Träffade den trevligaste säljaren vid namn Max! Tog sig tid och visade vad vi var ute efter landade på en tempur säng! S... Ver mais
A empresa respondeu
Jag köpte en säng hos er som tyvärr inte motsvarade mina förväntningar när det gäller komfort. När jag kontaktade er för att få hjälp blev jag mycket väl bemött av personalen, särskilt Dunia, so... Ver mais
A empresa respondeu
Trevlig försäljare, som erbjöd alternativ, men inte var påstridig om att vi skulle välja dyrare alternativ. Hon har hjälpsam och tydlig i sin bedömning av lämplig säng till oss. Leveransen skedde sn... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre SOVA - Helsingborg
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contato
Ekslingan 9, 254 67, Helsingborg, Skåne län, Suécia
- 042-20 31 30
4,2
Muito Bom
622 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da SOVA - Helsingborg
Tack för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du är nöjd med butiken. Det betyder mycket för oss att du är nöjd. Vänligen SOVA
Sakkunnig rådgivning
Sakkunnig rådgivning av en duktig försäljare som tog sig tid men oxo gav oss tid att överväga alternativ.
31 de maio de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Bästa butiken!
Fick hjälp med att välja ut en kudde. Nu är jag inte stel i nacken längre och sover gott.
Duktiga och hjälpsamma säljare. Tack Sova i Helsingborg!
25 de maio de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Hej,
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du nu sover bättre och inte längre har ont i nacken. Vi kommer att hälsa vidare dina vänliga ord till butiken. Vänligen SOVA
Måste man utgå ifrån att kunden är en bedragare? En erforderlig service på våra sängar…
En erforderlig service på våra sängar krävde en förskottsbetalning på 1500 kr. Det tog ett antal dagar i den interna rutinen, allt medan sängen inte fungerade, innan jag fick bekräftelse på att betalningen var säkrad. En helg emellan och lite tid för besöksbokning gav mig stöd för tillropet ”SOVA- wake-up”
Tänkte på att vi för ett antal år sedan fick köpa sängarna på kredit mot faktura!
Själva serviceinsatsen på tio minuter var ok och förmedlaren i butiken var
”Förstående”
21 de maio de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Hej Stig,
Vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kontaktformulär: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html - eller alternativt kontakta butiken igen.
Önskar dig en fin dag! Vänligen, SOVA
Resposta da SOVA - Helsingborg
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
We always buy all our bedroom stuff…
We always buy all our bedroom stuff from you and we are very happy with the quality and your staff was very kind and helpful.
Although your items are over priced and expensive but the quality is still there and that’s what I like the quality.
9 de maio de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Mycket bra trevlig och effektiv…
Mycket bra trevlig och effektiv personal!
Speciellt den unga mörka tjejen😊
8 de maio de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Tack för din recension! Sov gott
Bra personal som lyssnade på våra behov…
Bra personal som lyssnade på våra behov och trevligt bemötande
5 de maio de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Hästensängar Jag hade ett problem med mina…
Jag hade ett problem med mina Hästensängar, som ni löste med proffsighet. Är mycket nöjd.
3 de maio de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Helsingborg
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Framför allt bemötandet men också bra…
Framför allt bemötandet men också bra redovisning av det jag var intresserad av att få veta. Noggrannhet.
14 de abril de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra personal på butiken
Bra personal på butiken
Bra servicepersonal som kom hem och fixade vårt problem
5 de abril de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kompetens och service på topp!
6 de abril de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig o hjälpsam personal
Trevlig o hjälpsam personal, snabb leverans o ”goa” madrasser
26 de março de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Mycket professionell och kvalitativ…
Mycket professionell och kvalitativ service av Peter.
9 de março de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Tack för ert besök & tack för recensionen! Det ska vi hälsa vidare till Peter. Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Vänligt och korrekt bemötande i butiken…
Vänligt och korrekt bemötande i butiken samt mycket konkret information.
Bra leverans med väldigt vänliga och hjälpsamma chafförer
30 de janeiro de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Proffsig personal med ett väldigt stort…
Proffsig personal med ett väldigt stort kunnande och bemötande
28 de fevereiro de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir. Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra service på personal
Lämnar bra info ang sängar och är väl hjälpliga när man behöver hjälpen
5 de março de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Snabb leverans av beställningsvara.
11 de fevereiro de 2024
Resposta da SOVA - Helsingborg
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.