The salesperson gave us enough time in the shop to try out whatever we wanted, discussing advantages and disadvantages and showing options. We ended up with a bed we both sleep very well in. Of cou... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi fick väldigt bra bemötande och personaler är så professionella och kunniga. Vi är nöjda med vårt köp efter några timmars besök där. Bra utbud samt fin lokal mitt i city. Rekommenderas starkt att be... Ver mais
A empresa respondeu
Bra service i butik och vid leverans. Dock drar leveranstiden ner betyget betydligt då det tog längre än 12 veckor från beställning till leverans. Utlovad tid var först 4 veckor men efter ett uppdater... Ver mais
A empresa respondeu
Läste på lite på Sova:s hemsida innan mitt besök i den fysiska butiken. Där fick jag bra hjälp av kunnig personal och fick köpt en säng. Att det var 50% rabatt, en bra dunkudde på köpet och fri frakt... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre SOVA - Korsgatan
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contato
Korsgatan 14, 411 16, Göteborg, Inom Vallgraven, Suécia
- 031-447015
4,5
Excelente
148 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Christina,
Så roligt att vi kunde hjälpa er. Tack för recensionen och sov gott!
Vänligen SOVA
Pleasant End-toEnd Experience
The salesperson gave us enough time in the shop to try out whatever we wanted, discussing advantages and disadvantages and showing options. We ended up with a bed we both sleep very well in. Of course the price was well above what we originally stated as our upper limit, but we concede that also makes for a good salesperson...
We booked delivery and mounting and while there was a mistake with the delivery address, the delivery team handled it professionally.
In fact we are trying to find a similar bed here in Germany, and staff quickly looked up details when we called, so we could select the correct option.
If we need to shop for another bed in Sweden, we will be happy to revisit SOVA Gothenburg.
20 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Christoph,
vad roligt att höra att vi kunde hjälpa er hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. tack så mycket för er recension och vi önskar er många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Sängen som jag köpt har en bra komfort
Sängen som jag köpt har en bra komfort, lagom fast och bra storlek för ändamålet.
Bra kontakt med personal i butik.
Leverans fungerade bra.
18 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Ulla,
Stort tack för din recension! Det gläder oss att höra att du är nöjd med din nya säng. Vi är också väldigt glada över att du uppskattade besöket i butiken och att leveransen gick smidigt. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänligen SOVA
Vi fick ett fint och proffsigt…
Vi fick ett fint och proffsigt bemötande från Ami och Chanel på Korsgatans SOVA butik. Kan varmt rekommendera!
Mvh Robert och Victoria
4 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Victoria,
Vad roligt att vi kunde hjälpa er att hitta rätt säng. Vi ska självklart föra era ord vidare till Ami och Chanel. Stort tack för att ni tog er tid att lämna en recension. Vi uppskattar er rekommendation.
Vänligen SOVA
Försäljaren var serviceinriktad och…
Försäljaren var serviceinriktad och trevlig och killarna som levererade och monterade var snabba och trevliga. En nackdel var den sena leveransen.
16 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Tack för din recension Kerstin! Vi är glada att du var nöjd med besöket i vår fysiska butik och att monteringen gick smidigt. Men vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Allt toppen
14 de maio de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Peter,
Tack för din recension! Sov gott
Fantastiskt trevlig personal
Fantastiskt trevlig personal. Mycket fin hjälp med val av produkter. Allt fungerade jättebra med både inköp och leverans.
4 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Britt,
Stort tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med besöket i butiken och att vi kunde hjälpa dig hitta rätt. Vad härligt att höra att även leveransen gick smidigt. Vi önskar dig många sköna nätter framöver!
Vänligen SOVA
Trevlig personal
Trevlig personal! Bra hjälp att beställa vara som var slut Snabba besked
2 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Nina,
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med ditt besök hos oss och att allt gick smidigt att lösa. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Vi fick utmärkt service av David
Vi fick utmärkt service av David! Inte för pushig utan kände av läget och var väldigt följsam! Tryggt och personligt! Vi ser fram emot att få hem vår Tempur-säng:)
24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da SOVA - Korsgatan
Stort tack för din recension Mattias! Vad roligt att höra att du är nöjd med besöket i butiken och att David kunde hjälpa dig hitta rätt. Vi hoppas att du kommer att sova gott i din nya säng!
Vänligen SOVA
Vänligt bemötande ,bra service .Trevlig…
Vänligt bemötande ,bra service .Trevlig personal.En bra leverans .Kan rekommendera Sova butiken. Tack
14 de maio de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Tack så mycket för din recension Elisabeth!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet, servicen och leveransen. Stort tack också för att du rekommenderar oss. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Mycket trevlig personal och kunniga
2 de abril de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Så kul vi kunde hjälpa till. Tack för din recension Gunnar.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Vi är supernöjda med sängen som…
Vi är supernöjda med sängen som personalen rekommenderade baserat på våra behov, de var extremt kunniga och lyhörda till vad vi efterfrågade!
Leveransen var också väldigt smidig och enkel, det är väldigt tacksamt att man inte behöver vänta hemma en hel dag!
26 de abril de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Ivar,
Stort tack för din recension.
Vad roligt att höra att ni är nöjda både med sängen och hjälpen ni fick i butik. Härligt också att leveransen fungerade smidigt för er! Varmt välkomna tillbaka och sov gott.
Vänligen SOVA
De ville först inte låta mig hämta min…
De ville först inte låta mig hämta min bäddmadrass (1500:-) i butiken för att andra inte behagat hämtat sina stora sängar så det var trångt på lagret. Jag skulle då få betala 700:- för hemleverans.. helt galet. Som tur är kunde jag övertala dem till slut, annars hade jag handlat nån annanstans. Jag förstår att det är ett problem men då får de väl låta de andra som inte hämtar sina skrymmande sängar betala om de inte hämtar ut i tid! För övrigt är jag nöjd med butiken och servicen!
26 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Titti,
vi beklagar hur situationen kring upphämtningen blev och det besvär det orsakade. Vi har full förståelse för att detta påverkade din upplevelse, och vi tar självklart med oss dina synpunkter kring lagersituationen.
Vi är glada att det löste sig till slut och att du i övrigt är nöjd med både butik och service. Tack för att du tog dig tiden att dela med dig av din feedback.
Vänligen SOVA
Vår säljare va otroligt duktig och…
Vår säljare va otroligt duktig och påläst. Och hjälpte oss hitta den perfekta sängen. Vi är super nöjda med vårt köp. Stort tack till Chanell för hennes hjälp. Vi kommer definitivt göra fler köp hos er.
26 de março de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Stort tack för er fina recension Asal!
Vi blir glada över att höra att ni är nöjda med ert köp och att Chanell kunde hjälpa er att hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till henne. Varmt välkomna tillbaka igen!
Vänligen SOVA
Det var lätt att handla med toppenbra…
Det var lätt att handla med toppenbra service
10 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Maria,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Fick bra kundkontakt
Fick bra kundkontakt. Köpte en skiva att ha i sängen som gjorde att min alltför mjuka säng blev bättre attt ligga i
27 de janeiro de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Håkan,
Vi är glada att du är nöjd med besöket i butik och att skivan förbättrade din säng! Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Bra service och bra produkter
Trevlig personal som gav goda råd och innehar bra produkt kompetens. Mycket nöjd med nya säng. smidig och punktlig leverans av service inriktad personal.
21 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Fredrik,
Tack för din fina recension! Så härligt att höra att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt säng. Vi är också glada att leveransen fungerade smidigt. Vi önskar dig många riktigt sköna nätter framöver. Sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Eva-Britta,
Tack för din recension, vad kul vi kunde hjälpa till. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Bra service i butik och vid leverans
Bra service i butik och vid leverans. Dock drar leveranstiden ner betyget betydligt då det tog längre än 12 veckor från beställning till leverans. Utlovad tid var först 4 veckor men efter ett uppdateringa i leveranstid slutade det på 13 veckor! Alldeles för lång tid och för många framflyttningar av leveranstiden. Hade vi fått att det skulle ta 13 veckor redan i butik hade vi förmodligen valt någon annan butik.
6 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Jörgen,
Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik och leveransen. Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver. Sov gott!
Vänligen SOVA
Kvaliteten oslagbar
Kvaliteten oslagbar! Äntligen sover jag gott! Även lakan kuddar är av bästa kvalitet!
5 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Nadia,
tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att du sover gott och att även våra lakan och kuddar lever upp till förväntningarna. Vi önskar dig många fler riktigt goda nätter!
Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.