Bra mottagande vid sängprovning. Fick tid att prova och upplevde inte att hon försökte sälja på mig något specifikt. Lyssnade på mig och rekommenderade där efter. Företaget som gjorde leveransen var f... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi fick väldigt bra bemötande och personaler är så professionella och kunniga. Vi är nöjda med vårt köp efter några timmars besök där. Bra utbud samt fin lokal mitt i city. Rekommenderas starkt att be... Ver mais
A empresa respondeu
Läste på lite på Sova:s hemsida innan mitt besök i den fysiska butiken. Där fick jag bra hjälp av kunnig personal och fick köpt en säng. Att det var 50% rabatt, en bra dunkudde på köpet och fri frakt... Ver mais
A empresa respondeu
Mysig butik som ger ett lugn när man kommer in, testar sängar och kuddar. Fantastiskt trevlig personal som är mycket kompetent, men som också ger dig tid för att komma ner i varv när man vill testa.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre SOVA - Korsgatan
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contato
Korsgatan 14, 411 16, Göteborg, Inom Vallgraven, Suécia
- 031-447015
4,5
Excelente
155 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Vår säljare va otroligt duktig och…
Vår säljare va otroligt duktig och påläst. Och hjälpte oss hitta den perfekta sängen. Vi är super nöjda med vårt köp. Stort tack till Chanell för hennes hjälp. Vi kommer definitivt göra fler köp hos er.
26 de março de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Stort tack för er fina recension Asal!
Vi blir glada över att höra att ni är nöjda med ert köp och att Chanell kunde hjälpa er att hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till henne. Varmt välkomna tillbaka igen!
Vänligen SOVA
Det var lätt att handla med toppenbra…
Det var lätt att handla med toppenbra service
10 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Maria,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Fick bra kundkontakt
Fick bra kundkontakt. Köpte en skiva att ha i sängen som gjorde att min alltför mjuka säng blev bättre attt ligga i
27 de janeiro de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Håkan,
Vi är glada att du är nöjd med besöket i butik och att skivan förbättrade din säng! Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Bra service och bra produkter
Trevlig personal som gav goda råd och innehar bra produkt kompetens. Mycket nöjd med nya säng. smidig och punktlig leverans av service inriktad personal.
21 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Fredrik,
Tack för din fina recension! Så härligt att höra att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt säng. Vi är också glada att leveransen fungerade smidigt. Vi önskar dig många riktigt sköna nätter framöver. Sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Eva-Britta,
Tack för din recension, vad kul vi kunde hjälpa till. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Bra service i butik och vid leverans
Bra service i butik och vid leverans. Dock drar leveranstiden ner betyget betydligt då det tog längre än 12 veckor från beställning till leverans. Utlovad tid var först 4 veckor men efter ett uppdateringa i leveranstid slutade det på 13 veckor! Alldeles för lång tid och för många framflyttningar av leveranstiden. Hade vi fått att det skulle ta 13 veckor redan i butik hade vi förmodligen valt någon annan butik.
6 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Jörgen,
Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik och leveransen. Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver. Sov gott!
Vänligen SOVA
Kvaliteten oslagbar
Kvaliteten oslagbar! Äntligen sover jag gott! Även lakan kuddar är av bästa kvalitet!
5 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Nadia,
tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att du sover gott och att även våra lakan och kuddar lever upp till förväntningarna. Vi önskar dig många fler riktigt goda nätter!
Vänligen SOVA
Köpte en väldigt skön bäddmadrass…
Köpte en väldigt skön bäddmadrass tempflex från eken som jag är väldigt nöjd med.
Jättetrevlig personal.
Det var lite lång leveranstid bara.
7 de dezembro de 2025
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Annica,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det kan ha orsakat. Tyvärr uppstår det ibland förseningar utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen.
Vi är glada att du är nöjd med produkten och tar med oss din feedback. Vi arbetar löpande för att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mycket vra bemötande vid köp av…
Mycket vra bemötande vid köp av personalen.
Bra leverans vid överenskommen tid
Underbar madrass!
4 de dezembro de 2025
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Mona,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du fått ett bra bemötande i butiken och att leveransen gick smidigt. Och framför allt – så roligt att du trivs med din nya madrass! Sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej David,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
Sov gott!
Vänligen SOVA
En duktig och trevlig försäljare
En duktig och trevlig försäljare. Fick sängen hemkörd och uppsatt.
11 de novembro de 2025
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Eva,
Stort tack för din fina återkoppling! Vad roligt att höra att du är nöjd med allt och att uppsättningen fungerade bra. Vi hoppas att du ska få många sköna nätter i din nya säng!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Carina,
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Fredrik,
Vi är glada att du uppskattade våra sängexperter och sortiment! Tack för din återkoppling och varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Perfect!
Second time that we got to visit the Korsgatan store, and we met Robin, who was more than happy to help!
He showed us a variaty of products, he provided helpful suggestions and he helped us choosing the right products.
Will visit this store again, as all our experiences so far are excellent!
14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SOVA - Korsgatan
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Detta ska vi hälsa vidare till butiken!
Vänligen SOVA
Beställde en säng med hemleverans och…
Beställde en säng med hemleverans och montering. Efter leverans så låg madrassen snett vilket jag påpekade till Sova. Fick svaret att det kommer att rätta till sig efter några månader. Det har nu gått 5 månader och den ligger fortfarande snett. När jag fick hjälp att ställa sängen på högkant för att få madrassen att flytta sig till rätt läge, då upptäcktes flera fel. Dessa har uppstått vid leveransen. Ribbor som lossnat samt trasig i tyget. Sova vill inte ta ansvar. Jensen godkänner inte reklamation på den sneda madrassen och leverantören som gjorde leveransen har inget ansvar. Hänvisas till ARN. Dålig service hela vägen efter beställning och leverans. Handla inte här då service inte finns tillgänglig efter köp.
20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Maria,
Det är verkligen tråkigt att höra om din upplevelse, och vi förstår att det här har varit frustrerande för dig. Självklart tar vi med oss dina synpunkter. Du ska ha blivit kontaktad via en annan kanal angående detta ärende.
Vänligen SOVA
Allt var kanon
Allt var kanon
Johanna var en riktigt bra säljare som vi fick hjälp utav. Rek. Henne när ni handlar madrasser i Gbg Korsgatan
28 de fevereiro de 2025
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej!
Stort tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att Johanna kunde hjälpa dig! Vi uppskattar verkligen din rekommendation. Detta ska vi hälsa vidare.
Vi önskar er många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Dålig service rakt igenom
Dålig service rakt igenom. Jag kommer inte sätta min fot på SOVA på Korsgatan igen.
9 de setembro de 2025
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Sebastian,
Vi beklagar verkligen att servicen inte motsvarade dina förväntningar. Om du vill dela fler detaljer är du varmt välkommen att kontakta oss – vi lyssnar gärna.
Vänligen SOVA
Mycket bra betjäning
24 de setembro de 2025
Resposta da SOVA - Korsgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Trevlig och engagerad säljare.
23 de setembro de 2025
Resposta da SOVA - Korsgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Proffsigt bemötande!
Tack för fint bemötande av kunnig personal. Blev trygg med mitt köp. Tack Johanna!
10 de julho de 2025
Resposta da SOVA - Korsgatan
Hej Karin,
Vad glada vi blir! Så härligt att höra att du kände dig trygg med ditt köp och fick ett fint bemötande. Detta ska vi hälsa vidare till Johanna. Sov gott!
Vänligen, SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.