Bra bemötande i butik. Sova här bra sängar generellt och jag är oftast nöjd. Denna gången tog leverans lång tid och förseningar. Dålig kommunikation vid leverans och oflexibelt. Sen hade jag en dålig... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jag blev uppmärksammad direkt när jag steg innanför dörren till butiken på Nova i Lund. Servicen jag sedan fick var lagom och inte så påflugen som många expediter kan bli. När jag sedan berättade o... Ver mais
A empresa respondeu
Säljaren tog sig verkligen tid att gå igenom sängalternativens uppbyggnader och förklarade dess skillnader. Var informativt och förtroendeingivande. När leveransen kom hade bäddmadrassen en minima... Ver mais
A empresa respondeu
Bra service, mycket hjälpsam personal med omfattande kunskap. Leveranser och bortforsling av gammal säng gick smidigt, montörerna var trevliga och roliga (t o m min katt, som hatar alla utom mig, tyck... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre SOVA - Lund
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contato
Avtalsvägen 7, 227 61, Lund, Klosters Fälad, Suécia
- 046-13 55 10
4,4
Excelente
459 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
God service trevligt bemötande samt…
God service trevligt bemötande samt säker levererande.
11 de março de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Hej Inger,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra service
10 de março de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Toppen
Fick Superbra hjälp med att hotta ny säng. Personal tog bra hand om mig oxh lyssnade på mina behov , provad fyra sängar. De hade mycket bra tid och tålamod med mig som kund.
Jag var i butiken i Lund ( Nova området).
20 de março de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Hej Pernilla,
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vad roligt att höra att våra sängexperter kunde hjälpa dig att hitta rätt säng. Det ska vi hälsa vidare! Vi önskar dig många sköna nätter framöver.
Vänligen SOVA
Mycket trevlig personal i butiken och…
Mycket trevlig personal i butiken och bra leverans
5 de março de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Hej Gudrun,
Tack för din recension! Vi är glada att du uppskattade vår personal och att leveransen gick smidigt. Varmt välkommen åter!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Lund
Hej Carin,
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Lund
Hej Leif,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra och lyhörd säljare
20 de março de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Hej Jonas,m
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt bra bemötande
Otroligt bra bemötande. Lyhörd personal som verkligen tog sig tid att hjälpa oss att hitta en fantastisk säng! Snabb och proffsig leverans.
11 de março de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Hej Johan,
Vad glada vi blir! Så roligt att höra att vi kunde hjälpa er hitta rätt. Härligt också att leveransen gick smidigt. Tack för er fina recension. Vi önskar er många goda nätters sömn.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Hög klass i alla led
Säljaren tog sig verkligen tid att gå igenom sängalternativens uppbyggnader och förklarade dess skillnader. Var informativt och förtroendeingivande.
När leveransen kom hade bäddmadrassen en minimal fläck på sig, orsakad pga av ett litet håll i emballaget. Transportören som såg det innan jag själv fotade och skickade in till Sova i Lund. Dagen efter ringde butikschefen och sa att man skickar en ny.
Hela köpupplevelsen genomsyras av hög klass från alla led.
6 de março de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Hej Per,
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med ditt besök i butiken. Vi är också glada över att det gick smidigt att lösa situationen med bäddmadrassen. Tack för ditt fina omdöme – det ska vi självklart hälsa vidare till butiken.
Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen SOVA
Trevligt bemötande i butiken
Trevligt bemötande i butiken. Hjälpsam och lyhörd.
Bra erbjudande. Transport fungerade felfritt.
5 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Hej Gunilla,
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att du är nöjd med besöket i butik, det ska vi hälsa vidare. Härligt också att transporten fungerade smidigt.
Vänligen SOVA
Jag fick bra hjälp i butiken och…
Jag fick bra hjälp i butiken och trevlig personal.
Leveransen gick jättebra!
Mycket nöjd!
5 de março de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Tack för din fina recension Lars-Åke!
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp i butiken och att leveransen gick smidigt. Härligt att du är nöjd - varmt välkommen åter!
Vänligen SOVA
Professionellt bemötande
Professionellt bemötande. Kunniga och serviceinriktade medarbetare. God och korrekt information. Och bra produkter.
20 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Hej Pernille,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med upplevelsen i butik. Det ska vi hälsa vidare!. Vi uppskattar verkligen dina ord. Sov gott!
Vänligen SOVA
Proffsigt
Proffsigt, kunnig o lyssnande säljare (Madeleine), bra service genom hela kedjan
Utmärkt leverans
5 de março de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Madeleine! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra information
1 de março de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Jätte trevlig bemötande
Jätte trevlig bemötande!
Köpte en tempur kontinental säng och väldigt nöjd med produkten och upplevelsen vi fick i butiken.
21 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Hej Serena,
Vi är väldigt glada att höra om upplevelse i butiken och att du är nöjd med din nya Tempur säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för att du delar med dig av din upplevelse och sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Lund
Hej Gunnar,
Vi är glada att leveransen gick smidigt. Tack för din återkoppling och sov gott!
Vänligen SOVA
Mycket duktig person/ kille som hjälpte…
Mycket duktig person/ kille som hjälpte oss. Kunde mycket om både sängar och tillbehör.,
13 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Hej!
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Smidigt byte
Vi fick snabbt hjälp att byta vår säng, som inte motsvarade våra förväntningar.
Men hade velat ha mera hjälp att välja rätt säng från början.
14 de janeiro de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Tack för din recension Amanda!
Vi är glada att vi snabbt kunde hjälpa er att byta sängen när den inte motsvarade förväntningarna. Samtidigt tar vi till oss dina synpunkter. Vi hoppas att den nya sängen ska passa er mycket bättre och önskar många goda nätters sömn framöver.
Vänligen SOVA
Sova sova så gott
Väldigt duktig butikschef som tog hand om oss när vi förklarar att jag hade diskbråck och letade efter en bra säng.
14 de janeiro de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Hej!
Så roligt att vi kunde guida dig till rätt säng! Detta ska vi självklart hälsa vidare till butiken. Vi hoppas också att ditt diskbråck snart blir bättre. Sov gott!
Vänligen SOVA
Ja är nöjd med köpet och framförallt…
Ja är nöjd med köpet och framförallt med hjälpen att välja rätt säng
Det är mycket att tänka på innan man vet att den blir bra för mig
Den hjälpen fick jag och är jätte glad för
10 de janeiro de 2026
Resposta da SOVA - Lund
Hej Donata,
Vad roligt att höra att du är nöjd och att vi kunde guida dig att hitta rätt säng! Vi ser till att hälsa detta vidare till butiken. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen, SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.