Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Ver mais
A empresa respondeu
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Ver mais
A empresa respondeu
Otroligt långa leveranstider. Det viktigaste för oss var tydlighet i kommunikationen gällande leveranser och det levde dom verkligen inte upp till. Många ursäkter och förvirrande budskap som skapade s... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre SOVA - Malmö Svågertorp
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contato
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Suécia
- 040-12 99 40
4,2
Muito Bom
490 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ej super nöjd
Trevligt bemötande ,
Men försäljaren hade inte mycket kunskap om sängar/ madrass kvalitet
Plus att vi blev utlovade extra pris på sänggaveln men blev inget av det
5 de fevereiro de 2024
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Mycket nöjd
27 de janeiro de 2024
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Vi fick en kunnig och tillika mycket…
Vi fick en kunnig och tillika mycket sympatisk säljare. Rätt man på rätt plats.
29 de janeiro de 2024
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
ingen bytesrätt
3 de janeiro de 2024
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Säljaren Hugo Blomsterberg var orsaken…
Säljaren Hugo Blomsterberg var orsaken vi köpte hos sova👍
21 de janeiro de 2024
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Hugo! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket professionellt bemötande!
20 de janeiro de 2024
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig säljare
27 de dezembro de 2023
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Fantastisk säng, fantastisk försäljare
Jättebra säljare i Daniel. Förklarade lugnt och tydligt på skillnaderna mellan olika alternativ. Vi var i butiken länge och blev bjudna på dryck så vi kunde överlägga och fundera över vad vi skulle bestämma oss för. Efter beställningen så fick vi hem sängen som monterades på plats. Allt emballage tog montörerna med sig tillbaka. Slutligen så kan vi konstatera att sängen är underbar och motsvarar alla förväntningar.
27 de dezembro de 2023
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Daniel! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Inga mer ryggsmärtor
Vi köpte en Tempur madrass. Bra kundbemötande. Professionellt handläggande av vårt behov. Vi fick exakt vad vi behövde. Sover gott och vi mår bra i hela kroppen nu. Mina rygg och nacksmärtor är borta.
5 de dezembro de 2023
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Min Vän Angelo tog emot oss i Malmö på…
Min Vän Angelo tog emot oss i Malmö på ett super fint sätt. Hjälpte oss att välja rätt säng och tillbehör. Är super nöjd med servicen och sängen. Har inte haft en bättre säng än denna någonsin. Förstår nu att man ska köpa en säng ifrån ett företag som säljer bara sängar.
30 de novembro de 2023
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Angelo! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig personal, sämre leverans
Beställde varor i butiken och allt verkade bra tills jag bara fick halva av det som var beställt. Efter ca 1 månad fick jag resterande varorna. Verkligen synd att kundnöjdheten ska lida för en så enkel sak som leverans. All personal som jag pratade med var dock extremt trevliga och tillmötesgående.
10 de novembro de 2023
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ditt inlägg. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bästa butiken!
Bemötandet, servicen, vänligheten. Ett speciellt tack till Teddy Bengtsson som tog hand om oss ❤️
25 de novembro de 2023
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Teddy! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra och kunnig hjälp i en stressfri miljö
Jag fick kunnig hjälp i butiken. Ingen stress utan jag testade de madrasser jag tvekade mellan under en rätt lång tid. Då och då kom försäljaren och erbjöd hjälp, svarade på frågor och var bra att resonera med.
Jag uppskattade lugnet och kunnigheten samt att när försäljaren inte kunde svara helt säkert på någon av alla mina frågor så erkände han det och ansträngde sig för att ta reda på mer information och var hjälpsam på alla sätt och vis. Allt detta uppskattade jag mycket då detta är ett viktigt köp och för min tunna plånbok ett väldigt dyrt köp så det är viktigt att det blir rätt och bra. Jag fick dessutom min beställda tempurmadrass mycket snabbare än jag vågat hoppas på.
Jag är mycket nöjd med mitt köp och med mottagandet hos Sova.
Att Sova dessutom erbjöd samma rabatt som Tempur själva gjorde på sin hemsida, trots att Sova inte hade den rabatten, avgjorde direkt mitt köp hos dem.
12 de dezembro de 2023
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök och din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Perfekt service 🤩
17 de novembro de 2023
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.