Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Ver mais
A empresa respondeu
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Ver mais
A empresa respondeu
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre SOVA - Torpavallen
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contato
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Suécia
- 031-44 44 99
4,5
Excelente
266 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Skadad sänggavel från Sova Torpavallan
Köpte en sänggavel på Sova Torpavallen i Göteborg. Hämtade ut den i affären och väl hemma såg jag att gaveln var skadad. Kontaktade kundtjänst som ihärdigt insisterade på att det var jag som skadat varan i samband med transporten hem även om det inte var fallet. Helt hopplöst att kommunicera med kundtjänst trots längre korrespondens. Jag har helt enkelt givit upp och får acceptera att jag har betalat full pris för en skadad vara.
Pinsam dålig service!
25 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej, vad tråkigt att höra om din upplevelse. Så ska det ju inte kännas, vi tar med oss dina synpunkter internt. Önskar dig en fin dag! Vänligen, SOVA
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande! Kunnig personal både i affär o vid leverans! Trevlig Helg💐
18 de março de 2022
Resposta da SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Sova gjorde ett gott intryck..men leverantören var svår att få ett besked ifrån
Sova gjorde ett gott intryck..
11 de março de 2022
Resposta da SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Inte fått leveransen än men hjälpen vi…
Inte fått leveransen än men hjälpen vi fick i butik att välja var superbra!
10 de março de 2022
Mkt bra information o fin rådgivning
Mkt bra information o fin rådgivning
Vid mitt köp av sängar m.m.
Underbar personal!
En trevlig upplevelse att handla i den Sovabutiken !
10 de março de 2022
Är väldigt nöjd med den information och…
Är väldigt nöjd med den information och service jag fick. Därför återvänder jag gärna dit.
10 de março de 2022
Träffade på en mycket trevlig och…
Träffade på en mycket trevlig och kunnig personal. Ska alltid rekommenderar sova !
7 de março de 2022
Bra bemötande och service genom hela…
Bra bemötande och service genom hela besöket inklusive kontakt innan.
7 de março de 2022
Mycket bra säljare
Mycket bra säljare. Hjälpsam och lyhörd. Snabb leverans av beställningsvara och toppenbra bud som levererade och monterade.
Väldigt nöjda!
11 de fevereiro de 2022
Vänligt bemötande och hjälpsamma
10 de fevereiro de 2022
Fantastiskt bra mottagande och topp…
Fantastiskt bra mottagande och topp service. Sen att produkten är kanoners är ju ett plus. Kommer lätt handla där när det beger sig.
6 de fevereiro de 2022
Bra personal
4 de fevereiro de 2022
Bra bemötande
1 de dezembro de 2021
Personlig service i världsklass!
30 de novembro de 2021
Bra säljare som kom med ett kreativt…
Bra säljare som kom med ett kreativt förslag
30 de novembro de 2021
Bra bemötande och kunnig personal
17 de novembro de 2021
Duktig säljare som lyssnade på mina…
Duktig säljare som lyssnade på mina behov. Fantastiskt bemötande.
11 de novembro de 2021
Mycket starkt försenad leverans
1 de novembro de 2021
Resposta da SOVA - Torpavallen
Hej Elisabeth,
Tack för ditt omdöme och vi beklagar detta. Tyvärr har våra leverantörer försenat utskick till oss. I många fall har det varit materialbrist som de inte kunnat råda över. Hoppas du snart får din säng och kan sova gott.
Vänligen SOVA
Hjälp av stjärnsäljaren Amanda
Hjälp av stjärnsäljaren Amanda. Hon är otroligt duktig, kunnig och lyhörd. Så länge vi var i butiken så servade hon oss, utan att vi kände oss påhoppade eller pålurade.
25 de outubro de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.