Sparke.no Avaliações 

340
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har kjøpt to sparkesykler på sparke.no. Begge gangen har leveringen vært rask og produktet veldig bra. Når vi har hatt problemer med den eldste sparkesykkelen, har det stort sett gått på garanti. D... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vanvittig dårlig kvalitet på dekkene og slangene. Vi har byttet dekk og slange 3 ganger på 1 måned. Og må igjen bytte slange da den punkterte etter 3 dager. Lite forståelse hos guttene på verkstedet,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alltid imøtekommende og en helt super service. Dette er et firma som strekker seg langt utover hva man kan forvente. Har til tider blitt helt målløs av deres velvilje ved problemløsning. Har aldri vær... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Var ikke så heldig med sparkesykkel jeg kjøpte her uheldigvis. Men det kan skje hvem som helst. Kundeservicen var helt enestående. Flinke folk som er løsningsorienterte og rask på responsen. Kan trygt... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Bicicleta

Escrito pela empresa

Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

340 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 39% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,5

Todas as avaliações

(340)

72 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Usikker på el sparkesykkel? Ikke kjøp denne

Kjøpte el sparkesykkel e9. Ulåst. Hadde E Wheels før det. Motoren på e9 er så svak at den klarer såvidt å kjøre 10 km/h litt oppoverbakke med meg som veier ca 65 kg. Virker som den blir bare dårligere og dårligere over tid. Rekkevidden er elendig på litt over 7 km på på Max hastighet så man må lade hele tiden. Skjermen bak er designet slik at ryggsekken er skitten såvidt det er litt regn. Dekk foran er umulig å få luft i. Skulle aldri ha kjøpt den

15 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sparke.no

Resposta da Sparke.no

Hei

Det var leit å høre din opplevelse med Sparke E9.
Med fører som veier rundt 65kg pleier E9 normalt å gå rundt 15-25km på en lading. (Kan variere ytterligere om temperaturen er under 0 grader)

Svært kort rekkevidde og lav ytelse kan være indikasjon på at batteriet ikke fungerer slik det skal og burde byttes.
Du kan kontakte vår kundesupport for å få hjelp med denne saken :-)

mvh sparke.no as

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Min datter på 14 år har en ny sparke E9…

Min datter på 14 år har en ny sparke E9 T som skal være ifølge dere superbra! Men den trekker jo ikke oppover noen bakker eller noe! Er helt latterlig at en sykkel til 6500kr som er ny og som dere sier skal være super kraftig ikke klare noe som helst. Chat over messenger svarer dere aldri på og finnes ikke noe telefon nr til dere! Dette er en sykkel min x kone har kjøp og har således ikke ordre nr og da kommer jeg meg ikke videre på deres kunde skjema heller… dette er bare helt latterlig!

1 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sparke.no

Resposta da Sparke.no

Hei

Dette hørtes svært merkelig ut. Sparke E9T ble faset ut for 2år siden så det finnes ingen nye utgaver av denne spesifikke modellen. Vi har heller ikke noen modeller som er solgt for prisen du nevner her.

Det er vanskelig undersøke denne saken da du ikke har informasjon om ordren

mvh sparke.no as

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fikk feil produkt

22 de setembro de 2023
logotipo da Sparke.no

Resposta da Sparke.no

Hei

Vi kan ikke se at du har kontaktet oss ang dette problemet. Vennligst gi oss beskjed på vår kundesupport hvilke deler som er feilsendte så skal vi hjelpe deg å få løst problemet.

mvh sparke.no as

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Den som jeg har bestilt denne kommer…

Den som jeg har bestilt denne kommer ikke kommer andre typer kommer

18 de setembro de 2023
logotipo da Sparke.no

Resposta da Sparke.no

Hei

Jeg ser du har bestilt et displaykort. Vi har ingen andre varianter av dette displayet så det høres velig merkelig ut at du har fått en annen type.

Vennligst kontakt vår kundesupport så vil vi ta en nærmere titt på saken

mvh sparke.no as

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Katastrofe kundeservice

Den sparkesykkelen vi kjøpte har knapt vært i bruk da den har en ulyd og skrapelyd, og måtte ha ny bremseskive. Tok over en mnd for å få hjelpen vi trengte fra dere. Sparkesykkelen punkterte to ganger og vi trenger ny slange. Har ikke fått hjelp her..Servicen hos Sparke.no er helt katastrofe!

19 de setembro de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Trente kun kopi av faktura men det…

Trente kun kopi av faktura. men dette ble Vanskelig. Fikk ikke kontakt med de. Veldig dårlig kunde behandle. De har ingen telefon nummere hvor det kan nøds på.. helt håpløs 😡😡😡😡

27 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sparke.no

Resposta da Sparke.no

Hei

Vi sendte deg kvitteringen du etterspurte kun 1,5 virkedag etter at du sendte mail til vår kundesupport.
Vi mener i denne saken at du har fått svar og problemet ble løst innen rimelig tid.

mvh sparke.no as

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

En helt ok kundeopplevelse

Lett og raskt å bestille, gode betalingsalternativer, særlig er det kjekt med klarna gebyrfritt faktura. Lett å komme i kontakt med brukerstøtte over messenger på hovedsiden. Sendingen av min ordre ble noe forsinket. Jeg tok da kontakt og relativt raskt fikk avklart at det var pga. utfordringer hos transportøren. Ordren ble sendt straks det løste seg. Kort oppsummert, en helt grei kundeopplevelse.

21 de agosto de 2023
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Sykkelen er bra og fungerer fint.

Sykkelen er bra og fungerer fint.
Men helt umulig å komme i kontakt med firmaet.
Svarer ikke på Mail.

21 de agosto de 2023
logotipo da Sparke.no

Resposta da Sparke.no

Hei
Veldig godt å høre at du er fornøyd med produktet og vi beklager opplevelsen du har hatt med vår kundesupport.
Vi kan ikke se å ha mottatt mail fra deg. Vi har forsøkt å søke på både navn og ordrenummer.
Du kan kontakte oss via nettsiden :)


mvh sparke.no as

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kjøpte en ventil forlenger i den tro at…

Kjøpte en ventil forlenger i den tro at samme diameter skulle være i enden av forlengeren som den man skrur på ventilen, slik at man således kan bruke kompressor for å pumpe opp hjulet. Det stemmer ikke, så det jeg fikk var vel mer en adapter/overgang enn en forlenget.

20 de agosto de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Svært enkelt

Enkelt å bestille, kjapp levering, en rå el sparkesykkel og datteren min er storfornøyd. Måtte prøve den selv og ble meget imponert.

21 de agosto de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service, service og service. Fantastiske.

Med mine x-antall spørsmål, noen mer idiotiske enn andre, så er dette firmaet på plass med hjelp og informasjon om man måtte trenge det asap. Da mener jeg kjappe. Blide, løsningsorienterte og du får ikke en sur dag av en trønder, med mindre du har fortjent det da. Så vær en hyggelig kunde til alle. Da det gjelder dette firmaet - så er det umulig og ikke være fornøyd! For maken til service og levering skal man lete lenge etter. Takk, gutter!! Ingen jenter glemt, hvis det er noen jeg har chattet med. :) Jeg suser rundt og har nå '80-hårsveis under hjelmen da det er fart i den "prutt-prutten" min.

19 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais