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J'ai eu besoin de contacter le service client sport orthese et la jeune femme que j'ai eu a été très professionnelle, a l'écoute et réactive exactement ce nous recherchons en 2026. Un grand merci... Ver mais
Achat de jambières de pressotherapie en novembre 2025. Avril 2026, le moteur est HS. Appel du SAV. Excellente écoute et solution de retour pour diagnostic et réparation ou changement. 15 jours plus... Ver mais
Mauvaise expérience. Sav incompétents. Aucune réactivité au Sav et donc incohérent avec CGV. Je me suis fait avoir. Ils oublient que certains achats sont d'ordres médical suite a un besoin .... Ver mais
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Toutes les ortheses pour vous rééduquer et continuer la pratique de votre sport préféré ! Conseil spécialisé d'un orthésiste/kiné du sport pour vous accompagner !
Informações de contato
Route des Camoins 203, 13011, Marseille, França
- 0972100977
- sav@sport-orthese.com
- www.sport-orthese.com
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Nous commandons régulièrement sur le…
Nous commandons régulièrement sur le site pour notre activité professionnelle et nous en sommes très content !
J'ai eu besoin de contacter le service…
J'ai eu besoin de contacter le service client sport orthese et la jeune femme que j'ai eu a été très professionnelle, a l'écoute et réactive exactement ce nous recherchons en 2026.
Un grand merci a elle et sport orthese.
Je recommande sans problème et commanderai de nouveau des que possible.
Merci
Genouillère
Bonjour,
Site très facile d’utilisation, beaucoup de choix en tout genre, préparation de commande rapide, avec aussi une livraison rapide. Jusque là mes commandes ont toujours été conformes à mes attentes et ce à tous les niveaux. Pour l’instant rien à redire, tout va bien et je recommande Sport-Orthese.
Achat de jambières de pressotherapie en…
Achat de jambières de pressotherapie en novembre 2025.
Avril 2026, le moteur est HS.
Appel du SAV. Excellente écoute et solution de retour pour diagnostic et réparation ou changement. 15 jours plus tard, après le renvoi du moteur, il m'est revenu après changement de la carte mère.
Il est rare de nos jours de bénéficier de compétences et d'une rapidité de prise en charge par un SAV.
Contact au service après vente suite à…
Contact au service après vente suite à une panne. Mon interlocuteur a été très efficace et surtout très patient vis-à-vis de mes approximations. Problème réglé 👌
Après la casse de ma Genouillère
Après la casse de ma Genouillère, ils m'ont répondu rapidement et remplacés la Genouillère en question.
Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Pleinement satisfaite
J'ai téléphoné pour être conseillée sur une chevillère après une entorse grave avec arrachement osseux. J'ai parlé avec une personne à l'écoute, sympathique et compétente. J'ai acheté la taille qu'elle m'a conseillée. J'ai reçu la chevillère 48h après la commande, c'est exactement ce que je voulais, à la bonne taille.
Je suis totalement satisfaite de cette première expérience d'achat chez Sport-orthèse
Chaussettes de contention en lin hyper…
Chaussettes de contention en lin hyper confortables. Livraison rapide et emballage soigné, en plus une équipe à votre écoute et bienveillante ! Merci beaucoup
SAV réactif
Malgré un passage au SAV dès ma première commande, le site a été très réactif même si je n'ai pas reçu de nouvelle du constructeur du produit.
bel assortiment
bel assortiment, délai d'expédition respecté aussi bien à l'aller qu'au retour. Courriels répondus dans des délais très brefs. Seul bémol: la communication de la politique de retour assez alembiquée: faut s'accrocher! Une fois entamée, tout roule. Le retour est payant; ce qui n'est pas plus mal: Cela incite à la réflexion!!!
Utilisateur Ski-mojo déçu
C’est une jeune société de notre temps, c’est à dire centrée sur le marketing, uniquement le marketing, rien que le marketing. La notion de service client chez eux est une notion théorique et toute relative.
Il faut se méfier des belles promesses publicitaires des produits mis en avant : je fais part de ma mauvaise expérience avec le ski-mojo qui n’est pas un produit abouti. Je déconseille le ski-mojo qui n’apporte pas le soulagement espéré tout au plus 10% d’effort en moins lorsqu’il est bien réglé, donc bien loin des 30% avancé, c’est simple je regrette tellement cet achat que je souhaite le revendre à perte !

Resposta da Sport-orthese
Super site site
Super site site
Très bonne ergonomie et bons conseils de la part de Thomas
J'ai acheté une attelle de genou M4S…
J'ai acheté une attelle de genou M4S Medi en 2021 plus de 400€. Une simple attache plastique a cassé lors d'un serrage par temps froid. Le service client est impossible à joindre par téléphone mais reactif par mail. Comme celle-ci n'est plus sous garantie, le site ne veut pas faire de démarche auprès du fabricant alors que la pièce est disponible chez celui-ci. Cette pièce est introuvable et ils le savent, cela pousse à une consommation pour une nouvelle atelle et à des frais pour la sécurité sociale inutile. Il propose au début de nous aider et quand ils se rendent compte que cela n'est pas rentable, il revienne en arrière.Entreprise qui est là pour faire du cash sur nos pathologies, à fuire...

Resposta da Sport-orthese
Service super rapide
Service super rapide et prix très compétitif. Très satisfait de mon achat.
À recommander à 100%
À recommander à 100%
J’ai commandé a destination de l’outremer 🇷🇪
Un soucis au transport , réglé dans la journée suite à mon appel et colis reçu 5 jours après .
A éviter
1. J'ai acheté une orthèse d'épaule suite à une luxation, qui ne maintient pas du tout et que j'ai renoncé à utiliser.
2. On m'a demandé si j'étais content de mon achat, j'ai répondu. Aucun retour ou suivi.
3. Depuis je suis inondé de spam de cette société.

Resposta da Sport-orthese
Super !!
Super !!! Service client impeccable! Livraison rapide!
Service lamentable
Hier, tentative de contact téléphonique infructueuse et donc prise de RDV téléphonique via leur site pour aujourd'hui 11 heures.. Confirmation du RDV reçue par mail avec même un rappel du RDV reçu ce matin! A 11h13, je les contacte via leur site pour leur signaler que j'attends toujours leur coup de téléphone.. Réponse automatique me demandant mon adresse mail et m'informant que j'aurai une réponse dans quelques minutes.. Résultat: RIEN. A 11h44, mail finalement reçu de la dame qui devait m'appeler : "Excusez pour cet oubli.. Etes vous disponible cet apres midi?" LAMENTABLE!

Resposta da Sport-orthese
Très bonne expérience d’achat
Première commande sur ce site et je suis ravie ! Navigation fluide, bon choix de produits !
J’ai reçu ma commande, facture et feuille de soins sans problème.
L’orthese est confortable et m’a déjà soulagée après quelques jours d’utilisation.
Un partenaire fiable pour les professionnels de la rééducation
J'ai réalisé ma 3e commande chez Sport Orthèse et je suis toujours autant satisfait du conseil client et de la livraison. J'ai découvert le site en recherchant une genouillère pour un patient en rééducation post-entorse du LLI (ligament collatéral médial). J'ai été agréablement surpris par la pertinence des choix et la précision des informations.
En tant que kiné, je suis attentif à la qualité des dispositifs que je recommande à mes patients et Sport Orthèse propose des références sérieuses, tant pour la traumatologie du sport que pour les pathologies chroniques. Leur sélection couvre un large spectre de pathologies musculo-squelettiques, avec des orthèses bien référencées selon leur indication thérapeutique.
Le service client est à l’écoute, réactif et compétent, ce qui est rare dans ce secteur.
J'ai eu l'occasion de commander un ANR M40, les délais de livraison sont rapides et respectés. Les produits sont bien emballés.
Je recommande vivement ce site à mes confrères kinésithérapeutes.
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