1st time since childhood — and without the luxury of getting seasick — I booked last minute and travelled from Hoek van Holland to Harrwich. Very smooth. Just the “lounge” upgrade was very underwhelmi... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
1st time since childhood — and without the luxury of getting seasick — I booked last minute and travelled from Hoek van Holland to Harrwich. Very smooth. Just the “lounge” upgrade was very underwhelmi... Ver mais
A empresa respondeu
Ruime cabine met gezellig bankje of extra breed bed. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. De weg naar duurzaamheid was ook lekker comfortabel: koffie smaakt toch beter uit een porseleinen kopj... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben met diverse maatschappijen naar Zweden gevaren maar kies bewust voor Stena line. Bij inchecken word ik altijd welkom geheten. Aan boord is de crew altijd zeer vriendelijk en behulpzaam. De hutt... Ver mais
Top, voor herhaling vatbaar. Proper, goed gegeten, vriendelijk personeel enkel TV werkte niet maar stoorde ons niet. Tip: er naar toe rijden, niet goed aangeduid, we zaten gelijk anderen verkeerd �... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Holanda
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

Resposta da Stena Line Nederland
Prima overtocht en goedkoper dan de Eurostar. 's Nachts reizen geeft veel tijdwinst.

Resposta da Stena Line Nederland
Onze overtocht van Kiel naar Götebörg was heel relaxt. We waren van alle gemakken voorzien met koffie, thee, een welkomstdrankje en een heerlijk ontbijt. De route was ook mooi en het aan- en afrijden van de boot was goed geregeld. We zijn ontspannen op onze bestemming aangekomen.

Resposta da Stena Line Nederland
Very smooth and easy to embark and disembark. Extremely friendly and polite staff. Comfortable chairs and multiple screens showing different sports or news channels to help pass the time.

Resposta da Stena Line Nederland
Reis was goed, alleen hut gaf veel trilling en lawaai. Verplaatsing hut op heenreis.
Hut op terugreis had geen verlichting, wederom
Verplaatsing hut...
Dat was onprettig, nooit eerder gehad.
Verder alles in orde.

Resposta da Stena Line Nederland
Mijn man is invalide en ze hebben er alles aangedaan om het hem zo makkelijk mogelijk te maken bij de lift parkeren bv aan tafel helpen en het eten naar onze tafel brengen
Het was een top ervaring

Resposta da Stena Line Nederland
Het personeel is erg vriendelijk en over het algemeen erg behulpzaam. Tijdens de heenreis hadden wij 2 binnen cabins geboekt. Van een deed de verwarming/airco het niet en dit is na het aangeven gemaakt. In de andere cabin stonk de badkamer. Dit was helaas niet opgelost en nadat wij zelf wat speurwerk verricht hadden, bleek dit te liggen aan een hele vieze toiletborstel.
Wij varen al jaren heen en weer tussen Hoek van Holland, maar meestal vullen wij geen beoordeling in. Door de cabins dit jaar wel. Wel missen we een extra handdoek per persoon en echte Engelse thee aan boord.
De Plus lounge is nog altijd een hele fijne ervaring op de dagboot.

Resposta da Stena Line Nederland
Op tijd vertrekken, vriendelijk personeel, prima bewegwijzering vertrek- aanlomstlokatie, eten in het restaurant zou wat gevarieerder mogen zijn.

Resposta da Stena Line Nederland
De vriendelijkheid van de medewerkers is zeer goed ook dat het schip heel schoon is. De lounge plus mag wel drastische verbeteren in het ontbijt en de lunch die daar wordt geserveerd. Dat was zo slecht. Geen kaas geen eieren geen worst geen toast en gedurende de dag alleen maar dezelfde zoete cakjes en 2 hele kleine bakjes met wat salade. Dit was echt zo teleurstellend. Volgende keer nemen we het zelf mee. Je betaald er wel extra voor.maar dat was het niet waard. Je kon van de kaart een goede lunch nog eens extra kopen maar daar hadden we toch al voor betaald met de extra plus kaart. De lounge zelf is heel goed.

Resposta da Stena Line Nederland
Opnieuw een prima overtocht, alles tot in de puntjes geregeld, aan wal en op de ferry, kom gauw weer terug

Resposta da Stena Line Nederland
Alles goed georganiseerd, snel inschepen en uitschepen. Comfortabele loungeruimte om de tijd door te brengen.

Resposta da Stena Line Nederland
Heel comfortabel reizen, super luxe ruime hut met erg goede bedden, uitstekend diner buffet!
Ik denk wel dat het verlaten van de boot richting cardeck efficiënter zou kunnen. Veel mensen die tegelijk een smalle trap afmoeten met bagage en ook kleine kinderen. Misschien per verdieping organiseren dus telkens één verdieping

Resposta da Stena Line Nederland
Vriendelijk personeel. Schone omgeving schone hutten. Geweldig om uitgerust op vakantie te gaan.

Resposta da Stena Line Nederland
Smooth sailing with this ferry from Hook of Holland to Harwich, on time, comfortable huts.
Very good connection to London with the Rail & Sail ticket!

Resposta da Stena Line Nederland

Resposta da Stena Line Nederland
Met de (nacht)boot naar Engeland is een fijne manier om te reizen. Je vertrekt 's avonds en na een heerlijke nachtrust ben je de volgende ochtend in Engeland. Met een prima treinverbinding ben je vervolgens zo in Londen, waar je dan nog de hele dag kan doorbrengen. Ook terug kan je de hele dag nog in Londen doorbrengen, voordat je 's avonds weer aan boord gaat. Fijn personeel, heerlijke bedden en een leuke ervaring (zeker voor kinderen)

Resposta da Stena Line Nederland
Snel en makkelijk inschepen als voetpassagier. Vriendelijke personeel. Leuk en schoon cabin. Aantrekkelijke prijs.

Resposta da Stena Line Nederland
Zowel de bemanning als de medewerkers waren zeer klantvriendelijk en altijd met een glimlach. Heel service gericht wat de overtocht tot een feestje maakte.

Resposta da Stena Line Nederland
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.