Ogólnie wszystko bardzo nam się podobało, było naprawdę super! Niestety do tej pory nie otrzymałam od firmy odpowiedzi na moje pytanie. Dlaczego personel wszedł do naszej kabiny i zmienił pościel, sko... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wszystko robicie swietnie poczawszy od dobrej komunikacji zwiazanej z rezerwacja po bardzo uczynna i grzeczna obsluga na promie.Jedynym drobnym mankamentem z ktorym spotkalem sie po raz pierwszy byl b... Ver mais
A empresa respondeu
Doświadczenie ze Stena Line było zupełnie bezproblemowe. Zarówno boarding do Karlskrony jak i z przebiegł bez kolejki co umożliwiło spokojne wejście na pokład a w drodze powrotnej nawet odpoczynek w k... Ver mais
A empresa respondeu
Restauracja to dramat ,w czasie kolacji brak piwa i wina białego ,sprzatanie ze stolików sporadyczne ,podczas śniadania ze wszysyykich dystrybutorow (napoje)leciala woda ,po zgloszeniach w obu przypad... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Stena Line Polska
Escrito pela empresa
W Stena Line dbamy o to, aby podróż morska między Polską, Szwecją i resztą Europy była prosta, komfortowa i przyjemna. Od ponad 60 lat łączymy ludzi, miejsca i doświadczenia w całej Europie — bezpiecznie i z troską o środowisko.
Niezależnie od tego, czy planujesz wakacje w Skandynawii, podróż służbową czy odwiedziny u bliskich, możesz liczyć na wygodę od początku do końca. Na pokładzie czekają przytulne kabiny, smaczne jedzenie i rozrywka, a także możliwość po prostu zrelaksowania się z widokiem na morze. Rodziny z dziećmi i zwierzęta są zawsze mile widziane — mamy specjalne strefy, w których mogą odpocząć i bawić się.
- Prom z Polski
- Gdynia – Karlskrona
Warto wiedzieć
Podróżujesz samochodem? Możesz zabrać tyle bagażu, ile zmieści się w pojeździe — bez dodatkowych opłat. Pasażerowie piesi mogą zabrać tyle, ile są w stanie unieść (maksymalnie 23 kg na sztukę bagażu).
O Stena Line
Stena Line to rodzinna szwedzka firma obsługująca 18 tras w północnej Europie. Jesteśmy jednym z największych operatorów promowych na świecie, oferującym bezpieczne, zrównoważone i wygodne podróże po Morzu Irlandzkim, Północnym i Bałtyckim. Naszym celem jest, aby każda podróż była spokojna, przyjemna i bezstresowa.
Zarezerwuj podróż promem
Odwiedź www.stenaline.pl, aby zaplanować podróż, sprawdzić rozkłady i poznać nasze aktualne oferty. Skorzystaj z wyszukiwarki Low Fare Finder, aby znaleźć najlepszą cenę, lub wybierz taryfę Flexi albo Premium dla większego komfortu i elastyczności.
Informações de contato
Gdynia, Polônia
- www.stenaline.pl
4,6
Excelente
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Cały rejs był dla mnie super przeżyciem…
Cały rejs był dla mnie super przeżyciem – piękne widoki, morska atmosfera, chwila odpoczynku i oderwania się od codzienności sprawiły, że z pewnością powtórzę taką przygodę. 😁
17 de outubro de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za opinię.
Bardzo nam miło , że rejs dostarczył tylu pozytywnych wrażeń.
Mamy nadzieję, że kolejna podróż będzie równie udana i przyniesie jeszcze więcej pięknych wspomnień.
Do zobaczenia na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
To była moja pierwsza podróż promem do…
To była moja pierwsza podróż promem do innego kraju. Podobała mi się płynność podróży i w ogóle nie czułem się, jakbym był na pełnym morzu.
17 de outubro de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za wysoką ocenę.
Bardzo się cieszymy, że Pana pierwsza podróż promem do Szwecji była tak pozytywnym doświadczeniem.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie wybierzesz się Pan z nami w kolejną podróż.
Serdecznie pozdrawiamy i do zobaczenia na pokładzie!
Ola
Stena Line
Załoga świetna
Załoga świetna, śniadanie bardzo dobre, tylko kabina trochę "głośna "
16 de outubro de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią.
Cieszymy się, że docenili Państwo naszą załogę oraz śniadanie. Dziękujemy również za uwagę dotyczącą hałasu w kabinie, każda sugestia jest dla nas cenna i pomaga nam doskonalić jakość naszych usług.
Mamy nadzieję, że kolejna podróż będzie jeszcze przyjemniejsza. Zapraszamy ponownie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Resposta da Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że wszystko spełniło Państwa oczekiwania.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy Państwa gościć na naszym promie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Resposta da Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za 5 gwiazdkową opinię.
Cieszymy się, że nasz personel zapewnił Państwu przyjemną podróż i służył pomocą.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy Państwa gościć na naszym promie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Śniadanie na wypasie
Śniadanie na wypasie, wszystko jest, czysto i przyjemnie :)
15 de outubro de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłe słowa.
Cieszymy się, że śniadanie spełniło Państwa oczekiwania, a czystość i przyjemna atmosfera umiliły pobyt.
Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mogli Państwa gościć na pokładzie naszych promów.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Resposta da Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłe słowa.
Cieszymy się, że doceniają Państwo naszą obsługę. Państwa zadowolenie jest dla nas bardzo ważne i motywuje nas do dalszej pracy.
Mamy nadzieję, że jeszcze wiele udanych podróży przed nami.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Fajnie było polecam wszystkim się…
Fajnie było polecam wszystkim się przepłynąć StenaLine. Kapitan był tak łaskawy że przypłynął po nas do Tczewskiej Przystani przez obecnie zwodzony most Tczewski żebyśmy nie musieli dojeżdżać do portu w Gdyni. Stamtąd wyruszyliśmy w podróż życia dokoła świata.
15 de outubro de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za 5 gwiazdkową opinię.
Cieszymy się, że podróż ze nami była dla Państwa wyjątkowym przeżyciem i dostarczyła niezapomnianych wspomnień.
Na chwilę obecna nie odpływamy jeszcze z Tczewskiej Przystani, ale cieszymy się, że wyobraźnia poniosła Państwa aż w podróż dookoła świata.
Zapraszamy ponownie na pokład Stena Line. Nasze promy odpływają z terminalu w Gdyni przy ul. Polskiej 4. Do zobaczenia na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Resposta da Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłą opinię.
Cieszymy się, że docenili Państwo przyjazną obsługę, czystość i komfort na pokładzie.
Zapraszamy ponownie na rejs ze Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Rejs ze Stena Line był bardzo udany
Rejs ze Stena Line był bardzo udany! Miła obsługa, komfortowe warunki, bardzo smaczne śniadania w cenie, czyste kajuty z widokiem na morze i przyjemna atmosfera sprawiły, że podróż była prawdziwą przyjemnością. Zdecydowanie polecam:)
10 de outubro de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię.
Bardzo się cieszymy, że Państwa rejs był udany.
Dziękujemy za polecenie i mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie spotkamy się na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
W stronę powrotną śniadanie od 7:30
W stronę powrotną śniadanie od 7:30 , nie wszyscy mieli gdzie usiąść - duże zamieszanie
14 de outubro de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Przepraszamy za niedogodności związane z organizacją śniadania podczas rejsu powrotnego. Rozumiemy, że brak wolnych miejsc i powstałe zamieszanie mogły wpłynąć na komfort podróży. Dziękujemy za tę uwagę, jest ona dla nas cenna i pomoże nam lepiej zadbać o wygodę naszych pasażerów w przyszłości.
Mamy nadzieję, że przy kolejnej okazji podróż z nami będzie jeszcze bardziej udana.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Spokój wystarczająco wygodne kabiny…
Spokój wystarczająco wygodne kabiny punktualność
13 de outubro de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Cieszymy się, że docenili Państwo spokojną atmosferę, komfort kajut oraz punktualność.
Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mogli Państwa gościć na pokładzie naszych promów.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Pływam któryś raz z wami.i ciężko…
Pływam któryś raz z wami i ciężko znaleźć coś złego.Zawsze jestem zadowolony,moja żona również.
14 de outubro de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię i za zaufanie .
Bardzo nam miło, że kolejne rejsy spełniają Państwa oczekiwania i zarówno Pan, jak i żona jesteście zadowoleni.
Mamy nadzieję, że jeszcze wiele udanych podróży przed nami.
Do zobaczenia na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Polecam nawet na próbę raz w życiu przepłynąć
Wygodne, czyste kajuty, dobre śniadanie, miła obsługa
14 de outubro de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że docenili Państwo komfort i czystość kajut, smaczne śniadanie oraz życzliwą obsługę.
Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mogli Państwa gościć na pokładzie naszych promów.
Pozdrawiam serdecznie,
Karolina
Stena Line
Wycieczka do Karlskrony wypadła…
Wycieczka do Karlskrony wypadła świetnie! Sama przeprawa była komfortowa, pokoje czyściutkie i funkcjonalne. Jedzenie przepyszne! Serdecznie polecam
22 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za wysoką ocenę i miłe słowa.
Cieszymy się, że wycieczka do Karlskrony była udana i że doceniła Pani komfort podróży, czystość kabiny oraz jakość serwowanych posiłków.
Dziękujemy za rekomendację i mamy nadzieję, że wkrótce ponownie powitamy Panią na pokładzie Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola
Stena Line
Resposta da Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za wysoką ocenę i tak pozytywną opinię.
Cieszymy się, że podróż na pokładzie naszego promu przebiegła pomyślnie i spełniła Pana oczekiwania.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z usług Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola
Stena Line
Opuzniony reis 9.10.26 22 z 2.5…
Opuzniony reis 9.10.26 22 z 2.5 godziny o ktorych poinformowano nas 24 godz.przed wyplynieciem zrobilo sie prawie 4 godziny 10.10.26 ruszylismy prawie 2.30 w nocy
10 de outubro de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Szanowny Panie,
Dziękujemy uprzejmie za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią.
Z przykrością przyjęliśmy informację o niedogodnościach związanych z opóźnieniem rejsu spowodowanym warunkami pogodowymi. Rozumiemy, że przedłużony czas oczekiwania na wypłynięcie mógł wpłynąć na Państwa plany i komfort podróży.
Jeżeli chciałby Pan przekazać nam dodatkowe szczegóły dotyczące przebiegu rejsu, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli zaszczyt ponownie powitać Państwa na pokładzie i zapewnić doświadczenie w pełni odpowiadające oczekiwaniom.
Z poważaniem,
Radek
Stena Line
Miła obsluga
13 de outubro de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Bardzo się cieszymy, że wszystko przebiegło pozytywnie, a nasza obsługa okazała się miła i pomocna.
Szczególne podziękowania przekażemy również naszej załodze, której zaangażowanie i praca pomagają tworzyć przyjemną atmosferę na pokładzie.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie skorzysta Pan z naszych usług.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola
Stena Line
Resposta da Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za miłe słowa i rekomendację.
Cieszymy się, że nasza obsługa spełniła Pana oczekiwania.
Do zobaczenia na pokładzie promu!
Pozdrawiam serdecznie,
Ola
Stena Line
Fajny rejs
Fajny rejs, fajny prom, miła obsługa proszę tylko zadbać o wiekszą czystość w kabinach a szczególnie w toalecie :/
13 de outubro de 2026
Resposta da Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Cieszymy się, że ogólne wrażenia z rejsu były dla Pana pozytywne i dziękujemy za miłe słowa zwłaszcza dotyczące pracy i zaangażowania naszej załogi.
Pańskie uwagi dotyczące czystości w kabinach są dla nas bardzo cenne i dziękujemy za nie.
Przekażemy je odpowiednim zespołom, aby poprawić komfort podróży naszych Gości.
Mamy nadzieję powitać Pana ponownie na pokładzie Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola
Stena Line
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.